陆晓

摘要：进入21世纪以来，信息技术，特别是网络技术的热潮很快冷却下来，许多科技信息公司纷纷倒闭或裁员，网站也多被关闭，许多企业进行信息化建设的尝试和套用外国管理信息系统的努力都屡遭失败，到底是哪里出了问题？为什么国外的许多企业都能在信息技术应用上取得巨大的成功，并使之成为企业生存发展的核心力量，而我国，这类企业却少之又少呢？对此，本文根据我国企业管理的实际情况和信息技术应用的特点，以较全面、系统地对信息技术在我国企业管理中的应用进行分析，找出其问题所在，总结出其中的成功经验，并提出信息技术在企业管理中应用的若干建议和应用措施，希望能对信息技术在我国企业管理中的应用有所启示。

关键词：信息技术；企业管理；管理信息系统

一、引言

信息技术是知识经济的显著标志，企业信息化是企业实现战略目标，创造竞争优势的重要手段，是每一个企业在信息技术迅猛发展的今天，必须予以关注的一个重要课题。企业开展信息化，可以使内部管理结构更加扁平化，可以节约营运中的各种业务成本，大大提高工作效率，同时有助于实现传统经营方式的转变，是实现企业快速发展的前提条件。

二、我国大型企业信息化建设的主要问题

1.缺乏领导重视以及对信息化产业的认识

虽然越来越多的企业领导对信息化建设越来越重视，但总体程度还不够。企业信息化实施的成功与否与企业的管理体制，管理流程，资金投入，技术选型，人员素质等很多因素有关，其中人是最关键的因素，尤其是企业领导人对企业信息化实施的成功与否起着决定性的作用。但是，由于管理理念，管理思想以及自身的文化素质等方面的差异，企业领导对信息化重视的程度也不一样。

2.支持核心业务不足

在推进企业信息化建设的过程中，重要的是有效整合和充分利用企业各种信息资源为企业服务。在建立计算机网络和开发应用系统的同时，企业信息资源的规划、收集、整理和建设必须同步进行，甚至基础信息资源的规划和建设还要先行一步。

许多企业的信息化一开始都是由信息技术驱动，没有和企业自身的主营业务挂钩。信息化浮在表面，建个网，开发个网页，建个邮件系统，等等，最多搞个办公自动化系统，信息技术没能广泛地，深入地渗透到具体业务中去，没能对企业的核心业务真正起到支持作用，也就无法切实增强企业的核心竞争力。信息化不是目的，只是企业追求更高经济效益的一个有效手段，不能为了信息化而信息化。

3.企业信息化建设缺乏整体规划及针对性

由于经济发展快，企业经营管理者思想活跃。因此，用信息化手段管理企业很早就成为一部分企业经营者的追求。在这种理念的驱动下，部分企业很早就进行了企业信息化建设的尝试。但在当时的环境下，一方面信息化建设是从零开始，没有成熟的硬件设备，硬件价格高；另一方面，企业在创建信息化系统时，没有清醒地认识到企业实施信息化，实质上是以信息技术、网络技术为手段，提高企业经营和管理能力。企业信息化的根本问题在于通过高效技术手段辅助企业有效实施现代企业管理方法，企业信息化不等于计算机化、网络化。由于认识上的不足，盲目投入，导致投入大、收效小。

4.内外合作欠缺经验

很多大型企业因为自己拥有较为强大的信息化建设队伍，所以常常包揽企业信息化的一切，闭门造车，不愿意对外合作。这样既不利于外部先进思想和技术的引入，也不利于自身队伍的健康成长。实际上，企业信息化建设，特别是大型企业的信息化建设应该适当地采取拿来主义，要善于利用外部力量。

三、加快我国大型企业信息化建设进程的对策建议

（一）完善企业信息化基础

为了加快企业信息化的发展，首先应该加快深化企业改革的步伐。企业改革是企业信息化的基础发展企业信息化则可以促进企业改革的深入进行企业信息化与企业改革是相互促进的。企业信息化有利于企业提高管理水平、建立现代化企业制度。因为企业信息化的建设不仅是技术问题，更重要是将引发企业生产经营运作方式、管理模式的变革，乃至全新的企业经营革命。与此同时，现代企业制度的建立，也会使企业的管理、运行机制转变到适应市场经济条件、符合企业发展客观需要的形式上来。企业信息化从根本上讲是企业的一种行为，只有企业成为市场经济中理性的行为主体时，企业信息化行为才会是有效率的。这时，由于企业有了较强的自觉应用现代化信息技术的内在基本需求动力，企业可以通过信息化与现代化管理机制的良性互动关系，来加快其管理水平和信息化水平的提高。

（二）加强政府的宏观引导与政府支持

企业信息化发展离不开政府的导向作用，充分利用政府对企业较强的宏观指导作用，可以促进企业信息化的迅速发展。近年来。我过政府在国家基础信息设施建设和金融电子化等方面投入了大量的资金，取得了很大的成绩，也使我国网络通信基础建设得到了较快的发展。对我过企业信息化建设起到了积极的推动作用。企业是企业信息化建设的主体，更应充分重视这一问题。很多企业认为主要领导的主持和参与是企业信息化建设获得成功的重要条件，因为主要领导的决心，关键时刻的决策与亲自领导、组织、协调是企业信息化建设与取得成效的先决条件。面对日益加快的经济全球化步伐，企业的管理者应该有超前的预见性与决策的长远性，加快企业信息化建设的速度，因为企业信息化的程度将成为其成败的关键！另外，足够的资金投入是企业信息化建设得以开展并顺利发展的物质条件，企业应积极拓展融资渠道，保证企业信息化建设足够的资金来源。同时，还应十分重视信息人才培养，造就一直过硬的信息技术应用和现代化管理队伍。

参考文献：

[1]孙蕾，蔡镭，企业信息化工程的信息理解解释，情报杂志，2011年1月

[2]李朝明，企业信息化建设项目的经济效益评价方法，情报科学，2011年6月

[3]黄红梅，信息技术对企业管理的影响及模式优化研究，中国信息导报，2012年4月endprint