摘 要：本文结合作者自身工作经历，从实践与思考的结合点上出发，试对工会信息化建设的重要意义，工会信息化建设发展现状，工会信息化建设中存在的问题，如何加强工会信息化建设几点建议等方面进行了探索与思考，并对我国工会信息化发展趋势进行了展望。

关键词：工会工作；信息化建设；探索；思考

党的十八大以来，习近平总书记对于宣传思想工作发表了一系列重要讲话，提出了一系列新思想、新要求、新论断，深刻阐明了党的中心工作和意识形态工作的定位和关系，明确提出了正确把握这两项工作的实践要求，为不断开创宣传思想文化工作新局面指明了方向，为统筹做好党和国家各项工作提供了重要遵循。

一、要深刻领会信息化建设对提升工会工作水平的重要意义

习近平总书记在2013年8月19日全国宣传思想工作会议上的重要讲话中强调，“经济建设是党的中心工作，意识形态工作是党的一项极端重要的工作。”这一论述既讲明了经济建设在党的各项工作中的中心地位，也指出了意识形态工作的极端重要性。

工会是党领导的工人阶级群众组织，是联系党和群众的桥梁和纽带，开展工会宣传教育工作，要勇于探索、开拓创新、扎实工作、与时俱进，只有这样才能更好地在新形势下适应改革发展的新要求，才能更好地为党政工作大局服务、为工会工作全局服务，扩大工会组织的影响力。要开展好工会信息化建设工作，必须自觉坚持工会工作正确的政治方向，助推工会工作水平全面提高。

二、加强信息建设是提升工会工作的有效途径

一是有助于提高工会组织建设和管理水平。当前，随着工会组建力度的加大，我市工会组织和工会会员队伍在一天天在壮大，时刻处于动态的变化之中。每天有新的工会组织成立，也有一定数量的企业工会随着企业的停产而在消失，有新的工会会员加入，也有老的会员要转移组织关系。

二是有助于提高工会组织信息工作水平。信息化能加强工会组织对内、对外的信息交流，通过网络我们能及时了解各基层工会所发生的事情，能及时了解职工反映的热点、难点问题和要求，能及时掌握职工的思想动态，能及时把职工的要求反映到党和政府各相关部门，为领导决策提供依据，及时把不稳定、不和谐因素消灭在萌芽状态。

三是有助于提高工会统筹管理水平。目前，我市数据库系统基本建成。各级工会高度重视信息化建设各项工作，以动态管理、规范运行为目标，下大力气重抓“工会组织建设、困难职工、各级劳模、工会经费收缴、工会固定资产”等动态管理“五本帐”，建立了全省首个包括基层单位职工数、会员数、女职工数、党员数、建会建家等情况的工会组织管理系统。

四是有助于提高工会维权帮扶工作水平。信息化建设可以科学地、动态地对全市困难职工档案进行管理。能及时、全面地掌握全市困难职工生活困难状况，既能为政府及相关部门决策提供翔实的资料，又能及时快捷地给困难职工提供援助，可以使广大会员群众能通过网络及时反映其呼声和要求，工会特别是上级工会能迅速摸准职工脉搏，贴近职工需求。

五是有助于提高工会办公自动化水平。通过应用网络信息化工作模式，拆除工会组织管理层级的隔墙，减少管理层次，促进机关工会与各职能部门之间和本级工会与本系统上下级工会组织之间的相互配合，实现部门间信息的横向和纵向流动。

六是有助于提高工会干部素质转变机关干部作风。工会干部可以利用网络加强学习与交流，可以利用网络信息研究经济、时事形势，提高分析能力和驾驭市场经济的能力。

三、当前工会信息化建设发展现状

信息化是社会生产力发展的必然，它不仅是一次技术 革命，更是一次深刻的认识革命和社会革命。在信息化建设的大潮中，人们的行为方式，思想方式甚至社会形态都已发生了明显的变化，信息化已渗透到国防、教育、医疗、卫生等各个领域。我国政府早已对发展信息化达成共识，并不失时机地提出了抓紧在经济和社会发展的重要领域和关键环节率先应用信息技术，提升国家竞争力的要求。

