张锐昕 陈 伟 马慧颖

海通证券上海分公司

浅谈我国软件和信息技术服务业的发展现状

张锐昕 陈 伟 马慧颖

海通证券上海分公司

在国家的高度重视和扶持下，软件和信息技术服务业的促进政策将会不断细化，资金扶持的力度也会不断加大。随着软件和信息技术服务业在国民经济中的地位不断提升，行业规模也会进一步扩大。

软件；信息技术服务

一、行业的发展概况

根据工信部《2015年电子信息产业统计公报》显示，规模以上电子信息产业企业为6.08万家，其中电子信息制造企业1.99万家，软件和信息技术服务业企业4.09万家。全年完成销售收入总规模达到15.40万亿元，同比增长10.40%。其中，软件和信息技术服务业实现软件业务收入4.30万亿元，同比增长16.60%。规模以上电子信息产业中，软件业比重达到28.00%，比2014年提高1.40%。

资料来源：工信部《2015年电子信息产业统计公报》

资料来源：工信部《2015年电子信息产业统计公报》

从行业整体结构来看，由于我国软件行业起步相对较晚，大部分的软件企业规模偏小，且产品同质化较为严重，面临的竞争压力也比较大。目前我国企业使用的核心软件产品依靠国外大型软件企业提供为主。市场占有率较高、规模较大的国际软件企业，微软、IBM、RACLE和SAP等，凭借着强大的研发实力为企业不断提供技术型产品。

国内软件和信息技术服务企业则主要从各个细分领域出发，深化精细服务，其中典型代表包括金山软件和中兴软创等。与国际企业相比，国内企业立足产品本土化，致力于满足用户的个性化需求，并谋求技术服务、成本等方面的优势。目前，部分国内软件企业已经取得了自主知识产权，并在细分行业从国内外激烈的竞争中取得领先地位。

根据中国产业调研网发布的《2015-2022年中国软件市场深度调查分析及发展前景研究报告》显示，目前每年新上市的国内软件品种约有1000个。通用软件热点主要集中在教育培训软件、游戏软件、电子阅读、多媒体类软件、杀毒软件、PC端操作系统和数控软件上。在我国，一般游戏软件的产品生命期仅为一个季度左右，教育软件和电子图书光盘的生命期约为半年，其他种类的软件生命周期稍长，大约一年左右。企事业用户的购买力强于个人用户，购买品种主要集中在PC操作系统、数据库、工具软件、辅助设计、数控软件及办公套件等，但是个人用户的消费增长高于团体用户，购买品种主要集中在工具、游戏、教育和电子图书等，更偏重价格，消费的季节性较弱。

二、影响行业发展的有利因素和不利因素

1、有利因素

(1)产业政策支持

软件和信息服务行业作为“十二五”七大战略性新兴产业中“新一代信息技术产业”的重要组成部分，属于国家鼓励发展的战略性、基础性和先导性支柱产业，为推动行业的发展，国务院、财政部、信息部等有关政府部门先后颁布了一系列的支持性政策。

(2)客户需求不断增长

在国内产业升级、信息化和工业化“两化融合”的背景下，未来几年行业将继续处于年均增速20%以上的快速发展期。在业务发展和管理精细化的趋势下，对软件产品的需求将进一步提升。

(3)技术持续进步

软件系统及服务具有系统规模大、技术更新快和系统继承性强等特点。近年来，信息技术从工或辅助手段，发展为引领行业创新的主要助力，开发理念、开发技术与开发工具也在不断演变，随着行业的不断发展与持续更新，用户体验也在不断提升。

2、不利因素

(1)高端人才竞争激烈

信息技术服务及软件业是高新技术行业，对从业人员要求较高，行业人才不仅要具备较强的研发能力，同时还要对所服务的行业客户的业务有深刻理解。行业中的企业需要建立一套完整的人才培养体系，保证企业在人力资源方面具备优势。由于近年行业发展迅速，导致了企业对人力资源的需求迅速增加，人才竞争骤然加剧。

(2)企业规模普遍较小

我国信息技术服务及软件企业发展速度较快，但与国际上实力雄厚的大企业相比，国内企业规模仍然偏小。面向行业客户的基础性支撑软件一般为大型软件，其开发周期长、资金投入大、技术程度高，对研发企业的综合实力要求也较高。企业规模相对较小会在一定程度上限制了自身的成长，不利于形成持续的竞争力。

三、行业壁垒分析

1、技术壁垒

软件行业属于高科技、技术密集型行业，具有较高的技术门槛。技术和产品的创新能力是公司取得竞争优势的关键。企业需要建立持续有效的创新机制、研发体系和高水平的技术团队，对核心技术以及产品进行不断的研究开发，才能研发出领先的核心技术和有竞争力的产品。

2、人才壁垒

由于软件和互联网信息产品的功能适应性，研发或服务人员需对客户的业务结构、特点以及需求等方面进行深入的了解，这不仅要求公司需要配备具有行业知识背景、掌握研发核心技术的研发团队，还需要配备具有丰富管理经验、较高管理水平的专家型人才。

3、资金壁垒

软件及互联网信息产品的研发和市场开拓需要大量的资金投入，因此资金成为制约中小企业发展的瓶颈之一。虽然国家的相关政策及十二五规划都提到了融资的问题，但是相较而言，大型的软件或互联网企业更容易获取融资。

四、总结

在国家的高度重视和扶持下，软件和信息技术服务业的促进政策将会不断细化，资金扶持的力度也会不断加大。随着软件和信息技术服务业在国民经济中的地位不断提升，行业规模也会进一步扩大。

张锐昕，女，汉族，硕士学历，海通证券股份有限公司上海分公司。陈伟，女，汉族，硕士学历，海通证券股份有限公司上海分公司。马慧颖，女，汉族，本科学历，海通证券股份有限公司上海分公司。