李玮

无论是现在的智能硬件、云技术、大数据、物流、机械、组织管理，还是我们本身，都或多或少地形成了未来物联网世界的其中一环，当环环相扣的那一天，物联网的未来就会真正到来。

根据麦肯锡对物联网经济价值的估算，包括消费者盈余，在2025年可达11.1万亿美元。

没有人会清楚现在世界上究竟有多少事物具有物联网的特质。根据互联网数据中心（IDC）在2013年的测算，具备物联网特质的事物约有91亿件，这个数字到2020年将增加至280亿件，到2025年将进一步增加至500亿件。

物联网的构成部分可以有各种各样的组织方式：个人及其周边环境（交通工具和住所等），周边环境的组织方式（城镇、城市、高速公路及其他联系彼此的运输系统），在周边环境上演的社交活动范畴（以商业活动为主，但也包含旅游、款待客人、娱乐和休闲等活动），以及这些活动所依托的支柱（包括农业、能源、交通、物流等产业）。

这是一个充满潜力、机遇，却又被疯狂炒作掩盖了的市场。

物联网的未来畅想

目前，自动驾驶、虚拟现实、机器人、物联网是被公认的四大被夸大和炒作的技术革命。然而，它们并不是科幻和虚幻，而是属于可以实现的不久的未来。其中，在未来，物联网将从以下6个方面颠覆现实。

1.个人生活

现在可穿戴智能设备的风潮还在看涨，以个人健康为中心的应用层出不穷。但这仅是未来物联网的一个极小的组成部分。

然而，现在的智能硬件并不聪明，你的衣服并不知道它们每隔多长时间会被穿上一次或被洗一次；你的鞋子并不知道它们已经行走了多少步；你的钥匙也不会提醒你在出门的时候是否已经把门锁好；你的身体也不会知道哪个部位出现病变。这些设备在未来十年内通通都会变得可预知和智能化。

除此之外，物联网还能够让课堂内外的培训更加个性化。具备物联网特质的培训可以根据个体的表现来设置课程及训练内容，从而达到因材施教的效果。

2.办公环境

在办公室环境中，除了智能化、协同化地办公，物联网运用的主要优点是安全和能源管理方面。通过使用具有先进图像处理能力的数码安全相机，办公楼的运营商全程监控他们物业的活动，而无需人员巡逻或持续的监控视频输入。办公室中基于物联网的能源管理，可以通过连接天气信息、侦测人员多少和作息安排，实时调控灯光明暗、空调温度。

3.工业生产

此环境是物联网应用中最大的价值来源之一，据估计，每年可能创造的经济价值在1.2～3.7万亿美元之间。这里工厂的定义是宏观意义的工厂，也就是所有标准化的生产环境。

物联网将改变用户和供应商公司竞争的基础，并为他们发展新的商业模式。物联网将启动，或者在某些情况下强制使用新的商业模式。例如，可以在客户的网站上监控机械的使用，工业设备的制造商可以从销售资本货物转向将其产品作为服务来销售。传感器数据将告诉制造商要使用多少机械，使制造商按使用程度收费。服务和维护可以绑定成按时收费，或可根据年度合同来提供所有的服务。服务还可能包括定期升级（例如，软件下载）。从机械性能可以了解新模式的设计，并帮助制造商交叉销售更多的产品和服务。这种“服务化”的方法可以让供应商与客户之间的关系变得更为贴心，并且这种关系也很难被竞争对手破坏。

在组织管理上，使用物联网技术的组织需要更好的工具和方法，以从物联网数据中提取各种观点和有用的信息，其中这些观点和信息在目前尚未为人所用。公司需要花时间来创建系统，以最大限度地提升物联网的价值，其中这对于开发和实施管理创新、组织变革和新的商业模式尤为重要。这可能会导致新的“生产率悖论”，即通过宏观经济层面可以看到技术和生产率之间的滞后性。

4.工地

在工地环境中运作的大公司一直是物联网技术的早期采用者。今天一个典型的石油钻井平台可能使用30000个传感器，来观测几十个系统的性能。在采矿业，包括矿车和矿用卡车在内的自动驾驶汽车，有助于简化操作和降低成本。

不过，这些也只是物联网的简单应用。在未来，利用传感器不仅可以检测机械使用的健康状况，公司还可以转移到状态检修模式（通过预测分析判断当有实际需求时进行设备维护），而非依赖于定期维护计划或仅在设备发生故障时进行修理。公司也可以通过使用物联网来改善人类的健康和安全。

5.交通工具

毫无疑问，在不久的将来，驾校、驾照会成为历史，自动驾驶技术将会广泛应用。通过“车联网”技术，你假期的旅游线路早就已经导入到车载导航系统，最优化的路线已经通过交警平台、天气预报系统规划完毕，自动驾驶更会彻底解决城市拥堵问题，精确到分钟的出行时间可以帮助你合理安排工作，出行效率大幅度提高。

6.城镇建设

这个领域的商机主要在于让城镇等社会化主体的结构及其结构的组合更加智能化，同时也应该兼顾对基础设施、服务行业以及公共事业等的智能化提升，尤其是连接并支撑这些结构的细分领域。

一旦所有事物都被物联网化以后，我们可以对其进行持续的监测和分析，进而通过打造更智能化的道路、桥梁以及建筑物等公共基础设施来提升固定资产的利用效率（高速公路上的交通将更加顺畅；建造物的使用效率将有所优化；能源的使用效率将有所提升；固定化的垃圾收集与循环等服务将更具灵活性）。

