王建军

思想政治工作主要是做人的工作，人是有丰富思想感情的，人的思想和感情也是非常复杂的，它既有一定的稳定性、习惯性，又有很大的多变性和可塑性。要切实加强思想政治工作，就必须从解决职工的具体问题入手，把思想、道德、观念等无形之物融入到职工的实际问题；本着“群众利益无小事”的原则，关心职工，尊重职工，及时解决他们的难题，只有抓好细节，才能把思想政治工作做扎实，才能收到实实在在的效果，群众才能满意。对于企业政工干部而言，在工作、学习和生活中必须关注细节，把细节做细、做透，在细节中提升能力素质，展现良好形象，增强工作实效。

一、在认识细节中让细节走入企业政工干部的视野

细节关乎成效。有些人讲“成大事者不拘小节”，认为做大事的人不必关注小事小节，不要在细微末节上纠缠。其实这是对“成大事者不拘小节”的曲解，其真正含义是说做大事者要抓住问题的主要矛盾，并不是说小事小节不重要。在实际工作中，不少人习惯于“以会议落实会议，以讲话落实讲话，以文件落实文件”的陈旧模式，结果“文山会海”让人疲于奔命，工作效果不佳。究其原因，就是在工作落实上忽视了对细节的关注与落实。

细节关乎全局。细节之所以重要，就在于它虽然看似微小，但却有可能影响到事物的全局。忽视了这些细节，有可能会带来非常严重的负面影响。思想政治工作要想取得成效，就必须把每个人每个细节有机地联系、协调起来，跟细节较劲，积极抓住每一个环节，做好每一个细节，环环紧扣，整体联动，全局用力，才能使政治工作协调健康地发展。

二、在关注细节中细致把握企业职工的思想脉搏

关注闪光点。每名职工都有其优秀、优异、闪光的一面。政工干部要辩证地看待每名职工的思想行为特点，善于发现他们身上的“闪光点”，扬其所长，补其所短，发挥每名职工的特长与优势，激发职工的积极性与能动性。

关注兴奋点。与家庭、个人利益息息相关的事件，往往是职工关注的焦点，也是容易引起职工思想感情波动的兴奋点。要关注党和国家及企业重大节日与活动时，职工思想的细微变化，及时教育引导。在企业有急、难、险、重等任务时，要善于引导广大职工增强光荣感、紧迫感和使命感。只有做到这些，才能摸清职工的兴奋点，找准政治工作的着力点，才能充分调动职工的积极性、能动性。

关注敏感点。对企业而言，每年都有若干敏感期，涉及一些“敏感”问题，比如新的经济指标下达、新的管理规定出台、生产客观条件不好等，都是职工比较关注的“敏感”问题。這期间，政工干部要善于从职工言行的细微变化中见微知著，找准影响职工思想的“症结”，对敏感时期职工的突发异常表现和反常行为，要及时进行疏通引导，把问题消除在萌芽阶段。

三、在把握细节中切实增强思想政治工作的实效

要加强学习，提升素质，在“内实”上下功夫。“注重细节是一种素养，发现细节是一种能力，解决细节问题是一种水平。”企业政工干部，只有加强自身学习，本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，不断提高自己的政治、业务知识和文化水平，提高抓细节、做好思想政治工作的能力，才能使我们更科学、更深刻、更全面地落实工作，更好地把握细节。

要转变观念，改变作风，强化细节决定成效的意识。政工干部要关注职工主体思想观念的变化，更新观念，与时代精神共振。树立细节决定成效的观念，倡导思维缜密，谋事周全。坚持以人为本，强化“一线至上、职工第一”的观念，深入一线，贴近职工，倾听职工群众意见，关心基层疾苦，把与生产一线职工密切相关的小事办好。要树立生产一线职工的主体地位，尊重他们的人格和民主权利，激发他们的积极性和能动性。

要脚踏实地，用心工作，从点滴小事做起。伟大源于细节的积累。在开展思想政治工作的过程中，要立足岗位，把小事做实，把本职工作做好，在平凡岗位上追求卓越；发现一个问题解决一个问题，力求事事有回音，件件有着落。同时，要处理好大与小、战略与细节、全局与局部的辩证关系，既要关注细节，抓好细节，也要明确长期目标，制定战略规划。要增强首位意识，增强事业心和责任感，以良好的精神状态高标准地抓好各项工作落实，把思想政治工作的每一环节、每一细节做深、做透、做好。抓好执行过程中的细节。作为基层政工干部，要想把上级组织的工作方针、工作计划、活动方案落到实处，就要结合本单位的实际，制定更为详细的工作计划，制定可操作性强的实施方案，从开好动员会议到落实每个工作细节，都要做到责任明确。在实际工作中既要注意保护大多数人的利益，调动大多数人的积极性，也要兼顾少数人的利益，尤其是注意做好那些利益受到损害的和那些持反对意见的群众的思想工作。解决思想认识问题，要坚持克服行政命令的方式，一刀切的简单作法。要做到耐心细致，春雨润物无声，一把钥匙开一把锁。做到以理服人，以情感人，使群众能心悦诚服的接受。

总之，加强基层的思想政治工作，要关注细节。唯有关注细节，才能把思想政治工作做好、做扎实，才能收到实实在在的效果。只有思想政治工作做好了，才能调动职工群众的积极性，才能提高职工队伍素质。只有不断提高职工队伍素质，企业的管理水平才会得到提高，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，才能做大做强。