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试谈优秀团队打造的“主题词”

2015-03-11刘寄白

企业导报 2015年3期
关键词:主题词荣誉信任

刘寄白

摘 要:前段时间,集团举办了“年度主题词”征集活动,众人皆踊跃参与,入选词汇无不精辟准确,也正是这些“主题词”凝聚成了一个个优秀的企业团队,诠释着创业者不屈不挠的奋斗精神。“团结、信任、原则、自检、推崇、荣誉”,我个人认为下至两人业务搭档,上至跨国企业集团,甚至一个国家政府的领导班子,但凡每一个优秀团队的打造,都离不开这十二个字。

关键词:团队;主题词

一、团结合作是凝聚团队力量的磁铁

“一箭易断,十箭难折”的典故世人皆知,“团结”的重要性也是每个人都懂的,精英团队的打造亦不例外。一个优秀的企业,无论是经营班子、技术研发小组、销售客服团队乃至整个企业集体,都会崇尚“Team work”理念,把企业向心力和凝聚力摆在首位。当然,团结并不是单纯的喊口号,也不是仅仅追求团队内部和谐相处。优秀团队的打造应将每一个成员紧紧凝聚在一起“物尽其用”,充分发挥每一个人自身的优势,合理安排众人的岗位职责,让他们在合作无间中相互学习,共同进步,才能提升自身凝聚力与竞争力。

二、相互信任是维护团队健康发展的润滑剂

古有周幽王“烽火戏诸侯”错失江山,又有商鞅“立木取信”助秦孝公得天下,可见“信任”是一座无形的宝藏,得之众人相助,失之众叛亲离。信任,是双向的。其一,是要求每个人自身诚信待人,能心胸坦荡,敢于承担责任,能对得起别人的信任。在团队中,这就要求每个成员能洁身自好,立足于自身职责,对团队成员坦诚相待。对上级的命令要尽力去执行,用合理的方法去完成其交代的任务;对同事或下属,要勇于承担责任,从根本上解决其难处。其二,是要求每个人做到对他人的信任,给予他人机会的同时,共同进退。将这一概念置换到团队中,就体现在上级对下属的信任,下属对上司的理解,同级之间的相互体谅。作为团队上级,就应该相信自身团队,相信自己下属,在关键的时候,要敢于给下属机会去尝试、去成长;在下属犯错时不能为了惩罚而去惩罚,而更多地要给与宽容和谅解,合理指出其问题所在,在下属提升自身能力的同时,能赢得其尊重,亦无形中壮大了团队的力量。而作为下属,则需要对上级的行为和决策设身处地去理解,不打折扣去执行;在上级确实存在错误的时候,要从团队的利益出发,敢于运用合理的方式提出建议。作为团队的同级,双方都应该精诚合作,在工作中敢于指出对方错误、相互学习,共同进步,实现团队成员精英化跨越。总而言之,团队就犹如一台巨大的机器,而信任如同润滑剂,当每一个零件之间少了不必要的摩擦,多了一丝润滑的保养,这台机器才能启动,才能发挥更大的功效。

三、坚守原则是保持团队活力的盾牌

“大千世界,沧海横流,风云莫测,朝晖夕阴。唯拒利诱而清其心,秉诚信而修其德,守原则而正其行,正气浩然,坦坦荡荡,方可谓之君子也。”原则,是一个人的底线,是一个人的道德体现,也是每一个人应该具备的行事准则。在很多的抗日题材的影视剧中,我们经常可以看到侵略者对真正的革命地下党严刑拷打来逼供,而革命先驱们往往宁死不屈,宁可杀身成仁,这就是原则。而恰恰是无数革命先驱这样对原则的信守最终获得了抗战的胜利。在现实生活中,坚守原则的人物和事例亦随处可见。我曾看过一则新闻,“一拾荒男子拾得装有十余万现金皮包,原地等候数小时最终物归原主”。对于拾荒男子来说,这笔钱财相当于他几年的收入,然而面对巨大利益的诱惑,他选择了坚持自己的原则。对于他来说,面对利益不贪婪就是他的行事原则。最终,他赢得了自身的心安,赢得了无数人的尊重,更赢得了一家优秀企业伸出的橄榄枝。当然,在团队打造中,坚守原则并不是叫人宁死不屈,也不是盲目地墨守成规不变通,更不是不求利益“赔本赚吆喝”。贪婪使人腐朽,而团队的腐朽就是其分崩离析的前奏。坚持原则,是要求团队的每一个人坚守自己的底线,从团队长远利益出发,拒绝诱惑,固守本心。坚守原则,是团队提升自身良性竞争力的基础,也是保持团队活力的基本要求,更是团队发展壮大的必备条件。