工会是工人阶级的群众组织，是党联系职工群众的桥 梁和纽带，是国家政权的社会支柱，是职工群众利益的表达 者和维护者。应用和发展信息化建设是职工所盼望的，也是时代发展的要求。

四、基层工会信息化建设中的问题

一是难在转变思想观念。要推进工会信息化建设步伐，首先要解决思想观念上的问题，充分认识工会信息化建设的重要性和紧迫性。基层工会信息化建设是一项复杂的系统工程，技术含量高，资金投人大，涉及面广，建设周期长，这对不少基层单位来说困难不少。但更大的难度是来自于人们旧有的思维方式，真正阻碍信息化发展的不是技术而是人们的思想观念，甚至个别领导同志对信息化、网络化的重要性认识不足，忽视了信息化在提高工作效率、规范工作行为方面的积极作用。有的工会干部认为基层行政工作比较实在，涉及到具体方面多，因此有需要去实施信息化提高工作效率，而工会工作相对以务虚为主，沿袭传统方式已足够。

二是严在网络安全。工会系统有保密性的特点，有些人对形形色色的网络安全问题存在疑虑。个别人员错误地认为防止泄密“最好的办法就是不用”，从而限制了网络的应用和信息的对外开放。

对此，我们还可以采取多方面措施应对：1、规划先行。严格按照党和国家有关部门以及上级部门对信系统安全保密的文件要求执行，制定系统安全和保密措施规划。2、对网络进行专门的安全设计，明确规定严格的用户授权管理，对业务信息进行操作授权和保密功能授权。3、充分利用网络操作系统本身提供的保密措施和第三方技术平台。4、采取现代密码技术，加强密码保护强度。5、采取防火墻等技术，建立内、外网分离制度。6、使用管理严密的数据库，防止数据库中的信息被非法使用，同时在共享公共信息的基础上定义个人的保密业务信息。

三是重在建章立制与考核。目前，基层工会在实现信息化的过程中已经取得了一定的进展，但与之相配套的相关制度还未完善。为此，在搞好培训的同时，必须加强制度建设，建立和修订完善计算机公文处理规则、计算机保密制度、计算机网络和设备管理制度、信息化工作考核评比等一系列工作制度和管理办法，此项工作既可在推行办公自动化公文处理软件的统一基础上进行，也可以结合自身的实际情况，率先开发和实施。

四是贵在信息化人才。基层工会信息化建设的关键在于应用，而信息化人才的配备则是应用的前提。总体状况上看，各基层工会工作者大多限于学历和知识储备的不足，对较复杂的计算机应用和信息系统的管理难以适应，而计算机网络专业技术人员又不一定具备工会管理和思想政治工作的专业知识和能力，两者兼备的复合型人才尤其缺乏。

五、进一步强化工会信息化建设，引领工会工作再上新台阶

加强工会信息化建设要从大局着眼，从自身着手，从实际出发。根据各地区的实际情况，分期分批建设，量力而行，不搞“一刀切”，逐步满足工会各项业务发展的需要。

一是加强对工会信息化建设的组织领导。信息化建设是一项全局性的工作，涉及人员调配，资金投入，业务整合等问题。各级工会组织要将信息化工作摆上重要议事日程，进行科学合理的分工，健全相应的工作机构，充实精干的专业技术人员，建立网络建设与信息安全领导负责制度和岗位责任制度，明确职责，抓好落实。领导干部要带头学习信息化理论，计算机网络知识，转变观念，切实加强对信息化建设的领导。

二是加大硬件投入，搭建信息工作平台。过去由于条件有限，工会系统的许多工作都停留在手工层面，经常出现重复性工作，且各类信息数据缺乏准确性、及时性、完整性、统筹性严重影响了工作效率和服务质量。如今，人们越来越重视到信息化在工会工作和发展中的重要作用，认识到要想推进工会信息化建设，必须有与之相适应的资金投入。

