张旭豪

作为互联网行业的营销人员，除了传统行业的营销参考借鉴之外，如何针对互联网特性形成独有的产品思维，系统性地优化营销效果，将是大的课题。

2015年饿了么在市场业绩上表现相当卓越。业务成长方面，新用户数、订单量、交易额在短期内均实现了多倍数级的飞速成长，同时品牌侧的资产积累也崭露头角，排名强势迈入并稳居国内一线人气应用行列，仅微信自媒体粉丝数量就可见一斑，粉丝数量从2015年初100万激增至年底1500万。

2015年饿了么首次在品牌上突破性地以差异化战略高举高打，独特的品牌内容王祖蓝”饿了别叫妈”配合精准传播渠道密集宣传，令品牌营销空军与招牌地推铁军部队形成了非常好的协同效应，也清晰地迈出了与行业竞对鲜明差异化的第一步，令地面团队感受到了品牌所能带来的有形及无形价值。同时，除了传统TVC重武器轰炸外，“小快灵”的口碑营销保证了声量不断，“饿了别叫妈”的内容也有了新的延展，王祖蓝团队与饿了么合作的“饿了别叫妈之走火入模”创新原创网剧仅仅开播2个月已经有将近上亿的播放观看，魔性祖蓝代言与饿了么趣味品牌之间进一步巩固形成了强关联。品牌独特风格初见成效。

2016饿了么工作重点将是进一步强化甚至升华品牌内涵及特色，同时虚实结合将更多品牌的独有特色，以创意形式告知广大新老用户。挑战而言，我们也看到随着2015年的品牌趋势，中国特色的抄袭者们随之而来。作为外卖行业领军品牌，如何能够持续保持领先和创新，无疑是我们团队的最大挑战。机会而言，2015饿了么品牌营销一路走来也看到越来越多的合作伙伴、优质资源陆续涌来，相信随着这种良性趋势发展2016的饿了么会有更多合作想象空间，值得期待。

预算规划方面，饿了么一直秉持着创业者的优良传统，不会傻大黑粗地多要多花。品牌会以更多科学系统的方法来管控ROI，力争聪明地花钱花在刀刃上，花小钱办大事。数字营销概念话题很火，但是我们也会理性判断进行传播组合，现在没有一刀切的分配预算配比。营销技术饿了么会有所突破性地进行创新尝试，结合互联网行业特性与传统品牌营销的理念虚实结合，媒介渠道也是如此，现在尚未框死媒介投放策略，一切皆有可能。

2016营销关键词

优化效果

作为互联网行业的营销人员，除了传统行业的营销参考借鉴之外，如何针对互联网特性形成独有的产品思维，系统性地优化营销效果，将是大的课题。以往的传统营销传播经常提到一句名言“至少有一半的预算是不知道花到了哪里的”，这种定论可能在16年也会结合互联网思维有所创新，甚至颠覆。营销人除了玩虚的，也应该多考虑虚实结合了，这样也能体现行业从业者的真正价值。

2015年营销感悟

2015年网上订餐平台可谓是“高烧不断”，我们见证了行业诸多新老豪气品牌的大手笔大动作，有种豪赌一把不成功便成仁的即视感。长此以往，深表忧虑。

饿了么针对2015年品牌主打的白领受众而言，分众的楼宇广告平台无疑成为了精准的硬广投放渠道，同时网络口碑营销也帮助品牌实现了小投入大产出的粉丝回报。

案例工具书

个人觉得微信红包相当成功。将自身产品特色借春晚的特殊场景发挥到极致，借机用户渠道下沉到全国三四线城市，还借其他广告主的预算分摊了自家成本，借势借力借钱一举多得叫好叫座，非常聪明。