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信息化背景下电力企业实施财务共享服务路径探析

2015-03-20王开莉

财经界(学术版) 2015年20期
关键词:业务流程服务中心财务人员

摘要:随着电力体制改革的不断深入,电力企业之间的竞争越来越激烈。财务管理是电力企业管理运营中重要的组成部分,在信息化背景下,建立财务共享服务中心对提升电力企业核心竞争力有重要的现实意义。但在实施财务共享服务过程中,电力企业可能会面临很多风险,文章分别从优化岗位设置、制定规范化业务流程、加强信息共享平台建设、提升财务人员综合能力等方面有针对性地提出合理化建议,以期为电力企业顺利实施财务共享服务提供新思路,推动电力企业稳定可持续发展。

财务共享服务是通过对财务核算、业务流程的重新整合和组织结构变革,将业务重合或职能相似岗位重新进行集中化组织运营,从而达到节约成本、提高工作效率和服务水平,实现企业总体战略目标。随着经济体制的不断深入变革,在电力企业中建设财务共享服务中心,一方面可以实现企业管理创新目标,提高企业经营效率和服务质量,增强市场竞争力;另一方面可以提高电力企业财务核算效益,节约经营成本,实现业务增值,并且还可以加强财务信息的安全管理和利用。因此,在电力企业中实施财务共享服务有重要的现实意义。

一、电力企业实施财务共享服务面临的主要风险

与传统财务管理模式相比,在电力企业中实施财务共享服务不但使得原来的财务组织结构发生了改变,而且也给传统的财务工作方式带来较大冲击,电力企业在财务管理工作中将面临更多挑战和风险。

(一)企业组织结构再造带来管理风险

财务共享服务属于集中式的管理模式,一方面通过将共享服务中心和企业成员单位分离的方式,对集团及下属单位的业务结构进行了重新定位,另一方面将成员单位的财务人员划分到财务共享服务中心中去,这种由传统的分散式组织结构向集中化结构的转变,将为电力企业带来组织结构再造管理风险。财务共享打破了传统的财务管理结构,无论是从组织架构、岗位职能还是财务资源使用权限都进行了重新定义和分配,这给集团的基层业务单位带来了一定程度的限制,容易引起集团子公司的抵触情绪,给集团整体管理难度。

(二)业务流程改造升级带来适应风险

电力企业实施财务共享服务将带来财务业务流程改造升级,这对于业务部门和财务部门来说都将是新的挑战。一方面在旧流程向新流程过度过程中,如何保证有效衔接而不影响正常业务工作开展将是集团及其下属公司面临的第一道风险;另一方面在财务共享服务中心下,为了将业务快速融入到新的财务管理体系中,中心的财务人员需要能够快速适应新环境,能够和相关业务人员进行有效沟通互动,实现财务和业务高度融合,进而促进财务共享服务中心建设顺利实施。

(三)人员配备转型带来组织建设风险

电力企业建设财务共享服务中心以后,企业的会计核算以及报表编制等工作将由共享中心统一负责完成,这将促使各基层单位仅能保留有限数量的财务岗位,对冗余工作人员的安排也将成为集团企业面临的一个难题。对于集团型企业来说,保持人力资源稳定是企业可持续发展的重要保障,因此必须在人员安置上下功夫,而共享中心带来的人员转型风险成为电力企业关注的棘手问题。同时,由于财务共享服务要求更加专业化和标准化,部分工作人员难以适应新形势要求,给企业组织建设带来一定风险。

二、信息化背景下电力企业实施财务共享服务的对策探析

信息化技术的迅猛发展给电力企业实施财务共享服务提供了支持保障,建立财务共享服务中心作为一项复杂的系统性工程,需要在运营、维护等方面各部门单位通力协作,具体可从以下几方面着手促进财务共享服务顺利实施。

