袁 璐 王 周

来自2015国际家居用品展的报道
——让零售店获奖的秘密与前州长谈商业

袁 璐 王 周

美国有能力和潜力在当今全球的重大挑战面前引领潮流，但它需要在一些问题上采取决定性的行动，同时需要从更多的商业头脑和观念中吸取灵感，罗姆尼在20 15国际家居用品展览会上如是说。2012共和党总统候选人、前马萨诸塞州州长罗姆尼出席了IHA行业年会的早餐会。

一 让零售店获奖的秘诀

突然间，全世界都在追捧创新。什么是创新？为什么我们突然意识到它的重要性？我得到的第一个答案是，创新是罕见的，因此如此被渴望。创新是什么，字典中的定义是：对“新事物”的介绍。难道这就创新的全部？

十五年前，在国际家庭用品协会（IHA）的专家们感到需要突出真正独特的零售商店；商店，不仅要跟上客户的欲望和需求，也要将新的事物和新的方法带到零售空间。有时是对新商品介绍、商品作为一个新的方式呈现、或零售商采用新技术呈现。互联网正在成为消费者的社会生活的重要组成部分，闯入了他们的购物习惯。事情是变化的，IHA决定寻找光明，具有创造精神的零售商已经走出了这个圈子并承认了互联网和它们所创造的成果。因此，创立了“GIA”全球创新奖的荣誉，用以表彰世界各地的零售商的创新精神。

该奖项曾经主要根据商品的外观和店本身进行评价。但这一切很快改变了，创新方法和技术、销售、客户服务和跟进、广告、社区参与、销售人员的培训和新技术的运用都被涵盖了进来。创新扩散到很宽的范围，涵盖了许多方面的零售业，其中包括对购买者可能不太明显但绝对影响顾客购物的舒适和便利的重要方面。GIA的专家很快发现零售商正变得越来越复杂和微妙，如何使购物活动和经历更愉快的也变得更敏感。同时，创新意味着创造一个独特的品牌零售商，这甚至比通过几个优质的广告和商店里树立的品牌的宣传方式更重要。

在今年3月份的国际家居用品展上，四位专家评委出席了对“如何成为一个GIA的赢家”的方案研讨。引入今年的获奖的图片展示，他们将探讨创新的零售经营中的各种因素。著名建筑师Wolfgang Gruschwitz，将在店面设计方面突出什么是独特和创新，而Martin M. Pegler，这位视觉陈列方面的权威专家将指出什么是商品展示方面最新潮有效的方式。Scott Kohno，他建立了一个美国和太平洋地区设计方面令人羡慕的声誉品牌的零售商店，将品牌和获奖店铺的品牌形象放到一起探讨。同时Henrik Peter Reisby Nielsen这位前GIA得主，将讨论新技术和互联网连接。四位专家将要通过案例来探讨在今天这个满是竞争的世界造就赢家的秘诀。

创新包括想象，新奇、和那些对澄清视觉诱惑，诉诸感官的情感诉求，它们能够使客户舒适方便，适应趋势的变化但不迷失其中，使您的品牌能保持潮流和适应改变，不止步于昨天的成绩，这种努力是独一无二的。欢迎您来参与到主题讨论中来，无论商店的大小，专家们也都能够解答您的难题。

二 州长谈商业

由家庭用品协会举办的2015国际家居用品展览会于3月7在麦考米克大厦举行，并提供超过2100的参展商和超过60000的来自125多个国家的与会者。在行业早餐会上，IHA的2014-2015年的董事会主席、KitchenAid Small Appliances的总经理戴维埃利奥特将会和大家共享协会的积极健康的财政状况和战略目标。

罗姆尼先生谈到“我花了一辈子的时间做你现在正在做的业务.....。坦率地说，这就是我现在期待做的。但你知道，我的职业生涯已经走了一些弯路”。

他作为马萨诸塞州州长参与2002冬季奥运会的任期后，他的总统竞选的不太成功，罗姆尼说他卸任让他感到了更多来自于美国的乐观和鼓励。你看各种普通人每天都在努力工作。美国人民是优秀的人民、洒脱的人民、勤劳的人民，美国人民是具有冒险心，事业心和爱国主义的。

他说“让我们保持世界领袖国家的唯一的可能就是看我们能否在我们时代应对重大挑战中取得成功”。他接着详细的谈到了在世界上最引人关心的问题：国家的债务，全球变暖，贫穷，教育，收入平等和军事边界问题。关于国家债务，他说：“显然这是一个在世界中占有巨大比例的问题，也是（政治）党派暂无一个明确办法来解决的问题。”关于贫困，他说，“我相信这肯定是参会者面临的最大挑战之一，也是我国经济和全球经济面临的问题。”

在他的讲话中，罗姆尼强调自己的商业背景，他鼓励自由贸易和事业心。

我知道你会觉得政府不怎么喜欢你，对此我也深有感触，”他说。“但你要知道，我欣赏你和你所做的事情。你能做的最好的事是的在全球范围内建立一个成功的企业。”他还表示，有一个私人部门的经验支持总统选举。“我不认为华盛顿的人们能明白我们现在的竞争。”

当被问到是什么造就了一个伟大的领袖，他回答说，“当我们想到伟大领袖时，人们通常会想到那些让人感激、尊重的伟人。他们是优秀的领导者和取得了重大成就的指挥官。但真正伟大的领导者是那些真心关心那些被要求他们服务和领导、并能够沟通的人。”他还引用美国前总统里根、林肯、肯尼迪的著名言论阐述。

作为一个政治家和商人的他的领导能力被广泛称赞，罗姆尼是201 2共和党总统提名候选人，经营了一个创造工作、减少债务、改革税收法律和医疗改革的平台。罗姆尼从2002-2007年担任马萨诸塞州州长，他引导了国家财政状况戏剧性逆转和抑制了一个时期的持续的经济扩张。他还建立了医疗法，首次保证了对全国公民的覆盖。

他自1978年开始他贝恩公司的副总裁的经商生涯，他帮助公司成长和提高业绩。1984年他创立了贝恩资本，全国最成功的风险资本投资公司。同时他也是2002盐湖城冬季奥运会的总统和首席执行官。

今天，罗姆尼是万豪国际私人直接投资公司的董事和顾问，。他也是《周转危机，领导，和奥运会（2004）》以及《无须抱歉：美国伟大的案例（201 1）》的作者。

（责任编辑：方 舟）

Press from 2015 International Home&Housewares Show-Talking about the Secret of Winning the Award with Retail Shops and Business with the Former Governor

Yuan Lu & Wang Zhou