冯先正　张婷婷

摘要：在分析培训班管理存在的问题基础上，将培训业务流程与信息管理技术相结合，采用自底向上的设计方法，建立了电力企业培训班管理数据库系统。该系统不改变培训班管理模式和流程，利用信息技术手段提高了培训班的管理效率，实现了过程管理信息化。将培训班管理工作有机融合在管理数据库系统中，建立科学、高效、合理的培训班管理信息平台，为数字校园式的培训开展奠定了基础。

关键词：培训班；数据库；信息系统

引言

培训班的管理首先从职工培训报名管理得到培训考核结束的管理，对工种、级别、人数进行统计，其次是编制培训方案，联系培训老师，安排培训时间、地点，住宿等，然后是培训考核，最后是培训质量评价等。培训班的方案根据培训计划、培训资源等制定。培训班管理中的工作大多数是围绕培训学员进行的，涉及到培训相关的资料有20多个，包够培训方案，过程实施资料，培训考核，培训质量评估等。过去采用手工的方法进行管理，容易造成信息混乱、数据不一致、计算错误多和查询困难，所以培训班的管理迫切需要采用计算机进行统一管理，以提高工作效率，减少错误。

一、培训班管理存在问题

多年来，培训班的管理工作形成了一套适应自身行业特点和组织形式特点的管理办法和工作流程，实践证明，这些管理办法和工作流程不仅完全符合企业培训的标准，而且通过有力的组织，使培训工作广泛地有序开展，为公司员工提高技能水平，立足岗位成材提供了一条发展道路。随着培训工作的深入开展，也突现出如下问题：

1、数据管理的问题。传统的数据管理方式是使用Excel、word、图片等来进行数据的保存。随着培训的广泛展开，培训班比较多，培训数据量庞大，也就造成数据检索繁琐，无法关联数据，数据错误率高等，数据的统计完全依赖人工进行核算统计，这样造成工作效率底下，重复性工作量大，如培训教师的课时量统计，培训人·天的统计等。

2、上报数据的繁琐。上报数据包括培训成绩，培训过程资料，培训班质量评价数据（培训教师评价，培训班评价，培训服务评价）等，这些数据均还采用邮件发送，难免会造成邮件丢失或是上报数据格式有误，进而造成工作进度的影响，另外，培训学员填写培训质量评价表，涉及内容很多，统计不方便，不能对的数据进行汇总，采用人工统计或者复制粘贴方式，容易出错，工作效率不高。

3、信息的不畅通。因为没有适合的信息平台，培训班相关政策文件、通知公告的发布和检索不是很方便，培训学员查询考核成绩的也不方便。

二、培训管理业务流程

根据培训班管理的业务流程，将管理信息系统分为4个业务部门，其业务关系及业务职能为：

技术技能培训部门发布具体培训计划并发布培训班开班信息以及考评员安排信息，学员获取信息后到指定地点报名并缴纳相关培训费用；综合服务部门在得到学员信息后，安排食宿等事宜；各个培训室按照培训计划，编制培训方案、安排培训活动并管理所有培训事宜，并对已培训完毕学员进行考核，培训管理部门对培训质量进行评价和过程监督。

三、系统设计

经过需求调查与需求分析，分析出培训班管理工作主要涉及各专业培训部门、师资、考评员、培训课表、培训质量评价、成绩等环节。培训班管理的主要业务有以下六个模块：学员信息管理、教师信息管理（包含考评员）、培训过程资料管理、培训资源管理、培训质量评价管理、培训信息管理。

教师信息管理模块：教师聘任信息、教师基本信息、教师薪酬信息、教师授课信息、教师考评信息的管理。学员信息管理模块：学员基本信息、学员考核信息、学员食宿信息、学员考勤表等。培训过程资料管理模块：培训方案、培训指南、安全承诺书、安全工作票、培训日志、培训总结等。培训资源管理模块：编辑、审核和上传培训资源，维护培训资源（培训设备，投影仪等）。培训质量评价管理模块：培训课程效果评估，培训教师评估， 培训项目反应评估及改进意见书。 培训信息管理的功能是：课程设置、教材、教室和考核管理， 发布和统计培训信息。

根据系统功能图、数据流图和数据字典，采用自底向上的设计方法。依据概念模型与关系模型的转换原则，设计出数据库全局关系模式。数据库采用SQL数据库，界面设计采用VB语言。

四、结论

系统中每个业务的动作都会被记录下来，通过系统日志可以跟踪业务的执行人和执行情况，可以查找、监视、追溯系统中发生的各类事件。保证系统中的数据不会被恶意篡改。建立了具有指导作用的统计分析决策系统。系统具有强大的搜集、整理各类信息的功能、为科学决策提供基础，促进培训管理工作的开展，持续改进工作。

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