徐建平

（吉林省公主岭市中心医院，吉林 四平 136100）

手术室优质护理对急诊手术患者的应用

徐建平

（吉林省公主岭市中心医院，吉林 四平 136100）

目的 总结手术室优质护理应用于急诊手术患者护理的临床效果。方法 选取我院急诊手术患者102例，依据手术时间顺序分成为观察组和对照组。对照组给予常规护理，观察组患者在常规护理基础上给予手术室优质护理。比较两组患者的护理效果。结果 观察组患者急诊手术治疗时间（52.01±8.12）分钟和住院治疗时间（6.00±2.34）天少于对照组患者急诊的手术治疗时间（68.23±9.53）分钟，和住院治疗时间（7.00±3.14）天。急诊手术治疗手术室优质护理服务满意度93%显著高于对照组81%。患者发生不良反应例数少于对照组。结论 对急诊手术患者实施手术室优质护理的临床护理效果满意。

手术室优质护理；急诊手术；效果

手术室是医院里的患者接受手术治疗的非常重要的场所，优质护理模式在手术室应用更加重要。护理人员应该了解要实施手术治疗的患者的心理、生理、文化特点，根据不同特点采用科学、有效对策，实施优质手术室护理。合理情况下最大限度满足病人需要，提高满意度。本组102例患者对接受急诊手术室护理患者实施手术室优质护理的临床效果分析总结。报告如下。

1 临床资料

1.1 一般资料

选取我院2014年1月～2015年11月收治的急诊手术患者102例，随机分成观察组和对照组，每组51例。对照组患者从发病到手术时间为1～15小时，平均（4.6±0.5）小时。其中男性30例，女性21例；年龄24～78岁，平均年龄（51.2±1.3）岁。观察组患者从发病到手术时间为1～13小时，平均（4.2±0.3）小时。其中男性29例，女性22例，年龄25～80岁，平均年龄（52.4±1.6）岁。两组患者在性别、年龄、发病到手术时间比较差异无统计学意义，具有可比性。

1.2 方法

对照组：实施常规手术室护理；

观察组：手术室优质护理。

手术前：手术前开始与患者沟通，了解患者病情、资料，告知手术方法，手术效果，手术后注意事项。建立良好的护患关系。

准备：手术前准备有专人负责，患者进入手术室有人迎接，核对信息。询问患者准备情况，安慰患者，满足患者心理需要。手术室室内保持干净整洁，床单上无污物，灯光亮度合适。整个过程体现护理人员对患者关心，体现高度责任心。

手术中：调整好手术室温度应该在22度左右，湿度保持在50%左右。根据病情需要对躁动患者给予约束护理。注意保暖，给患者安慰，观察病情变化。麻醉操作应该面对病人。摆放体位时候对意识清晰患者，询问是否舒适。站在患者身旁，患者感到安全感。满足患者合理要求。

手术后：将患者身上血迹和消毒液擦干净，搬运时动作轻柔，注意保暖，给患者穿好衣裤。护士和麻醉师送患者回病房。运送途中密切观察病情，与病房护士进行交接。手术后3天，询问患者恢复情况，问询患者主观感受，说明手术后注意事项。调查患者对手术室优质护理满意度。

1.3 评价方法

手术后3天，到病房随访，不记名打分形式，了解患者对手术室护理服务满意度。满分100分，大于85分为护理满意，60～80分为护理基本满意，小于60分为护理不满意。

1.4 统计学方法

2 结 果

观察组护理满意度为93%，对照组护理满意度为81%，观察组显著高于对照组。

观察组患者急诊手术治疗时间（52.01±8.12）分钟和住院治疗时间（6.00±2.34）天。

对照组患者急诊手术治疗时间和住院治疗时间（68.23±9.53）分钟，和住院治疗时间（7.00±3.14）天。

不良反应发生情况：观察组患者有1例发生不良反应。对照组有3例患者发生不良反应。

两组患者比较差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

人类社会不断发展和进步，患者接受治疗时护理服务的要求，也在不断提高。不在单纯是单一限于身体疾病的护理，心理护理和服务理念在日益提高。通过手术室实施优质护理模式，护理人员在护理过程中主动服务意识增强。护理态度和蔼亲切，护理服务更能合乎患者及临床治疗和护理需要。手术治疗和护理工作安全度提高。

护士日常护理培训过程中，充分加强低年资护士急救技能训练，医院组织定期考试考核。每位护理人员有独立技术工作能力。护理素质提高。手术前护士将急诊手术治疗的手术前、手术中、手术后的健康知识向患者讲述。有针对性进行心理疏导。患者熟知手术后自我护理，及相关注意事项。最大限度减轻病人经济负担，减轻病人痛苦。手术室实施优质护理服务，能提高病人疾病治愈率，护理满意度增加。减少不良反应发生。提高患者生活质量。

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本文编辑：王 琦

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ISSN.2095-6681.2016.32.119.01