程忠祥　张斌　王瑞荣　彭永强

摘要：随着经济快速发展，用电需求也越来越大，在生活中电发挥着非常重要的作用，给人们带来的许多便利，有效的保证电力系统的正常工作是电网部门的工作重点。面对用电客户呈现出复杂化的特点，相关的电网部门的用电检查工作受到了很多因素的影响，面临着一定的困难，再加上有的客户用电安全意识比较淡薄，工作人员专业素质不够，导致在对用电检查时工作效率比较低等各种问题。本文从用电检查的主要工作内容出发，对用电检查中存在的难点问题进行分析，并提出如何突破在用电检查中的难点问题的有效对策。

关键词：用电检查；存在问题；顺利开展；有效对策

一、工作人员的用电检查内容

用电问题与我们每一个人息息相关，因此相关部门的工作人员，需要加强用电检查，具体的用电检查内容包括：

（一）首先，供电企业的工作人员在对客户的用电检查时，应该把重点放在其是否符合国家的相关标准方面，所有的用电客户必须根据国家的规定进行用电，而且在用电的过程中要合理保证用电系统的安全运行，把安全放在第一位去考虑。对用电检查过程中法律法规了解到位，让用电检查工作在有序安全的情况下开展，这是一个非常重要的内容。

（二）在新的客户进行用电设备装置时，电网单位要对整个装置施工过程进行监督，保证质量安全，对用电设备进行检查看其是否符合相关的用电规定，这不仅是对客户用电安全的负责，同时也是自己工作职责所在。

（三）供电企业要定期的组织专业的工作人员对客户的用电设备运行情况进行检查，看其是否在正常运行的状态。对客户具体的用电情况进行检查，从而得出准确的数据。

（四）客户在维护相关的用电设备时工作人员是否具有相应的从业资格，按照要求规定进行检查，这样能很好的保证客户用电安全。对客户的用电情况进行掌握，也方便对客户的电力费用进行核算。

（五）对客户的电能计量装置进行系统的检查，计量装置的运行情况是否符合国家的相关规定，看是否存在窃电的情况。对用电的检查和抄表收费等都属于用电检查工作的范畴。

二、电网单位在用电检查中存在的问题

目前电网单位，在用电检查过程中，存在一些不容忽视的问题，这些问题如果不加以解决，将会严重阻碍用电单位的发展，危及我国的用电安全问题。其主要问题，有以下几个方面：

（一）客户安全意识比较淡薄

安全意识是每个企业在进行生产经营活动中应该重视的问题，电网单位要定期对客户的用电情况进行检查，以此来减少用电过程中存在的安全隐患，但是从目前的检查结果来看，在检查的过程中，部分企业不太配合，没有意识到安全用电的重要性，从而影响工作人员的检查进度。对相关设备存在的问题不予理睬，存在很大的安全隐患，客户不愿意在用电安全上面过多的进行投资，有着消极的面对态度，其用电安全意识较为淡薄[1]。

（二）窃电事故比较常见

在日常生活中，窃电行为时有发生，这是一种严重的犯罪行为，有些客户通过一些不正当的渠道进行非法的窃电，以此来降低生产经营成本，让自己收获更多的经济利益，这种行为是违法的，给电力企业带来很大的压力，这种行为不仅影响着电网单位的稳定顺利运行，而且让电网企业承担一定的经济损失，会给国家的电网造成一定的损失，不利于电网单位的发展，而且会影响到正常的用电交易安全和用电秩序，由此这种行为，必须遭到遏制[2]。

（三）用电检查工作效率比较低

安全的进行用电才能保证安全的生产，对客户的安全用电情况定期进行检查是供电部门的工作重点，但是从目前的用电结果来看，用电检查的工作效率较低，并没有很好的发挥其作用。一些客户的用电设备存在一定的安全隐患，不仅给自身生产经营带来麻烦，从而也会影响到其他客户的用电安全。在对客户用电检查时，对重点项目有针对性的去检查，不要注重于流程上的形式，应该结合实际情况进行分析检查，把出现的问题从源头上找出来，并及时的进行修复。工作人员在进行用电检查的时候相关仪器设备的使用不到位，这样非常影响工作人员的检查效果，检查方法和技术还不够成熟，对实际作业中出现的问题还不能很好的进行解决，而且当用户出现安全用电问题的时候，如果没有及时对其存在的问题进行有效的解决，将会对用户的人身财产安全造成严重的损失，因此这一问题，急需相关部分加强重视。

（四）电网线路损失严重

电网线损率能很好的反应出供电企业的管理水平，电网在传输的过程中线路的消耗关系到供电企业的效益，供电企业的工作人员要对客户进行安全用电指导，把电网线路的损耗控制在一个合理的范围内，把管理工作不断的进行完善。发现问题及时的进行处理，减少不必要的资金投入，让供电企业在稳定的状态下发展。当前的数据表明，我国目前的电网线路损失较为严重，线路损失也会对我国的电网造成巨大的安全隐患，容易引发一定的安全事故[3-5]。

三、在实际工作中用电检查问题的对策分析

（一）加强技术管理

供电企业要定期的组织活动，对客户用电安全进行检查，让客户能够及时的了解到新的安全用电标准，同时很好的发挥政府部门的作用，加强监督與管理，从而提高技术管理的水平。在进行检查的过程中对检查的结果进行记录，让客户在安全、规范、标准的管理方式下进行经营生产活动。

