文/王继明

高擎一流煤炭企业文化大旗
——神东煤炭集团企业文化建设巡礼

文/王继明

2014年秋冬交替之际，就在北京喜迎APEC盛会的日子里，神东煤炭集团历时三年摄制完成的十六集大型文献电视纪录片——《神东之路》，在北京隆重举行了首发式。

纪录片全景式、立体化地反映了神东矿区历经30年开发建设，全力创建世界一流煤炭企业取得的卓越成就。纪录片在应邀出席首发式的中国煤炭工业协会和神华集团高层，在当年领导神东矿区早期开发建设的地方、企业老同志中，产生了强烈反响，受到了高度评价，有的老同志面对片中记录的珍贵历史画面动情地流下了热泪。

随着大型文献电视纪录片《神东之路》在神东公司的广泛播放，几百里矿区再次掀起神东企业文化宣贯、学习的热潮。神东人面对浓缩矿区开发建设30年历程的《神东之路》，忆往昔峥嵘岁月稠，看今朝辉煌春秋业，从中汲取奋发有为、再创辉煌，努力建设世界领先的清洁煤炭生产商，铸造一流煤炭企业文化旗帜的精神力量。

从“神东文化”到“文化神东”

作为神东煤炭集团铸造一流煤炭企业文化的一座丰碑，十六集大型文献电视纪录片《神东之路》同时也是从神东文化到文化神东的一个代表之作、经典之作。

神东煤炭集团企业文化的铸造，与神东矿区的开发建设史同步。作为反映神东公司一流煤炭企业文化建设的另一座丰碑《神东志》，将神东矿区的开发建设史划分为四个阶段：1985年到1989年为开发起步阶段；1989年到1998年为探索提高阶段；1998年到2008年为集成创新阶段；2009年以来为快速跨越阶段。如果以广义大文化概念的视角加以观照，这四个阶段也恰恰体现了神东企业文化发展、建设的四个阶段性形态。

神东煤炭集团企业文化的铸造历史，应当始于1985年乃至更早的矿区开发酝酿筹划早期，而出于神东人文化自觉、文化自强意识的文化神东即一流煤炭企业文化建设，则要从2003年启动企业文化建设项目算起。正是在此期间，神东不仅在“物质神东”的建设上先后创造了以国家首个亿吨、两亿吨煤炭生产基地为标志的“神东高效”，而且在“文化神东”的铸造上也创造了另一种“神东高效”。

神东煤炭集团企业文化建设，从神东文化到文化神东，在质的飞跃中实现高境界升华。文化神东即一流煤炭企业文化的铸造，历经三年于2006年确立了企业文化项目建设的制度体系和理论体系，并在连续通过2006年的企业文化推进年、2007年的企业文化发展年、2008年的企业文化提升年三个主题年建设活动的基础上，编制了更恢宏的神东《企业文化建设五年实施规划》，确定了“2009学习发展年、2010规范执行年、2011健康安全年、2012创新高效年、2013幸福和谐年”的五年主题年活动，加上2014年的企业文化的再提升活动，使一流煤炭企业文化建设理念在广大干部员工中入脑入心，融进血脉、渗入灵魂，为文化神东奠定了坚实的思想基础和群众基础。

由于在文化神东建设上取得的成就，神东公司在全国三万多家中央企业中脱颖而出，被国务院国资委命名为“中央企业企业文化示范单位”，成为神华集团唯一获此殊荣者。在中国企业文化研究会主办的“中外企业文化2012年峰会”上，神东公司获评2012年度中国企业文化建设优秀单位，公司有关领导就公司安全文化建设作了专题报告。

翌年，在中国企业文化研究会主办的 “改革开放35周年企业文化竞争力——中外企业文化2013上海峰会”上，因企业文化建设业绩突出，神东公司荣获“改革开放35周年企业文化竞争力三十强单位”荣誉称号。

企业文化体系独树一帜

企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守，带有企业特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现。

建设世界一流煤炭企业，始终是几代神东人不变的奋斗目标。建设世界一流煤炭企业，必须铸造一流煤炭企业文化，以文化兴企，更以文化强企。正是基于对企业文化内涵的深刻认识，也基于对铸造一流煤炭企业文化旗帜壮丽梦想的追求，神东煤炭集团在对矿区多年开发建设所创造的生产、科技、安全、经营实践中形成的文化财富，进行系统梳理、总结、提炼，又高瞻远瞩，在超前把握时代发展大势的基础上，构建了独具特色的企业文化体系，文化神东的旗帜也因此高举飞扬。

