长白山美景和天池让人魂牵梦绕，可是宰客、忽悠、无序等旅游乱象叫游客心酸无奈。

2014年10月2日，我到达北坡下的二道白河镇。投宿时，那排时尚小宾馆几乎一口价300元，一律不让价，其他游客也问价兴叹。3日下午，我从天池下来出山门后，出租车拼车是50元一人。这都是平时的几倍。

由于下雨和积雪，多日未开的天池当日中午开放。几天的游客聚到一起涌向换乘中心，且不说抢乘交通车的那般情景，就等着购买去天池的倒站车票的队伍头尾都分不清，现场黑压压一片。由于只有一个购票处，加上應对措施明显不足，未切实分隔人流和组织临时排队售票等，导致人挤人、人贴人，插队的、横挤的，人流像波浪一样打起秋千，让人十分担心，不少人退出或被挤出而不得不先游其他景点。

晚上乘火车，人们议论：为什么不能开通二道白河到景区大门的公交客车？为什么不能对出租车进行流水线式管理和价格稽查？为何面对人多拥挤、秩序混乱缺乏应对措施？

（练红宁/文，摘自《人民日报》）