肖志平　郭松勤

摘 要：以现代计算机管理为背景，从人力资源管理过程中员工的选聘录用、薪酬管理、员工管理、保险福利、能力开发、考核、人事调整、日常工作管理等信息流的分析人手，引入了在处理大量信息流的过程中应用计算机管理的必要性及广阔前景。

关键词：计算机应用；人力资源管理；信息管理

全球化的竞争给人力资源管理者施加更大的压力，为了使他们作出更快、更好的决策，在人力资源领域，管理者必须控制劳动成本，激发员工潜在的优良品质。利用人力资源的信息和技术能够促进竞争的收益。通过调查表明目前大多数公司只是将计算机应用于传统的人力资源管理领域。比如雇员档案、工资发放、补偿和福利管理。而目前信息化社会飞速发展，通过计算机和网络的信息化静将人力资源管理与互联网相结合，可以有效提高管理的效率。

一、计算机在人力资源管理中常见的应用

人力资源管理用于解决战略问题的软件类型有：特定应用软件、特定数据库、一般应用软件、界面软件、组合软件。像其他的软件一样，每个都有它的优点和缺点。特定应用软件可用于特殊的需要。比如工资管理。大部分特定应用软件是缺少可变的，很难完全适用。同样特定数据库也是很难修改的，并且它们对于实现长期或技术支持者离开，就可能会变得过时。一般应用软件是最近开发的，其中包括人力资源管理所需要的成本-效益分析和操作简便的系统，其中包括文字处理和对文件和数据进行再加工的功能。这些功能对战略管理十分有用。除此之外，特殊功能软件、如表格处理、统计数据处理、模型软件等，同样适用于战略管理的需要。复杂的界面软件现在用于帮助连接、传送各种特殊功能软件的结果。近几年来，开发了欣的软件包江各种功能结合起来，它的界面有决策支持系统和管理信息系统。

二、人力资源信息系统

人力资源规划是一项复杂而艰巨的工作，但计算机技术的引进为管理者的工作带来了很多便利，很多组织、公司都在使用一种综合的系统，这就是人力资源信息系统或人力资源管理系统，这种系统可以明显地提高人力资源规划中的决策有效性。

1.人力资源信息系统的含义。什么是人力资源信息系统？也就是为了分析有关人力资源的信息，制定出更完善的计划，从而作出更好的决策，人们设计出了人力资源信息系统。人力资源信息系统可以为管理者提供有关人力资源问题的及时的数据资料，其最终目的是帮助人力资源部门达到短期和长期目标。

2.人力资源信息系统的应用情况。人力资源信息系统虽然很多组织都有，但是并没有充分地发挥它的作用。有些公司并没有将人力资源信息系统作为一种预测工具，而只是简单地当做一种储存员工个人信息的数据库来使用。但是有一些公司已经意识到在人力资源信息系统中国储存的信息不仅可以让人力资源部门利用，而且也可以为直线管理者服务。

一般来说，人力资源信息系统都是由组织中的人力资源专家使用。这些专家借助于该系统可以更有效率地追踪检索有关工作应聘者、培训水平、在册职工名单以及福利选择等方面的信息。还有些步伐较快的公司已经开始让他们的直线管理者使用该系统。这样，直线管理者可以对下属了如指掌，并且应该能再需要的时候很便利地使用这些资料。管理者们应该了解哪些人力资源是可以利用的，他们有什么技能，什么时候使用他们，以及计划让他们去学会哪些新技术等等。因此让直线管理者参与使用人力资源信息系统可以大大简化决策过程。

3.人力资源信息系统与组织整体战略相联系。组织的战略目标与确保员工达成这些目标的过程有着重要的联系。为了建立这种联系，人力资源信息系统可以帮助组织迅速并有效地对组织中的人力资源需求进行分析和规划，从而使组织顺利地达到战略目标。

由于组织中的规划过程是不间断地进行着的，为了帮助专业人员顺利地进行分析，人力资源部门必须有流畅的通道去获得重要的信息，人力资源信息系统就是一种最有效的工具之一。

4.其他的人力资源规划计算机技术的运用。在人力资源中还有很多功能可以借助计算机来完成，其中有两种功能可以从人力资源规划中独立出来，这两种功能构成人力资源信息系统/人力资源管理系统的一部分，也可以从中独立出来，自成一体。

为了进行预测，人力资源规划者们往往使用一种：棋盘式对照表"和统计软件包。在市场上有一些预测软件包可供选择，但这些软件包的使用并不广泛，因为它们需要进行大范围的修改和补充后才能使用。与之相反，用于继任计划的程序却可以经过简单修改就能满足不同的客户需求。所以，很多人力资源部门宁愿去购买这些现成的软件包，而不愿意花费大力气去自行设计和开发这类软件。

总之，计算机技术可以通过很多方法来对工作生活质量和生产率的提高发挥影响作用。其中计算机手机和存储此次的功能就可以用来改善工作条件。计算机还可以用来模拟工效学环境、并辅助工作设计。此外信息化技术可以让员工学会以最有效和最安全的方式在恰当的时间内完成一项特殊作业。

参考文献：

[1]王克勤.人力资源管理[M].大连：东北财经大学出版社，2010.

[2]（美）薛恩著，余凯成译.组织心理学[M].北京：北京经济管理出版社，1982.

[3] 廉凯.企业信息化与人力资源管理信息化[J].信息技术综述与展望，2010（5）.

[4]何耐铭，刘芳宇.企业信息化环境下人力资源管理研究[J].北京工商大学学报社会科学版，2012（6）.

[5]周金城.信息化人力资源发展状况分析[J].当代经济，2011（13）：26-27.

[6]廉凯.企业信息化与人力资源管理信息化[J].信息技术综述与展望，2011（1）.

[7]杨明亮.信息技术在企业人力资源管理中的应用[J].管理论坛，2012（2）.

作者简介：肖志平（1975- ），女，河南郑州人，郑州市卫生学校经济师（中级），主要研究方向：人力资源管理；郭松勤（1974- ），女，河南郑州人，郑州市卫生学校讲师，主要研究方向：信息技术