□姚　远



高校研究生辅导员的工作特点和方法研究
——基于一名“80后”研究生辅导员的工作实践

□姚远

【摘要】本文结合工作实际，对研究生辅导员的工作特点和工作方法进行了初步探析，认为80后新任辅导员在开展工作过程中，要善于结合研究生群体的特点，利用自身的优势，找准工作的切入点，以人为本，全面开展富有时代特征、适合研究生群体的教育管理工作，才能有效提升研究生思想政治教育的价值。

【关键词】研究生辅导员；思想政治教育；角色定位；工作方法

教育部的统计公报显示，2015年我国高等教育硕士研究生招生规模达到574300人，较2014年扩招14300人，博士研究生招生规模达到73100人，较2014年扩招2080人。从数据来看，研究生招生规模大幅度提升，研究生教育在高等教育中的比重不断上升，使得针对研究生的教育和管理成为高等教育管理的重要内容。从研究生教育的特点来看，研究生除了专业学习、科研训练，还需要培养其高尚人格，塑造健康心理以及对爱国主义、社会主义核心价值观等方面的教育。面对研究生群体规模的扩大、研究生年龄层次差异大、文化背景多元化等现实特点，如何提高研究生思想教育和日常管理工作成效，成为高等教育管理面临的重要课题。

研究生辅导员作为研究生思想教育和日常管理工作的中坚力量，对于研究生教育管理成效有重要影响。因此，面对当前研究生教育管理中出现的新问题、新需求，针对研究生辅导员队伍建设中面临的新情况、新特点，作为一名“80后”研究生辅导员，在开展工作的过程中，要结合研究生群体的特点，利用自身的优势，找准切入点，开展富有时代特征、适合研究生特点的教育管理工作。

一、研究生辅导员的工作特点

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出:“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者”。研究生辅导员作为高校辅导员中的一部分，其工作既具有一般辅导员工作的特点，又因为面对的是研究生这样一个特殊群体，在工作开展过程中必须有特殊性。因此，研究生辅导员综合素质和工作能力，处理问题的水平及工作方法，将直接影响研究生思想教育和日常管理工作的质量和效果。

1.工作角色多重性

研究生辅导员是高等教师队伍和管理队伍的重要组成部分。在工作过程中，作为一名研究生辅导员往往集教育者、管理者、服务者、协调者等多种身份于一身，扮演着不同的角色，因此也就需要多种工作技能。从最基本的身份角色来看，他们既具有教师身份，又具有管理干部身份。从教师身份来说，他们代表的是高校教师，需要具备一定的教书育人能力、科研能力，要善于发现学生的特点、分析学生的心理，对学生进行引导和教育。这就要求他们在工作之余，要提高自己的教学技能，丰富自己的知识储备，培养一定的教学能力。从管理干部的身份来说，他们在实际工作过程中，是研究生日常管理的“基层管理员”。做好这项工作，既要强调管理职能又要强调服务职能。研究生辅导员还需要提高自己的沟通技能、组织能力，要善于协调工作过程中的各种关系，做好针对研究生的管理和服务工作，为和谐校园的建设贡献自己的力量。

2.工作对象多元化

研究生管理工作是一项系统性的过程，涉及多个方面。其工作对象包括研究生群体、导师及相关职能部门，工作对象多元化。单就研究生群体来说，就包括硕士和博士。很多学生具有较为稳定的价值观念、多年的学习实践经验，有些是在职学生，有些已婚已育等。这些特征使得研究生群体在学习动机、学习能力、社会经历、经济条件、思想意识、道德品质等方面表现出较为明显的个体差异，因而具有多元性。另外，我国研究生的培养机制属于导师负责制，这就意味着研究生辅导员在工作过程中要与导师进行沟通。

3.工作内容多样化

研究生辅导员面对的工作内容是多样化的，既有管理，又有服务；既要强调服务，又要强调规范。研究生辅导员肩负着对研究生的思想、学习、安全、生活等多方面的责任。诸如研究生思想政治教育、党团活动管理、奖助学金评比等。另外，当前高校对研究生辅导员的职责范围，尚未有明确规定，这就导致了他们工作内容的扩大化、多样化。

4.需要具备威信和人格魅力

赞可夫认为:假如没有威信，师生之间不可能有正确的相互关系，也就少了有效进行教育和管理的必要条件。研究生辅导员作为一名思想教育者，需要一定的威信和人格魅力。思想教育在某种程度上来说是一种意识形态的教育，不仅要注重教育的形式，更要注重教育的实效。一般来说研究生群体具有相对稳定的知识结构，已形成较为稳定的人生观、价值观、世界观。这就意味着研究生辅导员在工作过程中，靠单纯的“说教”“强迫”等教育方式，很难对管理对象产生影响。研究生辅导员只有全方位提高自身素养，用“以人为本”的理念贴近学生，服务学生，树立起自己的威信，拥有较强的人格魅力，才能使自己树立起师者形象。

