摘 要：本文试图通SPACE分析，综合考虑财务、竞争、环境、行业现状，运用个案分析的方式对研究对象---重庆××钢贸公司（以下简称××公司）进行战略分析，并在此基础上确定公司在新时期新形势下的发展战略，探讨战略的具体实施措施。

关键词：发展战略；SWOT分析；SPACE分析；战略措施

2014年对钢贸商来说，是一个分化、淘汰的过程，很多钢贸商宣布倒闭，剩下的绝大部分钢贸企业也在资金、人员和库存等方面进行了全面收缩。现今形势下，如何有效应对外界环境变动保证可持续发展，成为摆在每一个钢材企业，尤其是中小钢贸企业面前的重要课题。

本文运用SPACE分析，以××公司为例，客观分析中小钢贸企业现状，进而提出适合类似公司的发展战略和实施计划。期望通过本文研究，为类似公司提供参考。

一、发展战略SPACE分析

SPACE矩阵是从环境未定因素、产业实力要素、财务实力要素和竞争优势要素等四个纬度评估企业战略实施能力。

1.评价因素。（1）财务优势（FS）包括投资收益比率、杠杆比率、偿债能力、流动资金、现金流动、退出市场的便利性和业务风险。

（2）竞争优势（CA）包括产品质量、市场份额、用户忠诚度、产品生命周期、竞争能力利用率、专有技术、对供应商的控制和对分销渠道的控制能力。

（3）环境稳定性（ES）包括技术变化、通货膨胀率、需求变化、竞争产品的价格范围、市场进入壁垒、竞争压力和价格需求弹性。

（4）行业特性（IS）包括增长潜力、盈利能力、财务稳定性、专有技术、资源利用、资本密集性、进入市场便利性、生产效率和生产能力利用率。

2.战略地位及行动评价。（1）评分标准。评价因素确定后，在四个纬度坐标上行业特性和财务优势坐标按0-6刻度，环境稳定性和竞争优势坐标按-6～0刻度制定评价坐标，数字代表分值，行业特性越有利，财务优势越明显，分值越靠近6；环境越稳定、竞争优势越明显，分值越靠近0。按此分值标准我们制定了调查问卷。

（2）评分实施。在实际操作中，将调查问卷表格分发给公司所有职员，要求在没有交流的情况下，各自打分。打分结果如下：FS： 13.8/5=2.76； ES： -21.7/7=-3.1； CA； -16.3/7=-2.33； IS： 21.7/8=2.71将CA值与IS值相加，将FS值与ES值相加，得到点（0.38，-0.34），原点至该点形成一条落在第四象限的向量。

（3）行动评价。以上向量表示公司处于不稳定且竞争激烈的经济环境中，但所处行业前景仍然看好，应采取竞争型战略，包括市场渗透、市场开发、产品开发、后向一体化、前向一体化、横向一体化、合资经营战略等。向量略偏向右下角象限，意味着，在整个行业前景看好的情况下，企业应该集中精力回避外部环境不稳定性，先站稳脚跟，再求发展。

二、战略的实施

1.人力资源战略。（1）人力资源开发战略。①自主培养人才战略。 中小企业由于规模和资源限制，单纯靠高薪高福利待遇吸引人才对于公司发展并不现实。因此，××公司将采取高层培养中、基层，中层培养基层相结合的方式自主培养人才，不断提高员工工作能力。②培养家族团队战略。中小企业留住人才的能力远远低于大型企业，培养家族团队，是维持公司可持续发展的重要保障。

⑵人才使用战略。①人才补位AB角战略。人才补位战略能节省人员工资，在现有市场的惨淡状况下，保存公司实力，实现平稳过渡。②岗位轮换使用战略。通过对部分人员进行岗位轮换制度，发掘员工潜能，将其安排在最合适的岗位，使其最大限度发挥个人优势，提高公司人才利用率。③任人唯贤战略。采取任人唯贤战略，不仅可以吸引有潜力有冲劲的人才努力为公司做出贡献，提高员工忠诚度，而且可在公司形成一种你追我赶，不断进取的竞争氛围，使公司充满生机和活力。

2.营销战略。（1）全员营销战略。在目前钢铁需求疲软情况下，××公司将采取全员营销措施，发掘所有潜力的员工转移到销售岗，减少行政内勤人员数量，加强培训，不断提高员工工作效率，按需分配人员，优化公司职能结构。

（2）服务营销战略。近年来，由于行业不景气，众多钢厂纷纷扩大直销比例，抢占终端市场，这极大地压缩了钢贸商的生存空间。拓展服务，提供综合解决方案，成为钢贸商生存的必然选择。

3.企业文化战略。企业文化体现了企业的共同价值准则和精神观念，对企业职工有着强烈的内聚力、向心力和持久力，具有无形的导向、凝聚和约束功能，可调动员工的积极性和首创精神，树立良好的企业形象，增强企业在竞争中的优势[3]。考虑目前市场环境及中小钢贸企业现状，××公司将加强企业文化建设，营造和谐工作环境，可促进企业团队稳定，调动员工的主人翁意识，共同努力度过艰难期。

4. 公共关系战略。对于内部公众，××公司将加大力度了解内部员工诉求，加强人文关怀，为员工提供舒适轻松的工作环境。对于外部公众，公司首先将主要精力放在与客户的沟通合作上，加强与客户的联系，确保能够最大限度满足客户需求，给客户提供最满意的产品和服务，促进客户忠诚。同时，公司将更加注重优质客户甄选，控制风险。

参考文献：

[1]韩立华，刘希宋，吕萍.基于SPACE法的黑龙江省高新技术产业选择分析[J].学术交流， 2006.

[2]吕翮鸣，李 冰.试论中小企业的家族式管理的利弊[J].中国管理信息化，2014.

[3]孙大治.关于企业文化建设与制度创新的探索与尝试[J].企业文化与管理，2005，5： 18-21.

作者简介：龚小艳（1986- ），女，四川遂宁人，研究生，主要研究方向国际商务与市场营销