文化意识形态的文字化，是企业文化建设的基础。为此，神东公司编制了《神东视觉识别系统（VI）手册》《标识应用规范手册》《神东工装规范手册》等文件，规范文化标识、标准色、标准字、企业歌曲等视听元素组织化、系统化应用，并编印《神东企业文化手册》《神东企业文化》教材、《企业文化理念传递方案》《企业文化宣贯实施指导意见》《神东企业文化体系解读》等，将神东公司文化意识形态转化得有文有形有色有声，实现企业核心价值理念的“内化于心、固化于制、外化于行，显化于形”。文化神东的大厦根基由此奠定。

文化神东的核心价值理念，主要包括“创百年神东，做世界煤炭企业的领跑者”的共同愿景；“为国家做贡献，为社会促和谐，为员工谋幸福，为客户增价值”的企业使命；“人本和谐，学习创新，规范执行，安全高效”的核心价值观；“艰苦奋斗，开拓创新，争创一流”的企业精神；“高起点、高技术、高质量、高效率、高效益”的企业方针。此外，加上以“安全理念，环保理念，团队理念，服务理念，感恩理念，人才理念”为内容的企业理念，由“神东人，神东矿，神东煤”组成的企业形象等，构成完整的神东企业文化体系，内涵丰富，也使文化神东的旗帜更加鲜艳多彩。

最具文化神东特色特质、与其他企业文化相比最为独树一帜的，是对 “提高四化五型发展水平，建设世界一流煤炭企业”神东公司发展战略的确立。

“四化”的内容及内涵为：生产规模化，即资源的规模配置与规模生产；技术现代化，即应用高效的采掘技术，使用自动化程度高、安全可靠性高的采掘装备；队伍专业化，即基于煤炭生产规模化的专业化组织、专业化分工；管理信息化，即通过信息化、自动化技术提升管理水平。

“五型”的内容及内涵为：本质安全型，即优化安全管理，提升企业事故预控能力；质量效益型，即转变发展方式，提升企业市场竞争力；科技创新型，即完善创新体制机制，增强企业发展动力；资源节约型，即改变生产模式，提升企业可持续发展能力；和谐发展型，即改善与利益相关者关系，提升企业凝聚力。

“世界一流”的内容为：公司治理一流、战略管理一流、企业管理一流、技术创新一流、安全管理一流、企业文化一流。

“水哲学”浇灌特色安全子文化

煤矿的高危性、复杂性，决定了企业必须坚持“安全第一”，决定了安全比天大、比山重。正是基于此，安全文化建设成为文化神东的中流砥柱，在企业文化体系中居于核心地位。

为了有效解决过去安全文化存在的较为抽象、分散、不系统等问题，神东煤炭集团在2013年10月启动了安全文化建设项目，目的在于立足神东公司既有整体企业文化建设基础，全面、系统地梳理和整合矿区30年来在安全文化建设方面创造的成功经验和取得的重要成果，进而通过凝聚和升华，构建同样独具特色的神东公司安全子文化体系，更为文化神东大船加载上最具分量的安全“压舱石”。

经过将近一年时间的努力，神东公司安全文化建设项目在2014年9月基本完成，形成了《神东安全文化手册》和《神东安全文化典型案例》两个文本成果。《神东安全文化手册》包含安全文化价值理念体系、指导意见、实施细则。《神东安全文化典型案例》则是安全文化理念体系构建的实践基础。

神东煤炭集团安全文化体系别具一格的创新特色，是充分运用“水哲学”观念，对矿区30年来创造的安全生产经验和安全文化建设成果，进行了系统而形象的概括和诠释：“神东安全文化的灵魂是以人为本，如水之润泽万物，贯穿安全工作的全过程。神东公司安全发展的路径是无人则安，重视科技创新，如水之遇阻愈勇，活力无穷，神东的发展历程就是创新的历程。神东安全管理的基础是风险预控，安全从源头抓起，如水之清源浚渠，长流不息，切断事故因果链，使安全可控、能控、在控。神东公司安全生产的目标是向零奋进，从‘零死亡’到‘零事故’，再到‘零伤害’，如水之东流入海，百折不回。”

