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汽车经销商还在营销1.0时代挣扎

2015-03-27

汽车生活 2015年3期
关键词:经销商市场营销汽车

作为汽车行业的从业者,写下这个标题的时候,内心还是有些难过。

在外界看来,汽车属于高大上的全球化产业,其营销理应走在市场的前沿,创新和引领社会各行业市场营销的发展。

但是,我们都错了,高估了他们的能量,特别是中国广大的汽车经销商朋友,暮气沉沉,老气横秋。

根据我们前段时间的调查和分析,目前,汽车经销商的营销理念和模式还处在落后的1.0时代,还在重复着类似于物物交换的原始游戏,对于互联网的认识和使用更是学前班水平,有的甚至连气味都还没有闻到,正在衰老的路上挣扎,所以,整体市场落后于其它行业至少五年。

这话不是哗众取宠,也不是故弄玄虚,而是捅破了一个可怕的现状,在互联网的时代,他们的行为无疑是在等死。

很早以前,对于互联网,各个行业都在吼狼来了,吼了多少年之后,原本以为大家都已经做好了迎接挑战的准备,但是,绝大部分汽车经销商依然如一只弱不禁风的小白兔。不但在互联网上毫无作为,而且烦恼和忧愁更多。

经济不断下行,车越来越难卖,利润越来越低,客户满意度越来越难搞,市场营销费用越来越紧张。一系列问题让不少经销商乱了阵脚。

于是,两个月前,我们做了一款基于大数据分析的互联网营销产品,为避免广告嫌疑,就不说具体名字了。总之,这款产品不算与众不同最时尚卖车一定棒,但是,它却只需花很少的钱,精准和高效地把用户引流到经销商大门口,这也是目前互联网广告发展的现状和趋势,即高性价比、按效果付费。

当我们迫不及待地把这个产品介绍给经销商的时候,大家仿佛如癌症患者找到了灵丹妙药。但紧接着,问题来了,他们要么没有承接流量的互动平台,以及分析和处理网络信息的能力,要么没有专业的团队,对于互联网的思维和逻辑也没有基础,大量的信息流,不知道如何分析和跟踪。这样的窘状居然存在于一些较大的品牌经销商,居然还能活下来,还能诞生大坨大坨的土豪,这在其它行业是无法想象的。

那么,过去十年,汽车经销商到底在干什么,今天又在忙什么?答案是这样的,过去,他们埋头交车吃票子,因为市场太火爆,市场门槛低,不需要任何营销思路和管理,躺在床上都能挣钱,一大帮土佬肥在这个时候诞生。而今天,经过多年的养尊处优后,他们的创新思维彻底退化,甚至失去了思考和动手的能力,大多数人只会干一件事情,守在电脑面前,坐等易车和汽车之家后台提供的客户线索。

这就是中国汽车经销商目前最真实的现状,也预示着一个可怕的未来。

今年春晚,微信用摇一摇给全国人民上了一堂生动的移动终端应用课程,随着网络交易场景应用越发成熟,电商将冲垮所有传统行业的交易规则,20年后银行都可能全部消失,手机支付必将成为一种习惯。

对此,传统汽车经销商何去何从?如果不用信息化手段再造经营流程和模式,如果不在互联网上进行量力而行的投入和探索,如果不让80后甚至90后的力量成为企业管理层,你必死无疑。

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