CFO Should Be a Value Founder

埃森哲大中华区战略咨询财务与企业绩效董事总经理 李忠宝

各位CFO朋友：

你们好！

2014年，埃森哲在财务与绩效方面开展了一项全球在线调查，受访对象为全球617名高级财务管理人员，平均分布在10个主要行业，调研主要目的是确定财务部门所面临的新挑战与新机遇，以及CFO角色的变化。从缔造企业价值角度，我希望埃森哲的一些新发现能使你们有所启发。

发现

我们发现，CFO已经成为CEO的关键合作伙伴，共同推动业务转型和战略执行。CFO帮助企业采取严格措施来管控费用、现金和资本，这对于逆境中的生存不可或缺，而且他们还为企业领导者献计献策，在极具挑战性的环境中恰当分配各种稀缺资源。CFO的工作内容已经发生变化，其影响力主要发挥在以下三个方面：

1.驾驭复杂局面。各种各样的复杂情况是企业财务部门要应对的首要挑战。调查发现，越是成熟老练、管理系统化的企业，越能针对复杂性找到驾驭之道，比如流程的标准化与优化、简化企业结构等。事实上，企业在这方面的努力已成为其成功与否的先决条件。

2.促进企业增长。如今，成本控制已不再是大多数企业的首要目标，越来越多的CFO开始关注在促进企业增长方面的加大投入，增长的重要性已与持续的成本控制并驾齐驱。通过与CEO通力合作，CFO将更多地参与设定、评估和监测企业利润增长和投资决策，同时参与战略实施工作，为促进企业转型发挥重要作用。

3.精通数字技术。越来越多的企业准备加大对数字技术的投入力度，云计算、大数据和分析法、移动互联、社交媒体等数字技术正对财务部门的绩效产生深远影响。由于CFO工作的特殊性—涉及财务、技术、战略三大领域，CFO不仅能参与数字技术投资的决策，他们还在成为这项工作的领导者。

启示

CFO们，弱者只看到威胁，强者才能驾驭机会。要想充分利用当前市场复杂性和数字化革命带来的机遇，你们未来几年应完成以下四项关键任务，以帮助企业实现新的增长。

1. 确保战略统一。CFO过去的工作日程可能并未与企业战略统一起来。如今，CFO必须全面把握企业战略，从而在稀缺资源重要性和风险可接受度等问题的相关决策中对企业发挥更大影响力。

2. 转变运营模式。随着企业对外延式增长的追求，企业在成熟市场和发展中市场所面临的要求各不相同，灵活的运营模式能支持企业在不扩大成本结构的情况下，服务于不同的本地业务模式。因此，CFO需要担当“关键先生”，不断改进企业的运营模式。

3. 管理企业绩效。CFO应依据企业决策和外部市场的变化分析财务结果，熟练掌握各种分析工具，对企业决策进行全方位评估。只有这样，CFO才能在战略制定过程中发挥强有力的作用，确保经营决策能够产生经济效益。

4. 掌握数字技术。CFO虽不必成为IT专才，但也应深谙数字技术的发展趋势，了解技术投入的回报情况，并建立起完善的投入-产出分析框架。所有业务流程中的技术内容已无法再保持各自孤立的状态，因此CFO应在财务部门内部建立相應能力，对数字技术的适用范围进行全面评估。

我们已经看到，在卓越绩效企业中，CFO的战略影响力更强，未来，CFO必将发挥更大作用，希望更多中国企业的CFO能成为企业价值的缔造者，以创新思维带领企业实现“新常态”下的顺利转型。