必须亲自领取的“聘书”

哲理的故事：

许多年前，一个华裔年轻人在西雅图华盛顿大学拿到了博士学位。随后他在当地一个广告公司找到了一份大众传播的工作。幸运的是，与年轻人经常来往的三个重要客户——微软、星巴克、波音，很快都发现他是一个可造之才，于是都伸出了橄榄枝，要聘他到自己的公司里。微软和星巴克很快给年轻人寄来了正式聘用文书，文书里特别说明了工作待遇有多么丰厚。当时，进微软是所有年轻人的梦想，因为进去就代表前途无忧。就在年轻人准备签下微软的聘书带着它去上班时，波音公司的一个服务人员打来电话，请他过去领取聘书。他很奇怪，认为寄过来就可以，何必再费时间跑一趟呢？但对方很耐心，告诉他一定要前往领取，还笑着表示，他可能会有惊喜。

年轻人觉得盛情难却，于是去了一趟波音公司。刚到公司门口，负责接待的人就领着他往公司的组装车间走去，一边走还一边说：“我先带你参观一下，何为真正的波音。”

年轻人第一次见到了全世界最大的车间。21架飞机同时在组装的宏伟场景，看得年轻人既震撼又感动。要知道，从小到大，他都期盼着以后能在一个又大又好玩的环境里工作。眼前的波音公司，不就是最好的选择吗？年轻人向接待人员索要聘书，接待人员笑了：“刚才的参观就是波音公司发给您的聘书！我们送给您这份特殊的聘书，请您相信，您的才华，在波音一定能得到施展！”年轻人再一次被感动。第二天，他就拎着行李箱走进了波音公司。果然，在波音大舞台上，这个名叫陈建德的年轻人拳脚得以伸展，没过几年，他就成为了美国波音（中国）公司副总裁。（张珠容）

故事的哲理：

鲜活的情境，特别的感受，能让人从感官到心灵都受到震撼与撞击。不仅仅是在吸纳人才的环节，在整个管理的流程中，领导者要善于制造和利用各种情境，让决策真正深入人心。

惊动三星总裁的“一件小事”

哲理的故事：

朴康焕是三星公司的一名普通员工，负责在手机生产线做检验工作。他自己也很喜欢三星的产品，他习惯每天晚上同时给几部手机进行充电，以保证工作时不会因为手机没电而耽误事。

一天深夜，他喝酒归来，怎么也睡不着，正在烦恼之时，突然发现充电中的手机正发出刺眼的颤抖光芒，明明灭灭，更加刺激人的大脑和神经，他更不舒服了。所以决定立刻拔掉充电器。第二天一早，他就这个问题询问了好几个同事，发现所有三星的手机在充电时都会发出刺眼的颤抖光芒。他特意走访了设计部，可得到的结论是：“没人会在意充电时的光芒，无须紧张。”

但朴康焕并没有放弃，他搜集了很多资料，并将自己的想法整理成报告提出“睡眠灯光”的想法提交给设计部，可三个月过去了，还是没有任何回复。朴康焕没有泄气，他想到自己可以把报告直接发给三星总裁。因为在三星，总裁的电子邮箱一直是公开的，不过很多人觉得这样的事没必要惊动最高领导者，朴康焕却要试试。

一周后，他突然接到主管的电话，要他下午3点去公司第一会议室开会。令他万万没有想到的是，会议室里都是公司高管，总裁起身迎接他，并且让大家对他报以热烈的掌声。“你的创意很重要，可能会改变一个时代。”总裁表示，这个充电细节很关键，会导致人们的睡眠问题，非常值得关注，设计部门的疏忽是很不应该的，三星决定在这个领域进行技术攻坚。朴康焕非常感动，觉得自己的坚持终于获得了成效，而此后，不仅是三星，其他手机厂商也开始尝试改革手机充电灯光的效果，促使灯光人性化，有益于人们的睡眠。（亚亚）

故事的哲理：

当组织逐渐高大上时，也就一定意味着金字塔科层结构开始无情扼杀下层的创新，并反过来扼杀上层的企业家精神。越是严谨规范成为必需时，领导者越要有意识设计出一个相反的信息通道，从而制衡“体制”，并为自己“保鲜”。