金海鹰

新时期高校医务室建设问题探讨

金海鹰

（兴义民族师范学院， 贵州 兴义 562400）

学生身体健康是成长的大事，学校医务室的建设不仅关系到学生的健康，而且是校园安全的一个方面。因此，探讨高校医务室建设的重要性和重要地位深入分析高校医务室建设中的问题提出了相应的完善性策略分析，对高校医务室建设具有重要意义。

高校；医务室；人员素质

一、高校医务室建设的重要意义

高校是学生们健康成长的重要港湾，不仅在学业方面重点培养，另外学生的身体健康更是重中之重的事情，学校医务室不仅仅担负着学生疾病的基本治疗给学生一个健康的身体，而且在疾病防治、卫生教育等方面发挥着一定的作用，是校园安全的重要方面。校医务室是为学校师生员工提供临床医疗、疾病防预、卫生保健、健康教育指导等服务的专门机构。校医务室要求临床医护人员必须将病人身心健康放在首位，全面提高医疗服务质量，为学校教学和师生服务，加强医德医风建设，严格规范医疗行为，全心全意的、自觉地为患者服务，促进学校和谐有序健康向上发展。作为临床工作执行的主体，其良好的医德和规范的诊疗行为对减少患者痛苦，促进其痊愈和医学卫生事业发展都有十分重大的意义。[1]

二、当前高校医务室建设中存在的问题

由于我国医疗卫生体制的发展相对较薄弱，当前医务室各种相应的管理制度不够健全，这就需要我们认识到当前医务室管理工作中主要存在的不足，医务室管理在当前主要存在以下几个方面的问题。

1.校医务室在相关人员的配备上并不齐全

由于医务室形式偏小，导致医护人员配置不够完善，从而使医护人员的专长得不到一定的发挥，因此，造成医务室人员流失，高水平的专业人员都不想到医务室工作，专业人才缺少。随着高校招生规模越来越大，入校的学生越来越多，普通高校的医务所人员根本不能满足在校师生对医疗及保健的需求。

2.相应的规章制度不齐全

校医务室存在规模小、设备较简易、人员较少的特性，因此，在实际的工作中对各项操作没有进行详细的说明及规范，未能像正规医疗卫生机构那样设置文字性的规章制度，使医疗工作者在实际工作中容易麻痹大意，出现一些不应出现的错误和问题。

3.用药及管理的不规范

由于医务室规模很小，药物管理不规范，主要针对普通人群一般病症进行相应的治疗，没有大型医疗工作的操作，因此，医务室在药物管理工作中的管理应当重之有重。但目前往往存在以下两方面的问题。

（1）不同的药物对存储环境有不同的要求，药品存储不当的话不仅不能更好的使药物发挥最大效果，严重者甚至起到反作用。例如有些药物需要避光保存、有得则需要在-20℃的环境保存，医务室工作人员态度不够认真，不够仔细的话，就会导致药物的失效，影响治疗效果，更有甚者会造成严重的后果。

（2）药品跟食物一样也是存在一定的保质期的，各种药物均具有有效期，因此，认真记录各个药物的批号以及有效期是每个医务人员必须严格遵守的事项，及时的淘汰过期药物，但由于部分工作者粗心大意，玩忽职守，不能准确记录各个药物的产品批号以及有效使用日期，导致药物失效过期等现象曾出不穷。

4.高校医护人员的工资待遇偏低。

目前，高校医护所的工作人员工资还比不上乡镇级的卫生院的待遇水平，工资福利相对比较低，这也是导致人才流失及工作热情不高的客观原因之一。

5.高校医务人员技能培养方面欠缺

高校医务人员由于和外界的交流不是多，整日忙碌于几个狭小的医务室，往往所用的医学知识比较传统和陈旧，跟不上现在校园医务的新趋势，再加上部分高层领导只看重学生学业和教师的教学，从而忽略了学生身体保健的意识，而使得相关的医务人员受到的重视不够。

三、高校医务室人员应具备素质分析

目前，我国青少年的健康工作主要是以学校为主体。学生是每一个家长的梦想实现者，每一个家庭的希望，更国家的未来，他们的健康状况决定未来的人口素质，学校的医疗条件和工作环境对医务室护士的能力提出了更高的要求，不光要有敏锐的观察力及护理评估能力，同时还要具备健康的身体素质与心理素质，以及良好的品质及服务态度。[2]医务室护士的基本能力应具备以下几点：

1.健康促进能力

（1）对学校的环境和师生的健康进行严格的学校健康护理的管理，负责收集整理及统计分析学生的健康资料，参与处理和预防意外紧急事件，注意发现健康问题及影响因素，找出不良因素，了解学生的健康状况，如突发性疾病发生的预防。

