刘念

摘 要：新闻记者的采访水平关系到新闻信息的获取和时效性，所以在新闻采访过程中，记者应掌握一定的采访技巧，保证新闻的价值和实效性。通过介绍记者在采访过程中出现的问题，探讨了如何在采访过程中合理运用采访技巧，并提出了几点提升采访技巧的策略。

关键词：新闻信息；新闻记者；新闻采访；采访技巧

中图分类号：G214.2 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.23.034

随着新闻媒体的快速发展，各种新闻报道节目逐渐增多，行业竞争加剧。要想在激烈的竞争中得以发展，就要制作出高质量的新闻节目。新闻记者对节目的时效性起着关键作用，只有运用有效的采访技巧，才能获得有价值的新闻信息。如果记者在采访过程中不能合理运用采访技巧，就会影响采访工作的顺利进行和新闻节目的效果。

1 新闻记者在采访过程中出现的问题

1.1 采访前的准备工作不充分

新闻采访不是记者一个人单方面进行的，需要与采访对象进行有效的交流沟通，从中获取有价值的信息。如果采访之前新闻记者没能做好相应的准备工作，就难以与采访对象形成和谐、融洽的谈话环境。目前，很多新闻记者都忽视了采访前的准备工作，往往来不及了解事件的基本情况就开始采访，导致采访主题偏离实际，甚至会导致采访对象情绪波动。以法律纠纷事件为例，如果记者没有事前充分了解新闻事件，在采访中，由于双方当事人都会极力维护自己的利益，因此就会影响报道的客观性，稍有不慎，就会导致双方的不满，甚至会出现误报现象。

1.2 采访提问缺乏针对性

新闻记者在采访中最常用的方式便是提问，通过提问，可以全面掌握新闻信息，因此提问的方式和技巧对采访工作的顺利进行至关重要。然而，目前很多新闻记者在采访时提出的问题缺乏针对性，严重影响了对新闻信息的全面掌握，主要原因为：①部分新闻记者综合素质较低，难以与采访对象形成轻松的交流气氛，提出的问题也比较含糊，无法抓住关键信息；②随着记者队伍的不断扩大，一些新记者采访经验较少，往往由于准备不充分，而使实际采访中提出的问题没有针对性，只是想起什么就提问什么，盲目提问，难以达到新闻采访的预期效果。

2 新闻记者对采访技巧的运用

2.1 充分做好采访前的准备工作

2.1.1 明确采访动机

新闻采访活动的开展不可盲目进行，需要制订相关的目标，明确采访的动机。只有正确的采访动机，才能赢得采访对象和观众的信任，才能有效传播社会正能量。新闻记者要明确正确的新闻采访动机，首先应熟悉国家的政治方针和党的路线等，用科学的理论武装自己；其次，新闻记者在采访过程中应树立坚定的政治立场，不被事物的表面现象所蒙蔽，时刻要求自己站在党的立场上考虑问题；最后，新闻记者要有良好的职业道德，坚守自己的道德底线，不做有损国家和人民利益的新闻报道。

2.1.2 分析受访者的心态

新闻采访就是新闻记者与受访者进行有效沟通的过程，因此，了解受访者的心态至关重要——不仅有利于营造良好的沟通氛围，还能与受访者进行良好的互动。要分析受访者的心态，首先要全面掌握新闻事件资料，然后根据相关的线索，判断受访者的实际情况，完善采访前的准备工作。与此同时，新闻采访的时间、地点等需要在采访之前加以确认，确保采访工作的顺利进行。

2.1.3 制订详细的采访计划

采访计划的制订主要包括采访思路的设定、采访方式的选择和采访问题的提出等。只有充分准备以上各环节，才能保证采访的质量。采访思路应根据事件的基本信息、受访者的心态等确定，然后列好采访大纲，保证采访过程的连续性。在日常采访工作中，新闻记者应积极学习各种采访技巧和采访方式，以便在以后的采访中灵活选择和应用。

2.2 在采访过程中合理运用采访技巧

2.2.1 巧设问题，加以引导

在采访过程中，新闻记者可以使用很多技巧提问受访者，但如果技巧运用不当，不仅会影响采访质量，还可能会激发受访者的不满情绪。所以在采访过程中，要巧设问题，对受访者加以引导，保证采访工作的顺利进行，具体可从以下几点入手：①采访开始时，应提出受访者熟悉的开放性问题，做好前期铺垫，营造良好的谈话氛围；②适时提出相关问题，然后准确分析受访者的心态变化，及时追问和挖掘与采访主题相关的关键问题；③如果采访问题遭到拒绝，应及时打破尴尬气氛，及时改变提问方式。

