赵星++杨雪萍++胡杨玲

摘要 通过对美国大学与研究图书馆协会（ACRL）2015年年会232篇论文标题的关键词分析和可视化呈现，发现大学与研究图书馆协会2015年年会的热门议题和聚焦点。在此基础上，对2010-2014年大学与研究图书馆协会研究规划与评估委员会发布的三份《高校图书馆发展大趋势》报告进行了比对分析，就近几年高校图书馆研究与发展的主要态势进行了简要论述，推断美国大学与研究图书馆协会2015年年会将信息素养评测和教学作为主要议题，是经济危机影响下教育界与民众观念的转变导致图书馆界作出相应转变的结果。

关键词 ACRL 高校图书馆 年会

分类号 G259.13

DOI 10.16 603/j.issn1002-1027.2015.06.001

1 引言

1.1 年会概述

2015年3月25-28日，美国大学与研究图书馆协会（Association of College&Research Librar-ies，ACRL）2015年年会在美国俄勒冈州波特兰市会议中心成功召开，来自全球各地的3000多名图书馆从业人员参加了此次会议。大学与研究图书馆作为图书馆界与高校、科研部门结合得最紧密的一个图书馆分支，承担着为研究者们提供可靠、前沿、有效的信息服务的重要角色，可以说大学与研究图书馆是最具学术气质和创新性的图书馆分支。大学与研究图书馆协会是全球图书馆界最具影响力的学术共同体之一，每两年召开一次年会，每年的会议主题都会对高校图书馆的理论和实践产生深远影响。鉴于此，笔者在检视今年年会主要议题的基础上，运用历时态的比较研究法和可视化分析方法，就近几年高校图书馆研究的主要态势进行了简要分析。期望在呈现全球图书馆研究动态的同时，也能为国内图书馆的研究提供一定的借鉴。

本届年会主题为“创建可持续发展的图书馆共同体”（Creating Sustainable Community），围绕这个主题本届年会共发布232篇报告，聚焦十大研究议题：学术交流（Scholarly Communication）、馆员发展（Pro fessional/Staff Development）、信息素养评估（Assessment）、教与学（Teaching&Learning，以下简称“教学”）、领导与管理（Leadership&Manage-ment）、技术发展（Technology）、馆藏发展（Collec-tions）、公共服务（Public Service）、可持续发展（Sus-tainability）、技术服务（Technology Service）。年会的交流形式丰富多样，有主题报告（Keynote Ses-sion）、特邀报告（Invited Paper）、论文报告（Contrib-uted Paper）、专题研讨（Panel Session）、技术展示（Technique Presentation）、工作交流小组（Work-shop）、海报展示（Poster Session）、圆桌讨论（Roundtable Discussion）、会前工作坊（Preconfer-ence）、会议视频直播（Virtual Conference Web-casts）。

1.2 年会主题背景概述

大学与研究图书馆协会将“创建可持续发展的图书馆共同体”作为本届年会主题，是希望探究大学与研究图书馆如何不断在系统内部挑战自我，进行自我革新，并与出版社、公共政策制定者、信息技术专家等相关人员进行积极沟通与互动，将高校图书馆培育成一个强健的有创造力的信息服务中心。

之所以有这种呼吁，一方面是因为信息技术的发展日新月异、数字化信息不断增长，促使高校图书馆必须针对信息时代的发展趋势作出积极应变；另一方面，图书馆内部财力、人力和其他各方面的转变也会对馆藏结构及硬件设施服务和文献信息资源服务产生影响，图书馆需要不断更新人力、物力资源以确保为读者提供优质服务。

身处信息时代，图书馆界面临的挑战不仅在于选择研究什么问题和如何研究这些问题，也在于批判性地检验和评估高校图书馆的研究领域发生了什么改变、正在进行何种改变以及将要如何改变。因此，如何运用已有的图书馆研究信息、数据和实践，促进图书馆的变革与更新，探讨创建可持续发展的图书馆共同体显得尤为重要。

2 年会主要议题

2.1 会议议题论文数量分析

笔者从2015年ACRL会议现场分发的会议手册中共统计到232篇会议报告，会议手册将这232篇会议报告分成了十大议题。十大议题的论文数量分布见图1。

从图1可以看出，十大议题的论文数量分布呈不均衡态势，教学类的论文数量最多，高达61篇，占论文总量的26%；其次是评测类论文37篇，约占论文总量的16%；领导与管理、技术、馆员发展和馆藏建设四类论文共计94篇，占论文总量的41%。这六类议题的论文合计约占论文总量的83%。

