周建民

【摘要】职业院校在高等教育竞争中要求生存、求发展，必须加强内涵建设，增强对学生的综合能力和人文素质等方面的培养。大专学生由于学习能力和学习成绩各方面和表现不突出，自卑和内向性格比较多，缺乏与人交流的勇气和机会。作者身为班主任，借助现代化企业管理理念，对于班会做了一些探索性的工作，意图让更多同学得到沟通和表达的机会，综合素质得到提高。

【关键词】职业教育；班会；沟通交流

中图分类号：G64文献标识码A文章编号1006-0278（2015）11-173-01

大学新生进入校园伊始，很多同学都希望能够在多方面得到锻炼。学生会和各种社团成为他们的首选舞台。但是毕竟能够进入学生会的学生还是少数，社团往往需要学生有一技之长，而且学生会工作和社团活动往往会占用比较多的学习时间，大多数学生活动的中心还是在班级、在班主任和班集体里。大专学生在校期间不过3年，除去实习和假期，时间并不是很多。如何让学生们尽可能多地得到锻炼，一直是笔者在班主任工作中注意的问题。

班会一般是每周一次，班主任和全班同学一起回顾一周工作，学校和系里近期的一些工作重点和工作安排，重点是班上学生的思想动向、安全提示、卫生情况和各项纪律执行情况。传统的班会都基本上是班主任的一言堂，把人召集齐了，开始根据自己了解的情况，一项一项安排工作或者落实，学生们事先不知道内容，缺乏心理准备，往往是跟自己无关的内容比较多，即使是需要关注的内容也容易错过，大多低头听讲，甚至打瞌睡玩手机，参与度很低，班主任讲完即一哄而散，有时候会后没人去落实一些会议安排执行情况。整体效率不高，效果不好。

现代企业与传统的企业在管理方面最大的区别之一在于：现代企业管理注重人的素质、人的协调、人的激励和人的自控。旨在通过较高的领导层素质和员工素质，以及合理的人力资源配搭，使企业形成良好的组织氛围，和自律自激机制，最终实现企业的管理目标。这对于员工的要求是很高的，职业院校要培养这样的高素质人才，就要使在校学生在个人表达、与人沟通交流等能力得到提高和锻炼。

根据余世维先生的有效沟通经验，班主任逐步把班会召集和主持交给了班委，并且有针对性的对于如下方面进行了一些改革和规定：

一、参加人员

这方面没有异议，班上全体在校的学生参加班会。特别情况可以请相关的老师和领导出席。有事请假，指定专人通知会议内容。

二、主持人安排

每次由班长，团支书和副班长三人中一人为主发言和主持，其他人辅助。轮流得到锻炼机会。

三、如何控制

主持人在会议之前必须预先和班委及班主任进行沟通，对于会议议题心中有数，负责通过QQ、电话或者当面通知时间地点安排，掌控会议流程，提高组织协调能力和领导能力。

发言时间严格控制，班委中指定一人负责，有权对于超时行为予以阻止，避免空话套话，不知所云，这样发言人必须事先有所准备，提高其组织能力和语言表达能力。

四、发言安排

班委会成员坐在前列，有针对性的决定这次会议发言与否，除了会议主持人之外，每人发言机会只有一次，每人发言最多不超过3分钟，班主任最后发言，进行总结补充和强调，5分钟。

班委会成员必须考虑好自己所负责的那方面工作近期有无重大疏漏，和近期工作安排，提出对策，或者提醒大家注意。

班委以外的其他人发言，每次会议最多3个人，每人最多3分钟，必须事先跟班委主持人申请。临时发言与否由主持人决定。

五、跟踪落实

会议记录当中必须对于每项工作指定负责人，大多是会议主持人提出人选，无异议即生效。原则上，班委会相关班干部是第一责任人，班长总体负责。

六、避免浪费时间

发言超时或者重复发言都属于浪费时间。而且每次会议的议题之外的第三个议题，都属于浪费时间。一切提出批评的违纪行为，不能指出责任人或者责任小组，都是浪费时间。会议主题不明，秩序混乱，迟到早退，提出问题没有解决方案，都是浪费时间。一次會议上发生这种现象太多，就是一次失败的会议。

七、汇总和结论

起初，必须是班主任统领全局。但是慢慢要把权力交给会议主持人，可以组织大家讨论，但是一定要当场作出结论，切记不能拖延，哪怕是过后对于决议进行修正。没有更好的解决办法，就先采用主持人认可的办法。

初期实施几次之后，会发现一些问题：

首先，由于学生们都比较年轻，班委几个人缺乏充分准备，对于自己的发言不能有一个系统的归纳，习惯于想到哪儿说到哪儿，出现了轮流冲上台发言，说了又说。

其次，主持人依赖班主任，会议议题中列出的重要议项完全没有提到，潜意识中觉得：重要的事情还是留着班主任说为好。

其他发言人也有这种主次不分的现象，事无巨细都要说。这也需要在锻炼的过程中增加经验。

但是学生们特别是班委成员在这种环境中，沟通交流能力得到了很大的提高，作为未来的职业工作者，初步形成了一些好的职业习惯。班主任也顺应形势，在职业教育过程中，收获了宝贵的经验。

参考文献：

[1]余世维.卓越管理者的辅导与激励技巧[M].北京大学出版社，2009.

[2]余世维.领导有方[M].北京大学出版社，2010.

[3]杨光，陈梦稀.班级管理概论[M].安徽大学出版社，1998.