廖非

摘要：通过简要说明幸福相关概念的含义，结合实例说明工作层面上如何提高幸福感，从积极心理学的个人角度的采用情商调节策略，达到做做一名幸福的民警目的。

关键词：幸福感；组织关心；情商调节

幸福是指：心理欲望得到满足时的状态，是一种持续时间较长的，对生活的满足和感到生活有巨大乐趣，并自然而然地希望持续久远的愉快心情。是一种建立在一定物质基础上的感知，既有共性又有个性。那么民警的幸福是什么呢？安全、顺利、和睦、还是……其实幸福感是一种心理体验，它既是对生活的客观条件和所处状态的一种事实判断，又是对于生活的主观意义和满足程度的一种价值判断。它表现为在生活满意度基础上产生的一种积极心理体验。而幸福感指数，是衡量这种感受具体程度的主观指标数值。是指人们对生活状态的正向情感认知的评价程度。主要由积极情绪、生活满意度构成，与物质享受、精神追求和情感温暖等因素相关。我们可以从工作层面和个人情商调节的角度来调高民警的幸福感。

一、工作层面提升幸福感的措施

首先要在思想方面要加强引导。一是引导民警树立理想信念。要把理想信念教育放在思想政治工作的首位，没有信仰队伍是没有战斗力的。要用格调高雅、健康向上的思想文化引领警营文化。二是引导民警增强责任意识。孔子说：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。要培养主动关心工作、热爱工作、积极开展工作的“我想工作”的氛围。

其次要在工作方面加强保障。一则保障维权护警到位。近年来，虽然许多公安民警为保护群众利益付出了自己的生命、鲜血和艰辛，但各地袭警事件却屡见不鲜，民警的正当执法权益频受侵害，要及时受理民警维权咨询和法律援助申请，面对面地为民警答疑解惑，提供“零距离”服务，为民警维权提供法律援助，为被诬告陷害的民警正名，为遭受不法侵害的民警撑腰做主，严厉打击恶意投诉、诬告陷害民警的不法行为，积极争取民警的正当权益，坚决不让民警“流血、流汗又流泪”，避免民警幸福感下滑。案例：2008年东安袭警案后的及时干预、化危为机！最新案例：2014年9月3日新田户籍民警陈艳芳的实例二则保障公安装备到位。“兵马未动，粮草先行”。一方面提高公安装备的科技含量，比如天网工程，信息强警；另一方面要按照“适用、质优、超前”原则，结合工作实际有计划地、主动地为一线民警配备现代化的执法装备，提高民警的个人防护能力，有备而战。

再次要在生活方面加强帮助：一是帮助民警营造和谐稳定的家庭。稳定和谐的家庭是民警快乐工作的重要前提和辅助。二是帮助民警丰富业余文化生活。丰富的业余文化生活有助于提升民警的幸福感。三是引导民警培养积极健康的情感，保持乐观向上的精神状态；全方位、多角度掌握民警的思想情况，有针对性地做好民警心理辅导工作，把心理健康问题解决在萌芽状态。如建立心理成长档案等。

二、从个人情商角度提高民警幸福感的方法

情绪商数：通常简称为情商（EQ），是一种自我情绪控制能力的指数，1991年被提出，属于发展心理学范畴。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

完整的情商包括：自我意识、情绪调节、自我激励、冲动控制和人际技巧五大方面的能力。

你的情商很高。这可以解释为你即使在非常激动时仍能继续表现得体。严加控制情绪，意味着即使在生气时，你也常能保持以礼待人，而低分者则会变得粗暴生事。你了解由他人引起的种种情绪并有能力控制这些情绪，这说明和低分者相比，你能与形形色色的人相处的原因，而你这种合作的能力表明，在一生中，你更可能拥有成功的事业和情感生活。情商偏下。你大概是沉浸于自我情感中的人；而对他人的感受则不够敏感。由于你喜欢反其道行事，为满足你的欲望而不怕疏远他人。因此，你会觉得社会过于注重礼仪。你可能对他人太没耐心以致无法控制你的情绪。你只有较好的控制情绪，注意换位思考，才能改变你性格中容易冲动和激动的一面。

三、从状态和理念上改善的策略

一是转变6种状态：①变小我为大我警察职业就是一个奉献型的高尚职业！不一定谋得了高位，但可以有高品位，不一定拥有多财富，但可拥有多智慧，让人看得起你的能力、让人想得起你的好处。②变被动为主动一主动警务战略。变才是永远的不变，主动做事，防止被动，能动思考，减少被动。③直面挑战。困难和挑战袭来时，鼓足勇气，抬起头，勇敢面对它们。变压力为动力和乐趣。策略之：善于积极跟随和努力作为。④做功加唱功、虚实相生。虚势+实干，务实+宣传。主动的新闻发布、适宜的媒体应对！⑤变失望为希望。做事情要有平和吃得起亏的心态和作为：以职业为事业，视老警为父母；化不足为满足，小中见大，平凡中铸就不凡！⑥变埋怨为安静和知足长康！平心静气，多想想值得我们感恩的人与事。满怀感恩之心；满怀感激之情；满怀感念之愿。得人滴水之恩，自当涌泉相报，这是传统美德。还要感谢我们的对手，因为是他们在督促我们不断努力。

二是强化4个理念：①有奔头才有劲头：立足职业岗位。坚定信仰，排除干扰，设计合理的近、远期目标。有努力才不会遗憾，纵然达不到预期也会安然，无愧于己且对生活会有更真切的领悟。②学会宽容——轻装上阵。宽容：是一种美德、是一种成长，和而不同，是一种君子之道，特别是在处理家庭矛盾和民事调解工作中。③有位当有为。守好位，做好事，花无百日红，月无四季圆，人应该在有位的时刻打下有为的印记。④求知充实是终身的伴侣，扬长补短，奋发有为。了解自己，把握生活，在历史和社会性的成长中，体会和把握属于您的幸福！在智商和情商的相映成趣中，做一名幸福的民警。endprint