2.2 会议论文标题中的热门关键词分析

2.2.1 分析方法

由于会议论文尚未提炼出关键词，笔者将会议手册罗列的232篇论文的标题整理成电子文档，然后放到在线云词成像制作工具Tagxedo进行分析，得到分析云图片，见图2。为了对论文标题的关键词进行更精准地分析，笔者还将这232篇会议论文的标题导入词频分析工具textalyser进行词频统计，在去除一些干扰词如“和”、“图书馆”后，得到热门关键词的词频统计信息，附于词后括号内。

从图2可以清晰看到，“信息素养”（26频次）、“学习”（26频次）、“可持续”（23频次）、“研究”（20频次）、“教学”（16频次）、“学生”（16频次）、“数字（化）”（16频次）、“数据”（16频次）、“评估”（14频次）、“开放”（12频次）、“发展”（12频次）、“创新”（11频次）、“影响”（10频次）、“在线”（9频次）、“实践”（9频次）、“馆员”（8频次）、“教员”（8频次）、“领导力”（8频次）、“服务”（8频次）、“管理”（7频次）、“馆藏”（6频次）、“合作”（6频次）、“对话”（6频次）、“战略”（6频次）是ACRL2015年会议的热门关键词（此处略去了“高校”、“图书馆”这两个高频普通词）。endprint

2.2.2 结果分析

从本届会议论文标题的热门关键词分析可以看出，信息素养评测、教学及可持续发展是本届ACRL会议的热门话题。

（1）信息素养评测、教与学。

信息素养评测、教与学是美国大学图书馆的T作重心和关注重点，也是图书馆在大学中发挥的主要作用。受2008年金融危机影响，美国财政收入减少，对教育机构的经费投入也相应减少，普通民众越来越关注高等教育的性价比和投入产出比，引发高等教育将专注重点转移到对学生能力的培养上，并要求高等教育机构及其附属的图书馆用具体可感的数据来说明在学生培养上所作出的贡献，信息素养评测和教学工作成为高校图书馆的工作重心。

美国的图书馆员积极为高校各院系提供本学科的信息素养教育服务，馆员和各学科老师们保持着相当密切的联系，各院系老师每上一门专业课，一定会留出一到两个课时，请图书馆的老师来给学生上信息检索和资源获取方面的课程。院系老师和图书馆员保持着相当默契的合作，图书馆如果要组织活动，也会请各院系老师推荐相关专家，彼此形成了良好互动。

对比中国的高校图书馆的业务，被动地提供借阅服务和学习场所仍是国内高校图书馆的主要职能。“积极主动式服务”和“被动留守式服务”是美国高校图书馆和国内高校图书馆的最大差别所在。形成这一差距的原因固然和国内图书馆员墨守成规的服务理念、服务意识有关，但将其放大到一个更宏观的布局来看，这种密切的合作也需要学校领导层面制定整体战略规划和积极推动，在学校内部形成教师和馆员之间的良性互动与合作。信息素养评测在美国开展得如火如荼，如今已进入第二发展阶段：更深度的合作，图书馆界正动员高校全员参与到信息素养评测的工作中来。

（2）可持续发展。

可持续发展的共同体强调团体的长远价值和永续经营，追求的是对当地环境和生活质量都有益的经济发展方式。1990年“高校在环境治理和可持续发展中的作用”国际会议在法国塔卢瓦尔召开，22位大学校长于此共同签署了《塔卢瓦尔宣言》，这是高校管理层第一次公开承诺将可持续发展和环境素养教育纳入高校的教学、科研、实践和宣传，迄今已有超过40个国家的350所大学校长签署了《塔卢瓦尔宣言》。

可持续发展的图书馆共同体亦强调综合的长期规划，考量经济的投入对读者贡献的价值，新规划新举措的可持续性和长远发展，在环境保护与资源节省方面的举措等。张和伟等通过归纳总结，发现美国高校图书馆的可持续发展主要涉及四个方面：馆藏可持续发展；绿色图书馆建筑；绿色图书馆的运行和实践；高校图书馆可持续发展的评估指标。

ACRL2015年会议论文中，标题含“可持续”①含义的论文共33篇，涉及可持续的馆藏采购计划、可持续的评估模型、可持续的图书馆团队发展计划、可持续的图书馆服务模式、可持续的信息素养教学方案、可持续的图书馆管理系统、绿色建筑方案、可持续的图书馆整体发展方案。从图书馆建设与发展的各个层面探讨了可持续发展的方案与设计，充分契合了本届年会主题：创建可持续发展的图书馆共同体。

3 近年研究及发展趋势分析

在抽取ACRL2015年会议标题进行热门关键词分析的基础上，笔者进一步对比分析了ACRL研究规划与评估委员会（ACRL Research Planning and Re-view Committee）2010-2014年发布的三份《高校图书馆发展大趋势》报告，在纵深层面追踪分析了2010年以来的高校图书馆研究与发展趋势。