三是工会网站建设是提升工会信息化水平的关键。加强工会信息化建设，需要工会构建一个平台，这个平台就是“工会网站”。工会组织要通过工会网站建设带动整个工会信息化建设。利用信息技术，加强数据库建设，实现信息共享。要及时搜集整理职工群众反映的信息，掌握职工的思想动态，为党和政府决策提供第一手资料。通过动态管理，维护困难员工档案，及时帮扶困难家庭，为职工服务，把工会网站建设成为各级工会组织和广大会员的服务平台，提升工会管理水平的平台，加强工会网站建设，首先要明确几个问题：一是突出服务，维权意识。工会网站在栏目设置上要凸显维权栏目。要提供法律法规政策资料，还要对典型案例进行剖析；二是主动出击，打响品牌。工会组织要善于利用网络这个阵地，在把好制作质量和内容审核关的同时，加强对网站和工会建设的宣传，让职工群众积极参与进来，使网络信息化工作健康和谐发展；三是注重创新性，拓宽活动参与面。工会可以通过工会网站创新工作思路，开展独具特色的工会活动，如有奖问答，网络竞赛，图片摄影展览等，使更多的职工参与进来，拓宽工会开展活动的渠道。四是在工会网站设置上下功夫，科学合理设计网站内容。在网站总体设计上要充分体现工会维护、建设、参与、教育等功能。五是加强网站维护，保证信息实时更新。工会网站建设是一项系统工作，除了要在前期做好凋研工作建立完善科学的数据库外，更重要的是维护。

四是加快专业技术人才培养和工会信息员培训，提升 工会工作水平。工会信息化建设不仅需要既懂工会业务又懂计算机网络技术的人才，还需要一批思想素质好，写作能力强，热爱工会工作，勤奋敬业的工会信息员队伍协助开展工作。各级工会要建立健全人才激励机制，充分调动工作人员的积极性和创造性，通过举办各种信息技术和操作技能培训 班，普及信息技术知识，提高工会工作人员掌握和运用信息技术的技能，建设一支高素质的网络建设、应用维护、信息宣传管理队伍。

五是将信息化的触角伸向更多领域，全面实现工会信 息化建设。实现工会信息化，不仅要通过建设网络“职工之家”， 开展爱心帮困活动，实现与职工“点对点”的零距离交流，还要将信息化的触角伸向更广阔的领域。在民主管理，劳动竞赛，文体活动等方面加大信息化投入力度，通过高科技的作用，为工会提供精、准、细的服务，促进管理的科学性，促进各项活动的公众性，为职工提供提心的优质服务。

六、对工会信息化建设趋势的展望

当前，我国工会信息化建设虽然存在一些问题，但前景 还是比较乐观的。随着科技水平的进步及信息技术产业的发展，必将带动工会信息化的发展进步。各地區经济发展水平的提高，也将促进工会信息化由点到面的全面展开。全面建设小康社会要求我们逐渐加快工会信息化发展进程，工会业务 系统整合和信息共享将成为未来工会信息化发展的重点。科技的发展为工会工作提供了先进的科学方法和物质条件，先进理念和先进手段的结合将是工会工作愈做愈好的有力保障。我们要突破固有思维的局限性，创新思维模式，加强信息化硬件和软件建设，以建设、完善工会网站为基础，将工会网站建设成为提升工会管理水平的平台，综合利用多种信息化手段，切实提高运用先进的信息手段的能力和水平，推进工会信息化进程，为工会开展工作服务，为工会发展壮大服务。

参考文献：

[1]梅华.浅析行政事业单位财务管理信息化[J].现代经济信息，2011.

[2]吴丽艳.事业单位财务管理信息化问题分析[J].现代商业，2011.

[3]邵经坤.以信息化为突破口创新工会工作[J].信息化，2008.

作者简介：金昊（1987–），男，汉族，江苏连云港人，中共党员，研究生，文学学士，2009年8月参加工作，现任连云港市困难职工帮扶中心副主任，研究方向：港城工运研究。