□陈鹏

（郴州日报社，湖南郴州423000）

内容为本强化互动技术支撑
——《郴州日报》报网融合发展初探

□陈鹏

（郴州日报社，湖南郴州423000）

2014年8月，中央全面深化改革领导小组审议通过了《关于推动传统媒体和新媒体融合发展的指导意见》。忽如一夜春风，各级党媒的“融合之花”被加速催开。2010年5月，郴州日报社开始接管、承办郴州新闻网，早早就踏上探索报网融合之路。

内容为本，整合权威发布平台

在探索媒体融合发展之初，郴州日报社确定了“内容为本、强化互动、技术支撑、服务至上”的基本思路，将内容创新放在第一位。通过配置采编资源、整合权威发布阵地，《郴州日报》、郴州新闻网不断增强引导主流舆论的能力。

2010年以来，郴州日报社推进内设机构和新闻报道改革，进一步理顺新闻生产和管理机制。成立采访中心和编辑中心，《郴州日报》各部室记者、郴州新闻网记者可由采访中心灵活调配，统一安排采访任务；记者写完稿件后，交由编辑中心统一编排。采编资源一整合，报网采编效率明显提高。建立健全新闻采编工作规则，每周星期一至星期五下午4时，报社组织召开编委会。当天值班老总、值班编委、采编部室负责人、值班编辑等等参会，就当天稿件采编情况进行通报。郴州新闻网根据编委会工作要求，结合网络传播特点，及时刊发相关新闻，抢先发声。

当日在《郴州日报》上发布的重要新闻资讯，郴州新闻网将在该网首页、郴州日报数子报（电子版）、郴州手机报、郴州新闻网、郴州日报官方微信（博）转发。

通过媒体融合，郴州日报社由原先只提供纸质印刷新闻产品，改变为形式多样、立体全面的新闻呈现形态，满足了不同受众的阅读需求。

为了进一步发挥新媒体传播党委、政府方针政策的功能，从2014年10月起，郴州市财政决定每年下拨资金，免费为全市领导干部赠阅郴州手机报。如今，郴州手机报成为郴州副处级及以上领导干部知晓市委、市政府中心工作最快捷的新媒体平台之一。

在“人人都有麦克风”的时代，郴州日报社通过多个新媒体平台，同时权威发声，快速将党委政府的方针政策、惠民信息等资讯广而告之，牢牢把握舆论引导主动权。

强化互动，报网一体共生共赢

报网互动，关键要建好交流平台。2014年9月，郴州新闻网“郴州论坛”改版上线，论坛整合了郴州新闻网原来的“论坛”频道，新开辟了“热门话题”、“精彩活动”、“郴州人生活圈”、“城市拍客”等特色版块。

在网站首页转发《郴州日报》重要新闻的同时，对于蕴含重要民生信息的新闻，郴州新闻网在网站“郴州论坛”等频道，主动设置话题，引导网友参与讨论，进行新媒体延伸报道。针对报纸刊发的新闻话题，郴州新闻网时常将网友的建设性观点，整理成篇刊发在《郴州日报》上，加强读者与网民之前的沟通。

《郴州日报》网事版，每个星期五在9版刊出。该版“民情”栏目的内容，是从郴州新闻网“民情直通车”栏目中选出的有代表性的网民投诉帖及被投诉单位部门的回复。2006年，郴州市纪委监察局与郴州新闻网合作开办的网络舆论监督类栏目——“民情直通车”，每天刊发网民发帖上百条，成为及时掌握群众诉求的快车道。

《郴州日报》刊发的广告资讯、生活资讯，成为郴州新闻网微信平台不可缺少的好料。郴州新闻网将这些与市民生活息息相关的信息整理成小资料条目，比如交通违章、公交线路、住房公积金、停水通知、天气预报、电影等等，受众通过微信互动就能方便查询。

报网齐发声，既能对政府相关部门进行有力监督，改进工作，又能集纳网友民智，群策群力办好民生事。

《郴州日报》与郴州新闻网探索融合发展3年来，逐渐形成“你中有我，我中有你”共生共赢的格局。《郴州日报》发行量稳定在6万多份，郴州新闻网日均点击量达到18万人次。

技术支撑，融合发展制胜法宝

移动互联网时代，报网融合的营销目标，就是要想方设法将手机网民吸收为党媒用户，因为他们是新媒体发展壮大的根基。要留住他们，引进新媒体技术，做好服务，是制胜的法宝。

顺应网络传播移动化、社交化、视频化的趋势，《郴州日报》、郴州新闻网引进或自发研究大数据等新技术，创新采编流程，优化信息服务。

郴州新闻网启用“搜索引擎优化”（SEO）技术，即精编标题、合理调整文章结构、增加实用信息量，单稿日点击量增长明显。2015年1月，郴州新闻网一篇莽山旅游的稿件，经编辑重新精心处理，日点击量由原来的500人次，增长到3000多人次。

郴州新闻网主动对接百度公司，利用百度新闻集纳收录技术，推广《郴州日报》和郴州新闻网的原创新闻。目前，“百度新闻”首页“郴州新闻”频道，80%以上的资讯出自《郴州日报》和郴州新闻网。这既宣传推荐了郴州，又提升了报纸和网站的知名度。

升级改造后的网络视频直播技术，让郴州新闻网火了一把。2014年7月3日至5日，世界四国女排精英赛在郴州举行。部分赛事，中央五台没有直播，郴州新闻网连续3天直播全部6场赛事，在线观看总人数达10万人次，发帖条数3000多条。

2014年11月27日-28日，全国网络名博湘南行采访团一行50多人，抵达郴州采访。郴州新闻网利用新媒体技术，通过微博全程直播网络名博在郴州的采访行程。为期两天的采访，郴州新闻网微博直播图文发稿共计200多条，阅读人次6万多。

为了通过技术提高采编水平，2014年以来，《郴州日报》投入50多万元，升级方正采编系统。网民投稿、采编人员处理稿件更便捷，郴州新闻网从系统中选择图文资料更简单，报网一体化工作效率大大提高。

（本栏编辑：高秉喜）