（2）学生、老师日常生活与健康的保健指导，主要通过座谈与定期检查，在日常饮食、起居及青少年的生理变化给予卫生保健指导。

（3）运用护理程序，通过给学生讲解健康教育知识，包括疾病的常识、预防、卫生、生理、精神心理卫生等知识，利用发放宣传资料，宣传栏等多种形式教育，使学生了解健康教育对他们健康的重要性，阻止疾病的发生发展，纠正以往不良的生活行为习惯等。

（4）积极的参与完成计划免疫与预防接种任务，进行免疫接种的实施与管理。例如：筛查需预防接种疫苗的人群，观察，记录、投药，严格按步骤循序渐进完成。

（5）按时定期进行身体检查，对健康普查的组织、管理和医生诊查做好一定的辅助作用，并对相应的问题给予生活指导和保健指导。

（6）积极组织学生进行预防传染病的宣讲，发放预防传染病的资料并进行指导、消毒、隔离等，使得学校传染病的预防与控制工作必须严格管理并执行到位。

2.综合护理能力

根据医务室护士工作的条件和服务的对象，必须是全科护士，只有全科护士才能应对在日常工作中，对突如其来的晕厥、意外伤害、中暑、各种传染病、痛经、心理障碍的患者等，对各专科护理技能及中西医结合的护理技能都可以熟练掌握，遇患者时可以不慌不乱及时“对症下药”满足师生的需要。[3]

3.独立判断解决问题的能力

医务室护士不同于医院护士，在医院遇到问题往往可以与其他护士、护士长等研究解决，但在医务室，护士常常处于独立工作状态，独立地进行咨询或指导，独立地进行各科护理操作，独立地开展健康宣教，独立地运用护理程序。另外，其护理条件及设备与医院也有天壤之别，这就要求医务室护士具备较高的解决问题和应变的能力。因此，高效医护人员的独立判断、应变能力、独立解决问题的能力是非常重要的。

4.语言表达能力

医务室护士每天面对的是学生、老师，医务室护士要能够准确、清楚、无误地交给他们防病、治病的知识，健康宣传是医务室工作的一项重要内容，使其改变健康态度，形成良好的生活习惯和行为方式。另外，学生的学习压力和老师的工作压力是造成他们心里障碍的重要因素。因此，医务室护士在这方面有如同心理导师去消除消极因素，做心里疏导工作，树立学校师生的健康、积极心态。因此，医务室护理人员良好的语言表达能力是至关重要的。

5.协调沟通能力

医务室的护理工作既需要合作者的协助支持，又需要其护理对象的配合理解。医务室护士必须具有社会学、心理学及人际沟通技巧方面的知识。如：学校餐厅的消毒指导等与其他各部门协调、沟通。

6.调研科研能力

护理学是一门不断发展的学科，护理人员只有不断地学习，才能适应护理学的发展。医务室护士不仅负责向师生提供医疗护理服务，完善护理全科的责任，同时也肩负着发展医务室护理工作的任务，因此，医务室护士应不断地充实理论知识，提高业务水平，在实践中，能独立或与他人共同进行护理科研活动，善于总结经验提出新的观点，为青少年的健康成长起到至关重要的作用。

7.教育管理的能力

学校医务工作者，对患者的护理工作和学生的管理工作两方面是分不开的，不仅肩负着治病救人的责任，同时还有着管理育人的重大任务，青少年升处于生理和心理发育的时期，这一时期也是他们极易受外界不健康因素影响的时期，所以应针对青少年这一时期的特点，对它们进行德育教育、性知识教育等，以加强他们自身防护能力。

四、新时期高校医务室建设策略分析

1.规范高校医务室的工作职能

为避免高校医务室的职能的不明确，对医务室功能发挥的影响，必须严格规范高校医务室的职能工作，就医务室职能问题，提出几点建议：（1）健康宣传必须做好。协助相关部门定时组织健康教育相关讲座，开设健康教育选修课程，增强学生安全、保健、卫生意识，同时在网络、橱窗及多媒体等方面加以利用，做好常见病的预防知识传宣等。[4]（2）定期组织教职员工进行健康检查，并对各类健康检查资料进行统计分析，根据存在问题及时采取有效的预防和治疗措施。（3）加强晚间值班，临时就诊的效率，对校内危重病例的应急处理，不能完成的病例，及时转送就近符合条件的医院治疗。（4）加强对校内卫生环境的检查，加强食堂卫生的监督，提供卫生防疫的建议。

