中化化肥西北分公司 侯向农

一、研究现状

目前企业绩效评价，主要有三个比较成熟的绩效评价体系，分别是经济增加值评价体系、平衡计分卡形式和国有资本金的形式。

（一）经济增加值

经济增加值评价体系，1991年经济学家提出了经济增加值的概念。在对企业的经济效益计算时扣除企业投资成本之后的利润，称之为经济增加值。利用企业经济增加值进行企业绩效评价的主要优点：从企业的财富的角度出发，考虑到了企业投入的资本成本，这样可以真实地反映了企业创造的真实经济效益。不足之处：一方面忽视了对非财务方面的内容，导致企业经营评价不够全面；另一方面经济增加值属于短期财务指标，容易导致经营者只关注短期经营成果而忽视长期目标的达成。

（二）平衡计分卡

平衡计分卡体系的建立在1992年，该体系认为企业对自己业绩的评价应该从四个纬度来展开，分别是财务、顾客、业务流程以及成长，以财务为核心，从而实现了绩效评价与财务目标的结合。平衡计分卡的优点在于是以长远的角度来考虑企业的发展，以财务为核心从四个不同的纬度，提供了对价值的评价方法，同时清楚地表明企业长期价值跟业绩驱动因素之间的关系；不足之处各评价指标设计复杂、困难，导致评价体系复杂，操作难度较大。

（三）国有资本金

国有资本金国有企业的绩效评价体系主要是由三个子体系组成的，分别是绩效评价制度体系、绩效评价指标体系以及绩效组织体系。这种体系优点：评价体系相对比较完善，评价指标体系较为符合我国的实际情况，把效益作为评价的核心，能够较为准确的反映企业的真实效绩。不足之处，虽然这种评价指标体系把效益作为评价的核心但在权重的设置方面存在不合理，由于评价指标标准的确定是滞后的，从而制约了绩效评价工作的时效性。

以上的三种企业绩效评价指标和体系都有自己的特点，同时存在不完善的地方，针对这种情况在企业绩效评价时，对三种指标体系进行综合的考虑和运用，取其精华去其糟粕，找到了定量与定性相结合的绩效评价体系。

二、构建企业绩效评价指标体系与应用

通过对上面三种企业评价体系的分析，可以看出一个科学合理的指标体系的构建应该是定量以及定性的结合，同时应该是财务指标跟非财务指标相结合，静态指标跟动态指标以及精神层面和物质层面的结合，因此在针对企业的绩效评价指标构建，应该从定量以及定性两方面考虑

（一）定量指标

通过本文的研究，把定量指标体系通过五个子指标来构建，分别是财务效益、资产运营状况、偿债能力、业务流程和市场竞争力。

财务效益是企业评价的重要因素。企业经营最终目标是利润，因此无论是国有企业还是私有企业，针对所有企业的绩效评价，企业的财务效益是评价的最主要的内容。在对企业绩效的评价，不管是中介机构或者是专家研究，也无论是政府的有关部门还是企业的考评，首先应关注的是企业的财务效益。

企业资产营运状况是指企业生产经营资金周转速度所反映出来的资产运营质量和资金利用效率。企业的资产运营状况是一个企业一段时期的综合运作状况的反映，是企业评价的核心指标，同时也直接的反映了企业的运营能力。

企业的偿债能力。企业经营需要大量的资金，企业之间一般都需要周转资金，因此一个企业的偿债能力也能反映出它的运营状况，企业有无现金支付能力和偿债能力是企业能否健康发展的关键。

企业的内部工作流程。企业应该优化内部的工作流程，内部工作流程的完善可以增强企业产品的竞争力以及服务能力，促进企业的可持续发展。

企业的市场竞争力，良好的市场占有率体现出企业生产经营的强劲市场竞争力，从一个企业的产品或者服务在市场中所占的份额，以及是否呈扩大的趋势，就可以看出企业的运作状况是否良好。

（二）定性指标

定性指标体系有很强的指导性，定性指标体系主要包含了六项具体的指标：经营者自身的素质、产品的市场力、经营者的管理水平、企业的发展创新能力、企业的经营发展战略、企业对社会的贡献。

经营者自身的素质，因为经营者自身的素质不同导致企业经营业绩差异巨大，具体包括经营者的知识结构、技术或者是管理经验和创新能力等的差异，不同经营者特性造成企业发展的不同。

产品的市场力，主要表现为产品是不是具有国际标准，质量是否优良，以及产品的性价比在市场上是否合理等。

企业的经营发展战略，企业的经营发展战略主要考查的是企业是不是有合理的长期的发展计划，这种计划适不适合企业的发展；

企业对社会的贡献，企业对社会的贡献主要包括企业的对经济增长的贡献以及企业提供社会人员再就业的机会和企业对税收的贡献等。

三、结束语

以上通过对定量以及定性指标综合建立的体系有很多优点：财务目标跟非财务目标相结合、静态目标与定性指标相结合、同时兼顾企业经营的短期和长期目标，指标体系合理并且较为全面，指标之间的相互关联较弱；是对以上三种指标体系进行整合。这种评价指标体系结合了以上的评价体系的优点，有一定的优越性跟创新性，但是毋庸置疑，没有一件事物是完美的，所以这种评价指标体系也有自己的局限，比如有的指标之间虽然关联性较小，但是有一定的联系。对企业的绩效进行具体的评价时，可以对整个指标体系提取主要的成分，减少相关性等等。

[1]卢少华.企业绩效管理研究综述[J].武汉理工大学学报,2012

[2]周华.给予数据仓库的企业绩效评价指标体系[J].商场现代化,2013