徐立胜

（青州市谭坊中心卫生院，山东 潍坊 262500）

药学信息化平台在医院药学服务中的应用研究

徐立胜

（青州市谭坊中心卫生院，山东 潍坊 262500）

本文通过对药学信息化平台在医院药学服务中的具体应用为研究目标，从而建立一种新的、面向医院和国家大部分药学单位的药师互联互通的工作模式。主要任务是拓展药学服务范围，通过多种药学服务来提升药师的药学服务能力。本文主要从药学服务信息平台的概念和相关应用入手，详细论述了在信息化快速发展的背景下，多次利用立体化和多层次的药学信息服务在医院药学中应用的重要性。本项目还讨论了药学在线考试和问卷调查、医院药事管理、药学电子药讯等主要治疗患者的药学监护的特色药学服务功能，从而额建立一个具有较好的药学服务管理作用的集医院药学服务为一体的药学信息化的服务平台。本课题的研究和应用可以为以后的医院药学的规范化、模式化的服务体系的构建提供有价值的经验和思路。

药学服务；信息平台；医院药学；应用研究

1 药学信息化平台在医院药学服务中应用的研究思路

1.1 拓展药学服务工作的简介

现代信息和包括互联网技术在内的技术是我国医疗机构和医院药学信息应用的重要手段和前提，现在的药师和其他的药学人士对药学信息进行收集、处理、传递和评价的相关研究就是现在所说的药学信息服务，药学信息服务在日益广泛传播的现代药学服务中有着至关重要的作用和地位。而且在药学领域的多方面涉及的现代信息技术因其具有很大的应用潜力和前景，现在正在被广泛应用，同时也在不断的改变，呈现出自己特有的新的学科工作面貌。正是因为工作的具体化和明确的规定，药学各界人士也在不断提供更加完善的药学信息服务，从而建立更加广范的药学信息服务系统用来提供用药咨询和服务[1]。

1.2 药学信息化平台的重要作用

药学服务信息平台在互联网的广范应用极大地提升了医院在各门的药学影响力，一般的患者或者大众。药师的平常工作及在医疗服务中的作用往往是大众在一般的药学平台中学习到的，并对其有着科学的管理意识和维护相法，药学服务人员一般所在的常驻机构常常建立比较强大的互助平台去分享各种不同的功能，在常规的平台上进行所谓的在线考试和资讯分享等等[2]。医院和药师一般会通过普通平台为一般的药学部门，尤其是医疗机构为其提供十分准确和十分便捷的药学服务。

2 药学信息化平台在医院药学服务中的应用的方法

2.1 药学信息化平台及其规模化的模块评话

目前的药学学术的学习主要通过互联网和相关的医院药学的部门进行一般的互联互通，建立面向全国的唯一药学和医院药师的互联单位，并为其提供例如药学问卷、药学在线考试和合理用药咨询的特色用药模式。目前该平台已经在全国众多医院的药学部门进行实践和广泛使用，其平台信息的功能也越来越强大和智能化。

2.2 药学服务团队的建立与培训

高素质的药师和医院药师利用强大的药学信息平台去开展和实施一系列的药学服务。一些医院的药师，正常情况下会利用药学服务信息平台去整合大部分医院的药学资源，从而建立一个以培养临床药师为主的医院药学服务团队。医院药学服务团队的建立的必经步骤就是要对药师的档案进行详细的整理，包括药师的一些基本资料，如姓名、职称、专业特长和学历，当然也会包括药学的一些研究。这样的药师平台能够为患者提供直接的专业化的药学服务，使药师们都有自己的管理后台并对其进行操作和掌控[3]。

3 药学信息化平台在医院药学服务中的应用的效果研究

3.1 药学信息化平台在医院药学服务中的重要作用

药学服务团队的建立使患者的合理用药变得更加可能，在医院接受治疗的患者应对不同的治疗过程和不断增加的用药品种及琳琅满目的不同名同药的复杂处方药，因此，对于药师来说，为患者提供用药咨询服务是必经职责和使命[4]。

医院的专业临床药师和医师的药学服务团队往往可以提供心血管、消化内科、内分泌、老年医学等多个专业和方向的合理用药咨询和药学教育。大多数的咨询药师的专业特长和临床经验，包括学术背景通过医院药学服务信息平台都能找到的[5]。于是药学信息平台就成为了患者和药师直接进行联系和沟通的桥梁。

3.2 患者健康药历平台与药学监护服务的应用

医院药学服务的重要工作内容就是药学监护服务。向患者提供更加专业和细致的药学服务是药师的基本职责，当然，医院也可以开展面向社区居民和患者的药学服务并对其进行长期的跟踪和服务，时刻收集与药相关的信息，并对药学知识进行更新和维护。

4 结 论

传统的医院服务观念也在不断随着社会发展和变化而发生着根本改变。现在的医院药学的重点内容和方向就是为患者提供良好的药学服务。基于对药学服务信息平台的新理念和新方法整合与理解在加上对互联网的实践和应用，药学信息化平台通过不断借鉴国内外的药学专家的经验并结合国情对药学服务理论进行改进和探究，使之在医院药学服务中的应用得到了更为丰富的应用和发展。

[1] 徐元杰.医院药学一体化职业培训模式优化及信息化辅助工具研发应用[D].中国人民解放军医学院,2015,5,24.

[2] 杨小骏.药学信息化平台在医院药学服务中的应用研究[A].中国药学会.2013年中国药学大会暨第十三届中国药师周论文集[C].中国药学会,2013,9,574.

[3] 史志学.价值链管理模式在医院药学服务质量管理中的应用[J].临床合理用药杂志,2013,(22):174-175.

[4] 卢 智.医院静脉用药集中调配模式的建设与管理实践研究[D].南方医科大学,2013,6,65.

本文编辑：王 琦

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ISSN.2095-6681.2016.32.186.01