2.2.2 “察言观色”技巧的运用

在新闻采访中，记者不仅要用嘴，还应充分利用眼睛，熟练运用“察言观色”的采访技巧。一方面，要细致观察采访现场，收集与新闻事件相关的信息，努力探索事件的本质内涵；另一方面，在与受访者沟通交流时，要注意眼神交流，及时掌握受访者的心理变化，根据受访者的心理变化及时调整采访方式。

2.2.3 倾听技巧的运用

倾听不等同于沉默，新闻记者在采访过程中学会利用倾听技巧，可以获取很多细微但重要的信息。在采访过程中，认真倾听能够找出受访者叙述的破绽，发现一些新线索，同时适时打断受访者的思路，判断受访者回答的准确性，并保证不偏离采访主题。

2.2.4 及时做好采访记录

在新闻采访中，既要及时地记录采访信息，又不能影响采访的正常进行，因此，采访记录工作需要讲究一定的方法和技巧。采访记录工作可以采用脑记、手记和录音等多种方式完成，其中，录音记录是最普遍、最有效的一种。如果采用手记方式，新闻记者应掌握一定的技巧，及时记录采访要点，保证新闻信息的准确性。

3 提高新闻记者采访技巧的有效策略

3.1 提升新闻记者的道德素养

记者是新闻事件的接触者，是新闻信息的传播者，其道德素养比任何技巧都重要。只有新闻记者具有社会责任感，能为事实说话，才能真实、有效地传播新闻信息。要提高新闻记者的道德素养，首先要坚定他们的政治立场，使他们时刻站在党的立场上完成新闻工作；其次要加强对新闻记者的思想政治培训，培养他们的责任感，使采访信息尽可能地满足人们的需求；最后要不断提高新闻记者的创新意识，以适应时代的发展变化，提高记者的采访水平。

3.2 培养新闻记者的艰苦意志

新闻采访活动具有一定的特殊性——一方面，大部分采访工作需要在室外进行，往往会受到环境的影响，夏季十分炎热，而冬季又非常寒冷；另一方面，新闻记者在采访中经常会遇到突发事件，面临的危险情况可能较多。因此，如果新闻记者不具备艰苦意志和吃苦耐劳的精神，新闻信息的时效性和真实性将难以保证，采访活动的质量也会受到影响。

3.3 加强记者语言功底的训练

语言功底是记者的基本功。记者具备较强的语言功底不仅能有效控制采访过程，还能提高新闻稿件的撰写水平。由于新闻采访工作对记者的语言功底要求十分严苛，所以新闻记者应不断加强日常训练，提高自己的语言水平。一方面，新闻记者要不断学习新的理论知识，增加自己的知识储备，有效应对各类新闻事件；另一方面，记者还要加强对语言功底的训练，对以往的采访工作进行总结，积累经验，提升专业技能水平。

4 结束语

目前，媒体行业的竞争日益加剧，而提高新闻记者的采访技巧可以有效提高新闻节目的质量和效果。对于优秀的记者而言，不仅要在采访之前做好充分的准备，还要在采访过程中巧设问题、善于倾听、注意观察，并及时记录等，以有效挖掘新闻事件的价值，提高新闻的传播质量。

参考文献

[1]谢丽琼.电视新闻中记者的采访技巧初探[J].西部广播电视，2014（04）：90-91.

[2]李丹丹.浅谈电视新闻记者的采访技巧[J].新闻研究导刊，2014（07）：104-105.

[3]张铸.如何让采访对象打开话匣子——浅谈新闻记者的采访技巧[J].西部广播电视，2015（03）：131-132.

〔编辑：王霞〕

Abstract： The news reporters interview level is related to the news information acquisition and timeliness， so in the process of news interview， the reporter should master certain interview skills， ensure the value and effectiveness of the news. This paper discusses how to use the interview skills in the interview process， and puts forward some strategies to improve the skills of interview.

Key words： news and information； news reporter； news coverage； interviewing techniques