2.规范高校医务室规章制度

首先完善值班制度，不论节假日，保证24小时随时有人在岗，有人值班。其次，严格的按药品要求实施管理，做到定时核对药品数量，进出药品登记记录，定时检查药品的有效期，对患者的每一次药品用了都要做详细的登记记录。另外，严格按照考勤事项进行审核，同时对全勤、完成任务出色的医护人员实拖适当奖励，反之的提出教育批评，如有遇到医疗事故的，绝不姑息，严肃处理。[5]

3.改善医务室人员配置

（1）医务室人员是学校医疗卫生保健的第一线人员，学校应提高高校医务室人员素质，改善医务室人员配置，没有他们的努力工作，就没有师生的健康保障，因此，校方应该尊重医务人员的劳动付出，充分重视医务室人员的待遇问题，使医务人员为学校做出更大贡献打下好的物质基础。

（2）根据学校规模配置相应的医疗人员，设置相应岗位，引入专业优秀医学人才，打造水平及层次较高的医务队伍，并定期的与兄弟院校的医务所进行交流，或者定期定时地委派校内的相关医务人员出外学习，增加医务人员出外进修学习的机会，以及医务人员自我的资历文凭提高的学习，有效地提高自身的医护水平。

（3）改变校医务室运行模式

目前大部分高职院校都采用自管式，这种模式设备比较简陋，管理比较单一，已不太适应当今高职院校发展的需要，各个高职院校医务室之间能够相互联合，几所毗邻院校在新校区联合共建一家有规模上档次的医疗机构，是今后高职院校医务室改革的重要方向。集中大家的有限设备和资金，达到资源共享减少浪费，集大家智慧，提高诊断、治疗的准确性，保证技术，同时有能吸引专业人才的大力加入，壮大医疗队伍。[6]

五、结束语

综上所述，目前高校医务室管理还存着着很多不足之处，有着一些弊端。学校在保证学校教学的同时，更应该加大力度重视在校师生的身心健康等问题，只有强健的体魄才能有更充沛的经历去学习，因此，为更好的培养下一代，应该早日把医务室管理改革提到日程上来，为其有个良好身心素质打下坚实的基础。[7]

另外，学校卫生工作是学校的一项基础性工作，我们需要看到学校医务室护理问题仍然存在，形势依旧严峻，为加强学校卫生防疫和学生常见病、突发病的预防和治疗工作，近些年来国家把医务室建设作为全面贯彻落实教育部、卫生部颁发的《学校卫生工作条例》的头等大事来抓，高度重视学校医务室建设工作。因为，学生的身体健康与生命安全，关系千家万户，也关乎社会的和谐与稳定发展。这不仅需要医务室护理人员在日常的工作中尽职尽责，同时还离不开学校、政府、社会继续对学校医务室加大重视力度的支持，共同为学生的学习、健康、生活而努力，开拓一片美好的蓝天。

[1]叶丽梅.高校医务室药房工作的问题与对策[J].中国校医，2010，24（7）：538-541.

[2]赵崇月.不可忽视学校医务室药品安全[J].中国食品药品监管，2006（8）：63

[3]朱梅.我国高校医疗机构参与社区卫生服务工作现状.[J]中国学校卫生，2010（06）.

[4]秦宏.高校医务室药房规范化管理的探讨[J].管理观察，2011（34）.

[5]李六亿.医院消毒灭菌工作中存在的问题及管理对策[J].中华医院感染学杂志，2001(1):1-3.

[6]谢丽萍.高校医务室消毒工作调查分析[J].中华医院感染学杂志，2003(10):945．

[7]曾漫瑜.高校医务室护患纠纷原因分析与对策[J].护理管理杂志，2008(8):57-58.

On the Construction of Clinics in Colleges and Universities in the New Era

JIN Hai-ying（Xingyi Normal University For Nationalities,Xingyi,Guizhou 562400,China）

The physical health of students is very important in their growing up.The construction of the school clinic is not only related to the students'health,but also to campussafety.Starting from theexploration of the significance of clinic construction in collegesand universities,this articleelaborates in details its importance and position.And then problems existing in construction are discussed in depth and the basic qualities that medical personnel should possess are analyzed systematically.Finally,combined with years of work and research experience,theauthor puts forward the corresponding consummation strategy analysis.

collegesand universities；clinic；personnel quality

1009—0673（2015）02—0087—04

G649

A

2015—01—02

金海膺（1961— ），女，贵州兴义人，兴义民族师范学院医务所内科主治医师，研究方向：校园公共卫生安全。

责任编辑：韩继伟