郑俊源

（惠州学院服装系，广东惠州 516007 ）

1 现状分析

随着社会的进步，新的服装消费心理特征也不断更新，消费者已不再仅仅满足物资上的需求，相反的，他们更加注重精神世界的满足，于是加剧了商品的相互PK，因此消费者的购买行为更倾向于无计划性或冲动型购买。服饰搭配一直是人们关注的一个热点,合理的服饰搭配直接影响着个人形象和社交活动。然而众所周知，服装设计师是最了解自己设计作品的”这一思想观念在设计师与消费者心中也是根深蒂固，因此之前的服饰搭配工作都是由设计师担任。但是伴随着社会经济的发展，社会分工进一步细化，新型职业“服装搭配师”应运而生，服装搭配师的主要内容就是将服装与饰品进行搭配，从而搭配出符合不同人群不同气质或适合不同场合的服饰搭配效果。

营销商意识到消费心理特征的转移，所以为了达到更好的营销，经营者通过将企业塑造的商标与代表意象传递给消费者，使得“物以类聚、人以群分”进而建构集体认同感，并且消费者在进行传递和交流社会文化的同时形成自己独特的服装消费体验的搭配认可，并向顾客感知价值模型的第三层次努力发展，实现自己的消费意图和消费目标。因此，许多企业在服装经营过程中越来越注重传达企业精神文化和给消费者带来更高层次的购物体验。

服装搭配师是时尚圈内的综合型应用人才，企业对搭配师需求越来越大，因此在国内发展潜力巨大。服装搭配师可以利用自己对事物的独特见解为品牌设计迎合主题氛围的橱窗，抑或是为顾客量身打造符合顾客气质与地位的服装，所以这一职业受到越来越多品牌的重视。经调查，现阶段服装搭配师人才平均月薪在五千元左右，但是伴随着市场的不断扩大，社会对于优秀服装搭配师的需求自然只增不减，专家预测未来服装产业中服装搭配师存在人才缺口，因此这一职业在国内有着很好的发展前景，为消费者提供专业服装搭配的服务也是提高销售额的一种途径。

2 服饰搭配展示方式

2.1 板墙

店铺板墙主要进行当季商品的搭配组合展示，最上层的搭配商品是根据指示将下方的单品进行联合搭配，下方的商品则进行最大量的存储、显示所有颜色、尺码，并利用PP点显示形象，结合POP展示说明商品信息和价格等。（如图1）

图1 板墙服饰搭配

图2 中央货架服饰搭配

2.2 中央货架

店内的中央货架均使用可移动、能拆卸、调节式货架，既能正挂、侧挂展示产品款式，又能叠装满足基本的齐色齐码的库存，满足顾客自助购物的方便性。将当季主推的服饰进行搭配组合然后陈列在顾客都喜欢光顾的区域，方便顾客随时可以了解店铺的最新搭配及主推商品，吸引顾客进店购买。（如图2）

2.3 模特

模特的服饰搭配作为吸引顾客购物的亮点，不仅是因为在最显眼的地方进行展示，给顾客提供简单明了的感受并且可以为顾客的选择提供借鉴作用。例如在优衣库的卖场，模特展示的产品就陈列在旁边的货架上，顾客很容易找到。（如图3）

图3 模特服饰搭配

图4 pop服饰搭配

2.4 POP

POP是优衣库的一大亮点，无论是购物中心的外墙还是店铺的橱窗、货架、收银台，甚至是试衣间都有各种POP向顾客无声地介绍相关的服饰搭配信息及搭配效果，向顾客传递店铺的最新服饰搭配。（如图4）

2.5 陈列台

陈列台是优衣库进行当季主推商品的主要演示区之一，将当季主推的商品进行搭配，第一时间呈现在顾客眼前，刺激顾客进行购买同时向顾客传递当季的服饰搭配主流。一般在陈列台进行搭配的服装都是当季的畅销商品，很快就会断码，特别受顾客欢迎，顾客一般也会按照搭配进行多件购买。（如图5）

图5 陈列台服饰搭配

图6 独立搭配演示区服饰搭配

2.6 独立搭配演示区

独立搭配演示区位于试衣间和收银台中间一块特别显眼的地方，独立演示区会结合男装和女装的搭配进行演示，一般是两男两女进行搭配。主要演示当季新品的搭配，向顾客传递当季的流行色以及最新流行服饰搭配。（如图6）

