谢满

健康体检中护理告知的应用分析

谢满

目的 分析健康体检中护理告知的应用效果。方法 选取240名健康体检者作为研究对象，按照自愿原则分为对照组（实施常规健康体检护理）120名和研究组（实施常规护理联合护理告知）120名，比较2组体检时间、护理服务质量得分及护理满意度情况。结果 研究组护理服务质量评分（98.65±1.72）分、体检时间（113.8±2.3）min均显著优于对照组（90.21±3.20）分、（145.8±4.2）min，2组间差异有统计学意义（P＜0.05）；研究组护理满意率98.3%显著高于对照组83.3%，意外事件发生率0.8%显著低于对照组12.5%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 健康体检中实施护理告知，可缩短体检时间，显著提升护理质量和体检人员满意率，降低意外事件发生率，具有积极的临床应用和推广价值。

护理告知；应用价值；健康体检

近年来，随着社会经济的不断发展，有关部门出台了一系列医疗事故处理措施，人们自我保护意识也得到了很大的提升，医疗护理质量面临了新的挑战。目前健康问题备受人们关注，体检逐渐成为预防疾病的有效手段。为保证群众可以得到更好的体检护理服务，降低体检中意外事件发生率，护理告知已经成为健康体检中不可或缺的重要组成部分[1]。本文选取赣南医学院第一附属医院接受的240名健康体检者作为研究对象，现进行如下汇报。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2013年12月～2014年12月本院接受的240名健康体检者作为研究对象，其中男130名，女110名，年龄17～82岁，平均年龄（43.5±2.4）岁。按照自愿原则分为对照组和研究组，各120名。2组患者基本资料进行比较，差异无统计学意义，具有可比性。

1.2 方法 对照组实施常规健康体检护理。研究组实施常规护理联合护理告知，具体包括以下几点。

1.2.1 体检开始前护理告知内容 将本次体检的相关项目告知体检者，根据体检的具体项目要求对体检者进行必要的培训；针对患有糖尿病、高血压等基础疾病的患者，指导其在病情稳定情况下暂时避免服药，以免影响体检结果[2]。

1.2.2 体检中的护理告知内容 在体检过程中，医护人员要及时对体检者进行引导，确保体检秩序良好，向体检者提供必要的帮助，并进行相关指导；针对突发事件要安排专人处理，对因特殊情况无法顺利进行体检的人员，护理人员应及时给予心理指导和护理，对各项体检项目的时间进行合理调整；对参与体检的全部实验对象的具体情况要给予密切关注，指导其严格按照体检相关流程进行各项体检；告知体检者按照要求规范填写体检表格，以免发生项目漏检情况，影响体检顺利进行[3]。

1.2.3 体检后护理告知具体内容 在体检者结束全部体检项目之后，护理人员要及时将体检者的体检结果进行整理和收集，并上交体检办。待体检结果出来之后，及时将其录入医院的数据库之中；对体检结果存在异常情况的体检者，护理人员要及时与其取得联系，指导其进行临床针对性检查，并将具体治疗意见告知体检者；对体检者结果给予高度重视，告知体检者体检可能存在误差，对一些疾病可能无法准确判断，使其做好心理准备；护理人员要制定并发放健康知识宣传手册或相关资料，将各种常见病的基础知识和预防措施告知体检者，以便提升体检者及其家属对健康知识的认知程度，降低各种疾病的发生率[4]。

1.3 观察指标 采用本院自制调查问卷对2组体检者的护理质量和满意率进行调查，体检者均在接受过专业培训的工作人员的指导下填写调查问卷，共计100分，其中护理满意率分为满意和不满意；同时对2组体检者意外情况和体检时间进行统计。

1.4 统计学方法 应用SPSS20.0软件处理分析全部数据，计量资料采用“x±s”表示，组间比较采用t检验；计数资料用例数（n）表示，计数资料组间率（%）的比较采用χ2检验。P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

研究组体检时间和护理质量得分均显著优于对照组，2组间差异有统计学意义（P＜0.05）；研究组护理满意率显著高于对照组，意外事件发生率显著性低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1、表2。

表1 比较2组护理服务质量和体检时间(x±s)

表2 比较2组体检满意率和意外情况发生率[n(%)]

3 讨论

近年来，医疗保障体系不断发展完善，人们也开始对健康给予高度重视。体检已经成为预防疾病的科学方式，并在临床中广泛推广。为使体检者可以享受到更优质的体检护理服务，护理告知模式已经成为健康体检中必不可少的重要部分[5-6]。在体检开始前、体检之中以及体检之后给予受检者护理告知服务，可使受检者充分发挥自己的知情权，对各项体检项目也有了初步了解，可以更好的配合医护人员完成所有体检，缩短体检时间[7-8]。而且，体检中全程护理告知，还能增进医护人员和受检者之间的和谐关系，确保整个体检工作顺利开展，降低医疗纠纷和医疗矛盾发生率，提高患者体检护理服务质量，减少护理错误情况，使健康体检结果的准确性和真实性得到保障，从而将体检者的身体健康水平更好的显示出来。此外，虽然健康体检的很多检查项目都不会对受检者身体健康造成不利影响，但在体检过程中也应该时刻注意个别项目给患者带来的不良影响[9-10]。

本组实验结果显示，研究组体检时间和护理质量得分均显著优于对照组，2组间差异有统计学意义（P＜0.05）；研究组护理满意率显著高于对照组，意外事件发生率显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），由此可见健康体检中实施护理告知，可缩短体检时间，显著提升护理质量和体检人员满意率，降低意外事件发生率，保证体检工作可以顺利进行，具有较高的经济和社会效益，值得临床应用和推广。

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[3] 刘玉秋,任华伟.分析健康体检中护理告知应用的价值[J].大家健康（下旬版）,2014,21(8)：635-635.

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[8] 杨霞,卢燕.探讨人性化导检服务在职业健康体检中的应用及效果[J].中外医疗,2013,32(16)：137-138.

[9] 祝志娟.自制附护理流程表的床头卡在新生儿健康教育中的应用[J].浙江临床医学,2013(8)：1266-1267.

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10.3969/j.issn.1009-4393.2015.35.080

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