（二）采取相应的防窃措施

行用电检查时，供电企业应该为工作人员提供先进的监测设备，把防窃措施做好，对用电检查人员要不断的加强相关的技能培训，给他们提供学习的机会，让他们掌握最新的窃电技术和方法，并以此来提高反窃电能力。

供电企业应该在用电检查的过程中把比较老旧的计量表进行更换，使用新型的防窃的计量表，加强客户安全管理，加大相关的投资力度。在日常用电过程中，公民不按时缴纳电费、拖欠电费甚至偷电等行为，影响了供电企业经济效益。因此，电力企业必须要加大电力行业的法律建设，要注重把偷电、盗电行为列入违法犯罪活动当中，同时建立相关的管理制度与举报奖励制度，严厉打击用户用电工作中出现的偷电、盗电行为，保证企业的供电可靠性以及用户用电的有序性。在进行用电检查时，供电企业应该为工作人员提供先进的监测设备，把防窃措施做好，对用电检查人员要不断的加强相关的技能培训，给他们提供学习的机会，让他们掌握最新的窃电技术和方法，并以此来提高反窃电能力。供电企业在用电检查的过程中把比较老旧的计量表进行更换，使用新型的防窃的计量表，加强客户安全管理，加大相关的投资力度。

（三）注重健全电力组织机构

健全电力组织机构是做好用电检查工作的前提。电力行业要注重健全各种电力机构，通过让各部门分工合作，对电力机构进行整合，提高电力企业的工作效率，另外，电力行业还应该注重完善用电管理和用电检查制度，可以成立专门的检查小组，对用户的用电情况定期或者不定期的进行检查，从业人员在检查过程中，发现了偷电、漏电等不良用电状况，要注重及时采取措施进行处理，保证用电检查工作的有效性。

（四）有效的降低电网线路损耗

目前，有效的降低电网线路损耗，需要提高用电检查工作的质量，而且，要对电力设施的计量设备进行仔细的检查。电力的应用中，计量装置的精准度是对电网线路的线损率进行衡量的重要标准。对于电能计量设备的应用，如果出现问题，就会影响对电力计量的准确性。对电能计量器进行检查，需要做好细节性的检查，主要包括以下方面，首先，要对电能计量器的计量方式进行检查，查看是否合理以及正确。其次，检查电能计量器的一次连接以及二次连接是否完整和有效，并核对电能表的倍率，以及电能表是否符合一定的标准。然后，将电能计量器安装到一个专门的计量小车中，准备一些独立的连线装置，将这些连接线和电器机械进行连锁。另外，电压的稳定性也比较重要，对电压的提高能够有效的减少线路的耗损，但是在负电比较小的时候，就会产生一定的负面效果，造成线路的损坏。

（五）强化工作人员的专业技能

进行相关的用电管理，用电检查中工作人员的整体素质是一个重要影响方面，对于整体的供电企业的工作效率都会有很大的提升，以及供电企业的整体服务水平。但是，针对目前的供电企业工作人员来说，进行相关的培训工作，要有一定的针对性和重点方向。这些具体的方面主要表现在以下几点：（1）一些用电监察人员的工作压力比较大，所以，针对这些工作人员，要进行一定的心理辅导，有效的增强员工的心理抗压能力。（2）目前的供电企业用电检查人员相关的职业技能不高，因此，企业在发展中，要注重对员工系统化的技能培训。有针对性帮助员工提高工作效率。另外，对员工进行一定的职业技能培训，能够有效的实现企业的发展，并增强员工的自信心，提高了员工解决问题的能力。（3）用电检查人员的工作中，涉及到了相关的服务内容，因此，对用电检查人员的工作需要进行一定的服务意识培训，提高服务水平，对于企业的发展具有重要意义。

结束语

综上所述，我们在用电检查的过程中，必须重视在用电方面所存在的问题，这样，才能在检查用电的过程中提供很大的帮助。所以，在用电检查的过程中，我们应该从多方面的角度出发，尤其是在用电检查工作中所出现的问题，必须引起足够的重视，并且从用电检查的实际工作出发，对在用电中出现的问题，制定出切实可行的政策，最终保证用电检查工作的顺利开展。

参考文献

[1]苏慧敏.用电检查中的难点和对策探讨[J].硅谷，2014，（21）：184-185.

[2]孔婷.用电检查中的难点和对策探讨[J].城市建设理论研究（电子版），2015，（22）：4231-4232.

[3]屈改娟，賈晓莉.用电检查中的难点对策探讨[J].科技与企业，2015，（3）：53-53.

[4]栗鹏.用电检查中的难点及其对策探讨[J].城市建设理论研究（电子版），2014，（28）：3339-3339.

[5]吴玉荣.用电检查中的难点对策探讨[J].城市建设理论研究（电子版），2015，（16）：6803-6804.

[6]唐蕾.用电检查工作开展的难点及对策探讨[J].机电信息，2014，（18）：168-169.

[7]金德长，李超，王大胜等.用电检查中的难点对策探讨[J].城市建设理论研究（电子版），2015，（23）：2004-2004.