为方便比对，笔者将2010-2014年的三份报告制成表格，2010年和2012年的《高校图书馆发展大趋势》报告列举了十大趋势，2014年的报告列举了七大趋势。

从以上对比列表可以看出，ACRL研究、规划与评估委员会近5年的三份报告所列趋势都涉及到的内容有以下三个方面：

第一，在经济危机的持续影响下，高等教育机构及其图书馆受到冲击，引发教育理念的变革以及相应的评测机制的革新。高昂的教育经费投入和总体财政经费及家庭收入减少的矛盾使人们越来越关注教育投入的性价比，社会开始强调“学生的成功”和“能力本位的学习”，高校和图书馆越来越需要用可量化的数据来证明他们向客户和相关机构贡献的价值。因而相关的评测机制的制定成为当前研究热点。

第二，信息时代技术不断进步引发的一系列图书馆技术革新和服务方式变革。首先，移动设备使用的爆发式增长要求图书馆的信息服务必须贴合移动设备的特点，终端白适应的数字服务成为趋势。其次，信息的网络化要求图书馆为读者提供随时随地皆可即时响应的服务，如果用户在图书馆的网站和图书馆员这里得不到即时回复，他们会立刻转向其他网站和其他在线人员（亲友、老师、网友等）寻求问题的答案，因此图书馆员的嵌入式服务成为服务趋势。再次，随着网络的不断进步和发展，信息共享甚至教育共享的呼声越来越高，人们平等地获得信息资源和教育资源是人类社会的高级追求，也是人类社会进步的体现，图书馆在信息的开放获取和教育资源的开放获取方面大有可为，同时随着人们在网络上即时共享信息的行为日益成为主流，如何评测和追踪这些网文及相关著者对社会产生的影响力也成为迫切需要解决的新问题，新的评测与计量方法亟待研订。最后，技术的不断革新也要求图书馆员不断更新自身的技能和素养，同时图书馆的人员招聘机制也受到相应影响。而图书馆员的主动服务、在更大范围内寻求合作机会，成为馆员的服务趋势。

第三，注重馆藏建设尤其是特藏的建设。在信息数字化和大数据的时代背景下，数字资源及数据的收集整理、管理利用及与相关机构的合作成为馆藏建设不容忽视的方面；图书馆文献资源的采购政策尤其是电子书的采购逐渐转变为读者驱动的采购政策。高校图书馆也越来越注重特色馆藏的建设，以保持资源的独特性，同时，特藏的数字化和特藏资源的共享也在稳步推进中，但特藏的数字化建设和更广泛的共享受财政状况影响较大，如果资助停止或减少，其进程将受到直接影响。所以特藏建设、特藏数字化及共享的长期稳定的规划与实施就显得特别重要。

4 小结

在对ACRL2015年会议标题进行关键词分析和对2010年至2014年三份《高校图书馆发展大趋势》报告进行比对分析之后，可以更好地理解为什么在ACRL2015年会议上教学与评测成为最热门的议题。

经济危机持续影响使美国的公共教育机构获得的资助减少，基于绩效的资助方式成为趋势。无论是教育机构还是其图书馆，都需要向资助部门证明其价值以争取资助，评定图书馆对高校贡献的价值的评价机制也因此产生。因而学生信息素养的评测问题成为现今图书馆界极为关注的问题也就在情理之中。而图书馆提升学生信息素养的主要方式就是教学，故而教学成为本年度ACRL会议最热门的议题，由此也能看出美国图书馆界应对经济危机持续影响的积极态度。

此外，身处信息时代，网络的普及和信息技术的不断进步，必然对图书馆这一从本质而言即为提供信息服务的行业带来极大冲击，紧跟趋势进行变革是图书馆的必然选择，而强调新形势下的“可持续发展”，亦体现出图书馆界的高瞻远瞩、深谋远虑。

总之，ACRL2015年会议充分契合了时代发展的形势和需求，将关注点放在信息素养评测和教学这两个主要议题上，确立了“创建可持续发展的图书馆共同体”的年会主题，指出高校图书馆目前面临的机遇和挑战，许多是来自于图书馆内部系统的转变：财力、人力和其他各方面的资源对图书馆的馆藏和能提供的服务、设施都会产生影响。图书馆需要不断更新这些财力、人力资源以确保能提供优质服务。此外，高校图书馆还应和出版商、公共政策制定者、信息技术专家等相关人员进行积极沟通。高校图书馆员积极投身于与相关部门的互动中，不断在系统内部挑战自我，就能培育出一个强健的有创造力的可持续发展的致力于信息生产和信息消费的图书馆共同体。endprint