张　浩

探究药剂科突然性公共卫生事件中的应急反应

张浩

药剂科作为临床工作中的一个重要科室，在治疗及预防疾病方面具有重要意义。当突然性公共卫生事件对周围社会造成危害时，通过药剂科的积极参与可从侧面辅助完成抢救配合，以达到保障公众身心健康安全的目的。我院针对药剂科在突然性公共卫生事件中的应急反应进行分析总结，旨在及时、安全、全面的完成临床配合工作。

药剂科；公共卫生事件；应急反应

突然公共卫生事件主要是指一种突然发生的，可能对社会公众造成较大影响的传染性疫情及群体性不明原因的疾病，甚至可对公众健康的威胁造成损害。因此，采取积极有效的措施预防并处理突然公共卫生事件至关重要，从而最大程度上保障身心健康以及财产方面的安全［1］。由于医院在此环节中起到了重要的作用，其中药剂科是确保医院工作顺利进行的最基础保障，为此，当面对突然性公共卫生事件发生时，药剂科采取积极有效的应急反应及处理措施至关重要。现我院就药剂科在突然性公共卫生事件中应激反应的应用情况进行分析总结，报告如下。

1　建立面对突然性公共卫生事件的组织

医院根据药剂科的具体情况组建一个突然性公共卫生事件应急小组，并对可能出现的公共卫生事件的发生范畴及伤害给予评估，指派科主任及各个科室的负责任进行参与，并统一由一个人进行指挥与负责，将各项工作进行合理的安排，使得各科室的每个成员均可完成自己的工作［2］。另外，要求科室内的参与人员能够保持24 h的通讯畅通，采取严格的排班制度，对于突发事件给予最快的反应以进入应急状态，并及时配合整个临床的抢救工作，以将突发事件的危害降到最低点。此外，指派专人对药剂科内药品的类型、数量等给予合理的统计、计算及评价，及时对常用药品进行补充，做好不同药品的分类，整理好目录，以为应急做好基础准备。在对科室内药品数量进行调整与储备时需询问专业人员如何避免对药品造成挤压，并准备一紧急运输队，同样采取24 h待命状态，以避免对公众生命健康造成较大的威胁。

2　制定面对突然性公共卫生事件的应急预案

根据突然性公共卫生事件的发展、规律、特点及可能对公众身心健康造成的伤害进行分析，同时针对其可产生的危险程度、变化趋势等制定合理的预案［3］。正是由于各类突发事件均为动态发展的，为此，需要根据突发事件的形势变化及其中可能出现的问题给予及时的更新与记录，并对之前的预案进行修订与调整，从而在面对公共卫生事件发生时能够尽快的启动应急预案，以更加有效的配合临床抢救的需要。

3　建立面对突然性公共卫生事件的信息平台

由于突发性事件并不是一个静态的过程，而为一个的动态的，具有较大变化的发生及发展过程，期间存在着诸多的未知因素，但其仍具有一个基本的发生及发展规律、工作特点等。有调查研究资料显示，通过建立面对突然性公共卫生事件的信息平台可对疾病有所了解及记录，对其可能产生的危害程度及发展趋势作出合理的评估及预警，随后根据公共卫生事件的具体变化给予随机应变的应用，从而降低其对公众健康造成的危害［4］。我院面对突然性公共卫生事件所建立的信息平台中收录了常见突然性公共卫生事件的常见类型、面对突发事件中的常用药物、用药数量、事件的主要变化规律、集中地点、临床治疗效果、常见不良反应、注意事项及临床反馈等。同时根据上述信息作出合理的分析与完善，并对预案进行合理的修改，根据药物在临床中的使用情况对常用药物的数量及品种进行补充与储备，为下次使用做好提前铺垫。由于大多数的突发公共卫生事件并不是凭借一个科室即可得到有效的解决，而是需要借助诸多部门相互之间的协调与配合，为面对处理突然性公共卫生事件的发生提供合理的解决对策，将对公众造成的伤害将至最低。

4　组织药剂科人员系统化培训及演练

根据突然性事件发生的具体情况，并结合院内药剂科的工作特点，针对药剂科内工作人员的业务处理水平进行系统化的培训，培训的内容包括常见突然性疾病的类型、主要处理方法及技术水平等，每月1次，并定期进行审核，从根本上提高药剂科人员面对突然性事件的处理能力［5］。另外，组织药剂科人员进行面对突然性公共卫生事件发生的演练，并根据事先制定并完善的应急预案，对各个部门之间的分工合作进行有效的协调，提高工作效率，极大程度上缩短处理应急事件的时间，尽可能的避免因突然性事件的发生带来的损失，将工作做到最好［6］。

5　药剂科人员增强公众的防范意识

药剂科人员针对突然性公共卫生事件的性质及特点，利用其独特的窗口优势，加强与医护人员及患者之间的沟通，向其进行疾病相关预防知识的宣教，以消除公众对其产生的心理障碍，从根本上提高对疾病的正确证实及防护能力，以此降低疾病的发生率［7］。尤其是针对传染性突发事件更需加强对公众的宣传教育，内容包括常见的突发性疾病、预防对策、正确的防护对策等，以避免引起不良事件的发生发展［8］。

6　小结

综上所述，在突然性公共卫生事件发生后，药剂科作为医院内的一个重要科室，可对医院内的反应速度及救治水平产生直接的影响，若未能给予及时的帮助，不仅对院内的救治水平造成了不小的影响，同时也对公众的生命健康造成了威胁。因此，药剂科需要较强的管理能力及充分的应急能力，一旦出现紧急事件后，能够根据提前准备好的预案给予较快的反应，从而积极配合医院内其他部门，相互协调，并能够及时上报各类已经存在的问题，以此达到及时应对处理突发公共卫生事件的目的。

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［3］ 张晔. 事件应急管理现状及对策研究-以石家庄市S医院为例［D］. 保定：河北大学，2015.

［4］ 汤宇斌，李芬富，张战赛，等. 突发公共卫生事件应急预案制订中的问题原因及解决方案［J］. 中国预防医学杂志，2011，12（2）：213-214.

［5］ 曲桂霞，任祖学，王晶. 药剂科在突发性公共卫生事件中的应急反应［J］. 黑龙江医药科学，2010，33（3）：41.

［6］ 王欣. 医技科室应对突发公共卫生事件能力的培养［J］. 中国病案，2012，13（6）：52-54.

［7］ 于芳. 药剂科应急药品管理模式的探索与实践［J］. 内蒙古中医药，2013，32（19）：93-94.

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Exp lore the Pharm acy Departm en t Em ergency Response o f Sudden Pub lic Hea lth Even ts

ZHANG HaoPharmacy Department，Hospital of Traditional Chinese Medicine in Rongcheng City，Rongcheng Shandong 264300，China

【Abstract】Pharmacy as an important department in the clinical work，is of great significance in treatment and prevention of the disease. When sudden public health events on the surrounding social harm，based on active participation of the pharmacy department can be assisted rescue from the side，in order to reach the purpose of public health security. Our hospital pharmacy for sudden public health events in the emergency response analysis to summarize，to timelyand complete clinical work with security and comprehensive.

作者单位：山东省荣成市中医院药剂科，山东 荣成 264300

Pharmacy department，Public health events，Emergency response

R 19

A

1674-9316（2016）12-0017-02

10.3969/j.issn.1674-9316.2016.12.011