2.7 橱窗

橱窗的服饰搭配是根据总部要求进行搭配，基本每家店铺的橱窗都是一样的。将当季的最新商品进行搭配组合，从而向顾客传递公司的最新设计产品及生活方式。（如图7）

图7 橱窗服饰搭配

图8 新品特辑服饰搭配

2.8 新品特辑

新品特辑是优衣库向顾客传递商品信息和服饰搭配的另一种方式，一年会出两季特辑，分别为春夏和秋冬特辑。里面的服饰搭配是由总部根据设计师的理念进行搭配，由模特进行穿着，所以顾客一般买单的时候顺便取走一本，进行翻阅从而了解优衣库的最新产品及搭配信息，（如图8）

3 男装服装搭配实践

3.1 UNIQLO的搭配原则

总部一般每半个月会下达一次服饰搭配指示，让店铺的VMD成员根据指示进行搭配，但是VMD成员不是照搬照抄，会根据实际进行调整，但是不能脱离主题或是要求展示的服装，可以适当调整颜色的搭配。

优衣库的搭配一般会根据节假日和主题将当季的新品进行搭配，（例如图9优衣库搭配指示中的开学季新搭配）或是根据最新系列的商品进行结合搭配，例如春季会将薄外套、长T恤和弹力修身窄脚牛仔裤进行搭配；夏季会将短T恤、短牛仔衬衫和七分裤进行搭配；秋季会将法兰绒衬衫，摇粒绒外套或是薄的针织开衫和牛仔裤进行搭配；冬季会将牛津纺衬衫、毛衣、羽绒服和牛仔裤进行搭配，或是将牛津纺衬衫、毛衣、休闲西服和休闲裤进行搭配演示。

3.2 UNIQLO的男装搭配案例

2014年秋冬季，优衣库主推的单品有羽绒服、毛衣、衬衫，休闲西服、运动衫和牛仔裤，流行色有百搭色还有红色、绿色和蓝色。秋冬季以百搭色为主要搭配色，将各种纯度的红色、蓝色和绿色融入其中，进行各种对比色和互补色的结合。羽绒服基本都是纯度比较高的颜色，所以给顾客带来温暖却不是轻松，传递了一种热情向上和幸福温暖的气息。三种百搭色与蓝红绿的结合，使得整体搭配富有层次感同时又突显冬天的气息，给顾客带来一个不失温暖的冬天。（如图10）

图10 UNIQLO秋冬季服装搭配

4 结论

本文首先对服饰搭配的现状进行分析，从而确定研究意义及研究方案，然后结合相关文献对服饰搭配的理论知识进行深入了解，最后以优衣库男装服饰搭配进行案例分析。论证服饰搭配在服装零售企业的销售中起到至关重要的作用，尤其自助式服务的服装零售企业。因为服饰搭配不仅可以向顾客传达当季的新品还可以传递当季的流行色，同时可以解决顾客购物过程搭配难的难题，优秀的服饰搭配不仅可以吸纳顾客的眼球同时刺激顾客的购买热情，从而达到多件购买的效果进而提高客单价和客数。也可以通过服饰搭配将畅销商品与滞销商品进行搭配，从而带动滞销商品的销售，从而减少库存。

既然我们都知道服饰搭配在服装零售企业的销售起到至关重要的作用，所以做好卖场的服饰搭配不容忽视。而且我们需要注意服饰搭配的演示方式，我们可以借鉴优衣库优秀的搭配服饰的演示方式，将不同种类的演示服饰进行结合，很好利用模特、陈列台、橱窗、演示区、POP和板墙等多种方式的服饰搭配，无时无刻向顾客传递企业的最新资讯，给顾客一种神秘新鲜的流行服饰搭配。同时我们也应避免搭配过程中出现不必要的错误，使得搭配效果不如意。

本文通过对优衣库的男装服饰搭配进行案例分析，加深对服饰搭配的了解同时借鉴优衣库在搭配过程的优秀部分。希望可以为自助式服务的服装零售企业在服饰搭配上提供一定的指导和借鉴，同时给予即将进入服饰搭配行业或现任的服装搭配师在实际店铺的服饰搭配有更深入的认识和了解。

[1]叶 露.青年女性服装搭配与服装消费的研究[J]. 艺术科技 .2013(07):106.

[2]王 芳. 服装消费市场中的顾客感知价值及营销策略[J].山东纺织经济. 2009(3):72-73.

[3]原 野.优衣库：优化生活半世纪[J].商场现代化.2014(1):52.

[6]胡馨元.优衣库的中国门店经营管理特点分析[J].中国市场报.2011:11.