四、勇于自检是团队发展的护航灯

自检,顾名思义就是对自身的检讨和反省。《论语·学而》中,曾子说过,“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”圣人尚能自我反省,我们岂能不为?在生活中,事物瞬息变化,很多人追求完美,但没人能算无遗策。在团队发展过程中,随着时间的积累和实际需求,总会出现一些问题和瑕疵,这时就需要团队内部去给自身纠错,以继续稳步向前发展推进。团队发展,如同火箭发射升空一般,当推进力开始变得不足,就要及时脱离最外层的推动器,才能飞得更高、更远。作为团队成员,无论是决策者还是执行者,都需要具有危机意识,敢于面对团队及自身的问题不逃避,关键时候甚至要有“壮士断腕”的魄力。发现问题,敢于把它拿出来,合力去解决,然后吸取经验教训,避免往后再有类似情况的发生。自检,才是团队轻装上阵、健康发展的最有利保障。

五、自我推崇是团队运作的灵魂

“现代”,相信对车有所了解的人都知道它是一个来自于韩国的汽车品牌,国际市场占有率颇高。姑且不论其性价比,单论现代汽车在其国内的占有率就高达六成。对比国内各大国产车品牌的销售状况,差距非同小可。现代汽车如此之高的销售业绩仅仅是因为其质量性能?当然不是,而是在于韩国民众对本国民族企业的推崇和支持。很多人经常以“王婆卖瓜,自卖自夸”来嘲笑他人吹嘘做作,但若换一个角度去想,如果连王婆都说自己的瓜不甜,又有谁会去买呢?所以说,成员对自身团队推崇的作用是积极的,也是每个成员应该去做到的,它是成员们对团队信心的体现,也是吸引他人关注和支持的基本前提。团队精神的灵魂是合作和推崇,当团队内部出现矛盾时,就应该及时妥善处理,内部消化。每一个团队成员,都应该以团队利益为核心,精诚合作,避免矛盾的产生和恶化,对外则一致推崇,只有这样才能树立团队正面形象,这样的团队才是一个良性的团队,这样的团队才是一个精英的团队,这样的团队才是一个有凝聚力和竞争力的团队!

六、崇尚荣誉是团队开拓的利剑

一个偶然的机会,我曾在部队呆了三个月。在此期间,我有幸见证了传闻中的“部队大比武”,看到了比赛前士兵们勤练科目技能抛洒汗水甚至负伤,也见到了比赛后胜者的笑脸和败者的泪水。那时,我很好奇他们如此不顾一切去拼搏是为了什么?为了夺冠后的那一面价值十来块钱的锦旗?多年以后,我意识到我错了。那面锦旗的价值远远不止如此,它是对士兵们及其所在部队多年付出的肯定,它是一种至高无上的荣誉,它是金钱所不能衡量的!一个团队,无论何时,都应该是要崇尚荣誉的。就如同拳击选手参加擂台赛,胜者赢得金腰带,败者即使被KO也能赢得对手的尊重和观众的掌声。为何败者也能有如此待遇,因为他敢于挑战,崇尚荣誉。从他踏上擂台的那一刻,他就是自己的赢家,就是敢于“亮剑”的“李云龙”。失败不可怕,可怕的是不敢面对失败而选择逃避。团队的发展中,总会面对来自于各方面的挑战,此时就需要每一个成员自发维护团队的荣誉,敢于去挑战,敢于去打破壁垒赢得生机。除了勇于迎接挑战,崇尚荣誉更多地体现在敢于主动开拓。优秀的团队会积极参与行业内或者市场环境的评选和比赛,以获得的各种奖项和肯定来打造自身正面的品牌形象,提升自身潜在竞争力。团队的每一个人都应该以团队利益为基站,自觉维护团队荣誉,敢于推动团队辐射正面的影响力。

当然,优秀团队的打造,只是以“团结、信任、原则、自检、推崇、荣誉”为基础,它更需要每一个团队成员去执行、去维护、去完善、去开拓。只有当作为齿轮的每一个团队成员发挥其应有的作用,才能推动团队之船起航,才能推动它走得更远,才能在风浪中成就一艘真正的航空母舰!

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