(一)制定标准化职能准则,优化岗位结构设置

构建财务共享服务模式重点在于按照企业业务发展优化财务管理方式,以集约化的财务管理模式促进电力集团及其各下级单位财务职能定位转型升级。一方面要制定标准化的职能准则,具体为一是要明确岗位设置原则,要同电力企业的组织架构和发展战略相适应;二是要加强财务权限管理,强化内部控制机制建设;三是岗位职能设置要明确,避免出现冗余重复的冲突性岗位;四是要坚持制度管人,在标准化财务管理体系下,各个岗位部门要讲究协调配合,突出强调共享中心与各业务部门之间的相互促进联系。另一方面要在标准化职能准则下构建集团组织框架,不断优化岗位结构设置。财务共享服务中心承担着电力企业重要的财务管理和核查工作,建立财务共享服务中心后,省公司将负责统一会计核算等具体财务管理职能,财务部门受省公司直接垂直领导,配合省公司完成企业财务决策工作。

(二)制定规范化财务操作手册,优化业务流程

财务共享服务在有些企业已经得到了很好的应用,电力企业可以在借鉴国内外先进经验的基础上,结合本企业发展战略目标以及可利用资源,进一步完善优化电力企业财务共享服务中心业务流程。一般而言,流程再造主要是由业务流程和会计核算操作流程两部分组成,前者包括成本核算、收支核算、资金结算流程、报表编制流程及票据管理流程等,后者包括出纳操作流程、会计档案管理流程、票据岗位操作流程等,电力企业应该明确各模块接口,根据各业务流程特点做好衔接工作,真正做到通过制定标准化业务流程实现财务服务共享。同时,在企业内部制定标准化的财务操作手册,将有关财务管理标准、内部控制制度、各模块业务操作流程和各岗位职能权限以流程图的形式,确保流程步骤简单明了,能够清晰的指导电力企业各部门掌握财务共享服务中心业务操作流程。

(三)加强信息系统改造升级,实现智能化信息平台共享

加强信息平台建设是保证财务共享服务中心正常运行的基本保障,通过建设统一的会计信息系统可以实现企业信息流、资金流、以及数据流的收集存储。借助智能化信息平台,通过数据采集、转换、挖掘分析等先进数据库技术手段,可以为企业制定个性化的会计报表以及数据服务,进而大大提升企业工作效率,有效支持企业财务决策,确保财务共享服务顺利运行。在信息系统改造升级方面,电力企业可以重点从几个方面加大投入力度,一是在省公司继续深化应用ERP信息系统,实现大数据库联网管理;二是建立资金支付系统,将企业资金进行集中管理,节约资源进行再分配;三是建立票据影像传输系统,将报销原件扫描(扫描后产生一个条形码)上传至共享中心,便于共享中心进行会计核算,统一编制报表。此外,在实现服务网络共享的同时要注重信息安全防范,建立网络安全维护系统,不断促进财务管理模式更加完善。

(四)转变传统的工作理念,加强财务人员综合能力建设

要想在电力企业中顺利实施财务共享服务,需要打破传统思想,树立创新意识,适应新形势的发展需求。一方面企业高层领导要高度重视。建立财务共享服务中心是一项长期复杂项目,高层领导要有足够的信心和卓越的胆识,要全面客观的评价财务共享服务给企业带来的利与弊,全力支持各项前期准备工作开展,认真做好战略布局和督查;

另一方面相关工作人员要打破传统落后的工作理念和工作方法,快速适应集约化、流程化的工作流程。在财务人员培养方面,要创新人才培养模式,一是通过线上培训和线下培训相结合的培训方式,不断提高财务人员专业知识水平和计算机应用水平,加强人才综合能力的建设,财务人员也要不断加强自身知识结构体系建设,努力成为高素质专业人才;二是通过新招入优秀大学生或业务外包的形式,缓解共享中心工作强度大所带来的管理压力。

三、结束语

随着电力企业规模的不断壮大,只有创新管理理念,不断提高自身管理水平才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。财务共享服务作为财务管理手段的一种创新性尝试,能够有效优化企业组织结构、规范业务流程、降低运营成本,可以让企业集中更多财力支持企业核心业务的开发,进而提升企业的核心竞争力。但必须清醒地认识到,财务共享服务作为一种先进的财务管理模式,在给企业带来机遇的同时也带来许多挑战,电力企业必须在不断总结经验和借鉴国内外先进思想中不断改革创新,进而推动企业健康可持续发展。

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