通过所谓的智慧城市规划，城市已经成为展示大量物联网技术创新和概念的场所。由于城市是全球经济增长的发动机，2025年世界上600个最大的城市将有望创造65%的世界GDP增长，所以物联网技术的影响非常大。

未来很丰满，现实很骨感

有困难要上，没有困难制造困难也要上，这是代表未来的物联网，正在经历的现实。

其中，技术和科技是制约、实现物联网的最大障碍和前提。

为了更广泛地运用物联网，必须继续降低基础硬件的成本。因此，低成本、低功耗的传感器是必不可少的，就像运用在智能手机上的微机电传感器的价格在过去五年里已经下降了30%～70%。射频识别标签和其他硬件也需要一个类似的轨迹，使物联网在包括包裹递送和零售业这样低价值、高容量的项目跟踪上更实用。

在低价格、低成本的电池功率上取得的进步，也需要继续应用在分布式传感器和有源标签上。在大部分的应用中，低成本的数据通讯连接（包括短距离和长距离）是必不可少的。为了让物联网用户获得大部分的数据，以及运用更多的数据，计算和存储的成本也必须继续下降，并且分析和可视化软件技术也需要得到进一步的发展。而这些科技和技术，到处充满商机。

除技术和科技外，开放性互动是实现物联网的必要条件。

目前所有的智能设备呈“独角兽”之态，系统、程序、场景、技术很难互通和协作。这就造成了以客厅为中心的“电视革命”很难取得进步。而小米打造的路由器、智能电视、手机、音响等产品，形成了一个闭环，解决了系统内部的互动协作能力，而要实现未来物联网应用的全部价值，不同企业的物联网设备和系统协同工作的能力是至关重要的。

未来不是小米的，千千万万个像小米一样的公司会层出不穷，所以采用开放标准是实现不同企业产品互动操作性的一种方式。

开发互动带来便利，但隐私、保密和安全会成为更大的问题和商机。

未来，数十亿的设备将用来收集各种数据，个人之间隐私、组织之间数据保密性和完整性将成为严重问题。运用物联网功能的产品和服务供应商将不得不为收集和使用的数据打造令人信服的价值观，并必须把使用何种数据以及如何使用这些数据的方式等信息透明化，确保数据得到适当的保护。

然而，物联网实际上是一次信息革命。以谷歌欧洲服务器连续被雷击而造成数据永久消失为例，信息的安全性、违法的低成本性，都将面对挑战。

在出现问题的同时，以数据、隐私保护、安全等为业务和卖点的数据公司，会呈爆炸式增长，并主导未来的物联网形态。其中，以百度云盘、115网盘等为代表的云存储技术，正在用现实引领未来。

物联网除了在科技上需要变革，在组织和人才方面也会遇到极大挑战。

物联网将实际世界和数字世界结合到了一起，挑战了传统的组织责任观念。传统上，IT组织独立，并有别于负责管理实际环境中的运营组织。例如，在零售商店，IT功能管理着销售点的机械，但是作用仍然很小。在物联网世界，IT与实物资产和库存紧紧联系在一起，直接影响着操作测量的业务指标，这些功能必须更加紧密地联合在一起。

此外，公司不仅需要掌握物联网系统是如何工作的（通过员工或合作伙伴/供应商关系），而且需要利用物联网指导数据驱动决策的能力和心态，以及让他们的组织适应新的流程和商业模式的本领。

未来已来

实际上，我们已经身处未来。

无论是现在的智能硬件、云技术、大数据、物流、机械、组织管理，还是我们本身，都或多或少地形成了未来物联网世界的其中一环，当环环相扣的那一天，物联网的未来就会真正到来。

在未来，物联网中众多类型的参与者和利益相关者都具有转化潜能。这为技术供应商提供了开发新的和有价值系统的机会，并有助于他们创造新的收入来源和业务。

企业采用物联网系统可以改善运营，并为数据驱动决策收集更多资料；有些企业将有机会利用物联网技术和数据建立新的业务。最终消费者将获益最多，他们可能因为物联网的健康应用而活得更久，可以享受到更安全的交通，生活更便捷、更省时，商品和服务花费更少……

为了在物联网市场上建立竞争优势，技术供应商将需要打造独特的技术，特殊的数据、软件平台和终端到终端的解决方案。没有这样做的供应商会遭受商品化的风险和和商业损失。

对于物联网技术的供应商来说，商业模式的选择很复杂，并存在阶梯性。正如在现在的信息化环境中，诸如个人计算机和互联网本身的商业模式发展可以分为三个阶段。第一阶段，通过提供基础设施（如微处理器或个人电脑操作系统）的构建而获得成功。第二阶段，公司广泛地建立扩展物联网应用，如网上在线搜索。第三阶段，公司建立临近的业务，如网上电子商务。

在当前的物联网产业发展阶段，物联网系统的复杂性、许多客户有限的实施能力、互动操作性和定制化的需求，为硬件、软件和服务供应商（安装和系统集成商等）创造了各种机会。许多企业可以通过提供物联网端到端的解决方案来满足用户的具体需求。随着时间的推移，可能会出现越来越多的“水平”平台。对于物联网技术供应商而言，玩家之间价值的划分会随着时间的推移而转变，他们的份额会越来越大。

为了充分利用物联网，物联网技术的企业用户将需要改变他们的系统和组织。他们需要在能力、文化、工艺和技术上进行投资。没有这样做的企业必会落后于已经着手去做的竞争对手。规模较小的公司需要寻找方法来获取大量所需数据，以与那些可以访问大量内部数据的大公司相竞争。