同时，神东安全文化体系还依据“水哲学”理念，以神东蓝为基本色调，设计了拟人化卡通形象“平安宝宝”。既像一颗爱心，又像一滴水珠的“她”，被赋予两层含义：一层代表的是“水哲学”理念，蕴涵着安全文化如生命之源的水；另一层代表的是爱心，蕴涵的是以人为本思想，是对生命的尊重和对员工的关爱。加之“她”头戴绘有神东公司标识矿工安全帽的笑童“萌”像，更显得形象、生动、迷人，也更具亲和力、感染力。“她”作为神东公司安全文化的“形象大使”，很快就受到广大基层员工群众的普遍喜爱，井上井下到处能看到“她”的萌脸笑脸。

“智者乐水，仁者乐山。”既乐水也乐山、山水俱乐，体现智者、仁者双重情怀的神东人，经过两个月的大力宣贯、学习、领悟，安全文化理念日益深入人心，正在内化为每个人的价值追求，外化为每个人的行为准则，推进世界一流煤炭企业及一流煤炭企业文化建设迈上新的台阶。

班组文化百花齐放姹紫嫣红

神东煤炭集团拥有18座现代化矿井及30多个生产辅助、生活后勤专业化单位，基层班组将近2000个，而且分布在东西南北几百里矿区范围内。作为企业肌体的基本细胞和企业大厦的奠基之石，班组管理及班组文化建设特别重要的基础性意义不言而喻。

为此，神东公司成立了以总经理为组长，生产副总经理为副组长，生产管理部牵头，党建工作部、工会工作部、人力资源部、安监局、总调度室等八个部门为成员的班组建设领导小组，改变了企业工会牵头主抓班组建设的传统管理模式，形成以政为主、党政工团齐抓共管的创新格局，有效实现班组管理、班组文化与安全生产、现场管理的有机结合。

神东公司班组文化建设的突出特色，是大张旗鼓推行安全型、标准型、自控型、学习型、创新型、和谐型、技能型、绩效型“八型”班组建设，既做到党政工团齐抓共管，又实行专业对口指导各担其责，建立公司对单位、单位对区队、区队对班组、班组对个人的四级考核模式；通过自主开发的煤炭行业首套班组建设管理系统软件，将公司班组全部纳入信息化管理，实现人员信息档案查询、在线召开班前会、区队班组考核、在线培训、安康杯竞赛、劳动竞赛、班组建设等资源共享；成立班组建设专项基金，年终评选金、银、铜牌班组及对跟班队长和班长给予表彰奖励，推动班组管理、班组文化建设水平的持续提高。

与社会文化一样，企业文化也需要百花齐放。神东公司在建立企业文化体系整体架构、共同价值理念的前提下，不仅不排斥基层矿井、单位以及区队、班组的文化创新，而且特别鼓励基层干部、员工在文化建设上八仙过海，各显其能，形成公司企业文化“一枝独秀”与基层矿井、单位及区队、班组文化“百花齐放”的活跃局面。

特别令人可喜的是，近些年神东公司基层矿井、单位的班组文化建设姹紫嫣红、争奇斗艳，成为文化神东百花园里绽放的一朵朵奇葩。榆家梁煤矿结合矿井实际，全力打造特色班组文化建设品牌，通过微电影创作活动促进班组文化建设，让班组一线员工自己当导演、编剧、摄像和演员，用矿里购置、奖励的DV拍摄自己或工友的鲜活故事，激励大家敬业爱企爱岗、奋发向上有为。补连塔煤矿创意 “班组梦想秀”“个人梦想秀”活动，以“金银铜班组评选”为平台，组织生产区队班组开展劳动竞赛，成就班组集体及个人梦想，“每月一评”评出优秀班组及成员，给予不菲的奖励，满足班组及个人诸如就近一日游、摄影采风等有益文化活动，大大活跃了班组文化建设。哈拉沟煤矿、上湾煤矿、石圪台煤矿以大学生、员工子弟为主组建的井下生产班组，班组团队文化色彩鲜明，经验受到社会及行业关注。设备维修中心各工厂、车间等单位，借鉴图腾创意创新班组文化建设，以龙、虎、雁、鹰、牛、马等飞禽走兽为图腾，设计代表班组的班徽、班旗等，极具班组文化个性特色。

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文化强则国家强，文化强则民族强。同理，文化强则企业强，文化强则神东强。前不久，神华集团董事长张玉卓关于“把神东建设成为世界领先的清洁煤炭生产商”的要求，赋予神东人更加神圣的使命。30年的企业文化建设，已经让神东人充满了强烈的文化自觉、文化自信、文化自立、文化自强意识，他们必将更高地举起一流煤炭企业文化的大旗，推进文化神东在建设世界领先清洁煤炭生产商的大道上飞越更高境界！

（责任编辑：厉克 庞永厚）