二、　“80后”研究生辅导员的特点

1.年龄相近，兴趣相仿

从年龄层次来说，研究生群体虽然年龄差距较大，但主体还是“90后”。以笔者所在学院为例，硕士生主要出生于1991～1993年间。“80后”研究生辅导员很多是刚毕业的硕士生，和所面对的研究生群体具有相似的成长环境和价值观，与他们的沟通和交往有很多共同点，能更好地理解对方的感受。因此，无形之中就拉近了和学生之间的距离，给工作带来了很多便利。

2.富有工作热情，创新能力较强

年轻的“80后”研究生辅导员，由于刚刚走上工作岗位，满怀理想和工作热情，他们能根据年轻人的特点，创造性地对研究生进行管理和服务。笔者在工作过程中注重信息沟通、网络媒体的运用，在研究生开展活动过程中，能够运用网络进行相关的宣传和动员，扩大了影响力和学生的参与范围。

3.学历层次高，综合素质突出

“80后”研究生辅导员，大都具有硕士学位，高校在招聘辅导员时，对应聘者的学历、能力、素养等方面都提出了高要求。比如硕士学位、中共党员，在校期间担任过学生干部等。这些应聘条件，使筛选出来担任研究生辅导员的人一般具有较强的综合素质。从教育背景来看，越来越多的教育学、心理学、管理学等学科的毕业生担任辅导员，改善了辅导员队伍的专业结构，使研究生辅导员能较好地适应管理学生的要求。

三、如何做好研究生辅导员

1.以人为本，做研究生学习生活的知心人

研究生辅导员只有以学生为本，才能建立良好的师生关系。他们要做研究生学习、生活的知心人，需要两个方面的准备。其一，做好自己的印象管理。在人际交往中，第一印象很重要，因此研究生辅导员可以利用一些关键的时间点，管理维护自己的第一印象。其二，关心学生的日常生活。经常和学生沟通，帮助他们解决日常生活中的困难，以真心付出获得他们的信任与喜欢。

2.明确职责，做研究生思想教育的实施者

研究生辅导员工作的一项重要内容，就是研究生的思想政治教育。首先，研究生辅导员要关心学生的思想政治状况，要主动了解学生的思想动态。其次，在开展思想教育的过程中，要运用研究生能接受的方式，注重思想教育的实效性。研究生作为一类较成熟、稳定的群体，一些空有形式的思想教育活动，不仅对研究生的思想教育没有好处，而且容易引发其反感。最后，在进行思想教育过程中，不能简单地批判。例如学生是否入党问题，作为一名思想教育的实施者，不能简单地去判断对错，要尊重学生的选择，多做研究生的思想引导工作。

3.工作到位，做研究生职业发展的引路人

作为一名新任辅导员，想在工作中提升自己，不仅要会做还要把工作做到位。从工作到位的角度来说，会做与做到位是两个概念。会做是指“简单地应付工作”，而做到位则需要“尽心尽力去做”。当前就业形势严峻，辅导员要做好就业服务工作，做好研究生职业发展的引路人，并通过开展职业生涯规划课、就业指导课告诫大家工作岗位中更多需要的是踏实本分的人，才能走入正途，找到一份满意的工作。

4.参与活动，做研究生成长过程的见证人

校园活动是研究生日常学习和生活中不可或缺的，研究生开展活动同样需要老师的参与。在参与学生的活动过程中，一方面可以加强师生之间的了解和认识；另一方面，可以及时掌握学生的思想状况和动向，了解每一位学生的性格特点，成为学生成长过程中的见证人。

四、结语

研究生辅导员是高校研究生思想教育和日常管理的重要力量，在和谐校园建设中发挥着重要作用。笔者认为，作为一名刚刚走上工作岗位的“80后”研究生辅导员，可谓教育管理中的一名“新人”，而进入高校校园的研究生也是一群“新人”。当“新人”和“新生”走在一起的时候，辅导员不仅要用热情、真情去对待学生，更需要用耐心、真心、细心去教育引导学生。这是一个双向的过程，既帮助了“新生”成长，也使“新人”在工作中得到锻炼，获得进步，实现成长。

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（编辑：郝婵）

中图分类号：G645.19

文献标识码：A

文章编号：1671-0568（2016）11-0123-03

作者简介：姚远，中央民族大学管理学院研究生专职辅导员。研究方向：大学生思想政治教育。