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果壳姬十三:像商业公司那样去战斗

2015-01-30郝杰

中国经济信息 2015年2期
关键词:果壳事情用户

郝杰

2014年12月22日,上午8点54分,姬十三像往常一样打开朋友圈,写下“这是果壳扎扎实实的一小步,意味着我们将有更多炮弹可打。好戏刚开始。”

此时的果壳网刚刚正式对外宣布完成C轮融资,额度为2000万美元,除了IDG等原有股东的跟投之外,还有中国教育企业好未来作为领投方投出的1500万美元。历时四年,果壳网得到了资本市场的认可。

“我们一直在试错。”姬十三说他过去四年间尝试过很多模式,“以前还办过线下辅导班,这个以后就不会去做了。我们也做过出版,没能快速发展起来,就不再投入力量去做。但是未来这个方向一定是对的么?这个谁也说不准。”

直到2013年拿到B轮融资,姬十三才慢慢摸索出“这个方向”,知道如何“像一个真正的商业公司那样去战斗”。他选择下沉到行业中去,在细分领域中找到果壳发展的机会。

2013年夏天,果壳网将在线社区里的MOOC(大型开放式网络课程)小组升级成为一个子品牌MOOC学院,将海外的优质课程引入国内。在15个月的时间里,注册用户达到80万,成为中文用户发现和获取国际在线教育内容的最大平台。对于姬十三来说,“在线教育离商业更近一些”,对于果壳来说,从“让科学流行起来”到“改善人与知识的关系”,这更是一次“升级”。

除了升级,果壳还在尝试分化。2014年11月,姬十三在微博上发布了小蛋智能空气净化器的照片,并在京东进行众筹,这是果壳网与趣玩网的一次硬件合作开发项目,也是果壳网产品化的又一实践,希望能够凭借一些产品化的落地,构建科技品牌集群,黏住外围用户。定价1984元,姬十三说“这不是情怀,是野心”。

如今,果壳的队伍已经发展到100多人,果壳网目前每月有2500万用户在社区中阅读、分享、社交互动,拥有近300万注册用户。这个带有强烈气质的公司,始终坚守着“传播科学精神”的求真价值观,在姬十三的带领下,走向渐渐清晰的未来。

从神经生物学博士到科普作家,从NGO发起者到果壳网CEO,姬十三一直以创业者的姿态,保持着耐心且踌躇满志。如今,果壳网终于走在了商业化的道路上。除了科普和情怀之外,也开始想想赚钱的事儿了。

果壳的第五年,好戏刚开始。

MOOC学院:一种升级

中国经济信息:果壳网从2013年开始涉足在线教育,这种转型是基于怎样的考量?

姬十三:我更愿意把它叫做升级。因为我们过去更多是做知识传播,今天在做的事情叫学习,传播和学习其实是一个事情的A面和B面。过去我们只有科学,现在我们有科学与学习,所以今天的果壳是科学与学习双赢的公司。

中国经济信息:现在而言,MOOC学院对于用户来说并不是刚需。

姬十三:过去出国留学需要肉身翻墙到海外去,而今天通过互联网你可以唾手可得全世界那么多的教育资源,自由学习,还可以和同学老师互动,拿到证书以及线上线下的服务等。再过两三年服务体系变得更流畅,能够足不出户在中国自由学习全世界的课程,同时体验还不错,你愿不愿意为这件事情付费?

互联网其实很多时候是在创造需求,把很多我们认为不是刚需的东西变成刚需。你可能觉得MOOC不是刚需,但我想到它背后是什么,其实是海外的教育,更好的教育内容。过去那么多人前赴后继海外留学已经证明这一点。

中国经济信息:你认为MOOC在中国普及需要多长时间?

姬十三:当然不太可能说所有人都会自由学习。今天全中国有100万的人在学MOOC,到500万人已经是一个了不起的社会变革了。

中国经济信息:果壳与MOOC哪个盈利更容易?

姬十三:在线教育可能离商业更近一点,这也是我们为什么要增加这样一个模块的原因。今天互联网会越来越细分,从产品式的互联网变成服务型的互联网。过去果壳商业模式无非是广告流量点击或者品牌服务,从一个用户身上只能赚到几毛钱,而今天在移动端互联网时代大家做事情都非常细,深入到一个行业和服务里去,有机会从一个用户身上赚到更多的钱,做事情更加重了。这个玩法与过去完全不一样。

所以当我们下沉到教育和学习里去的时候,我就有机会为用户服务更多的事情,不仅仅提供内容和社区,还有可能在他学习过程中提供更多线上线下的服务,这样我就有机会从一个用户身上获利更多,会让我们的工作变得更重更地面。

小蛋空气净化器:一种野心

中国经济信息:小蛋是你什么时候酝酿的想法?

姬十三:2013年年底吧,是我们和趣玩网合资成立的一个新公司,趣玩网CEO周品带队在深圳做这件事情。

中国经济信息:小蛋定价1984元的含义?

姬十三:就是《1984》那本书啊,我们所有的工程机里会附带一本封面重新设计的《1984》,(封面写着)“为了自由的呼吸”,多贴切。

中国经济信息:和小米的空气净化器相比,小蛋的优势在哪里?

姬十三:小米的定位和小蛋不一样。小米可能适合青年人,小卧室的基础需求,对价位很敏感的用户会首选小米吧。小米的空气净化器其实是PM2.5空气净化器,但小蛋的风量大很多,除了除PM2.5,还除甲醛,通过激光传感器能够灵敏地感测家里的PM2.5指数。

中国经济信息:估计小蛋的销量大概会是多少?

姬十三:我们希望2015年销量在5万到10万台左右吧。这不是一个特别夸张的数字。

中国经济信息:你在微博上介绍小蛋时说,“这不是情怀,是野心”。是怎样的野心?

姬十三:因为它很便宜啊。你有野心把价格定到接近利润,每台赚钱在100元以内,还不算人工费、市场费等,所以是卖一台亏一台,需要到一个量非常大的情况下才能够打平,这就是野心了。所以这其实是拿早期的利润和投入去换市场空间的想法,和情怀没什么关系。endprint

运营思路:一种转变

中国经济信息:果壳的价值观是什么?

姬十三:传播科学精神,和我们科学共同体的价值观是一样的。

中国经济信息:国内在线社区做的好的还有知乎、豆瓣,你在早期有没有借鉴他们的模式?

姬十三:豆瓣对我们影响蛮大的,我们一开始的想法是要做一个科技版豆瓣。但从2013年之后想法就变了,决定下沉到具体行业里去,产生一个互联网服务。所以2013年之后我们一直在在线教育上做各种尝试和试验。这时候的果壳和豆瓣就变得非常不一样了。

中国经济信息:果壳有没有实质上的竞争对手?

姬十三:没有实质上的,这其实不好。这说明行业竞争不够充分,没人愿意竞争,不是一个好事情。

中国经济信息:会不会是别人没有你们做的好?

姬十三:那不会,任何行业,只要有利润,有利益,就会有人进来,所以没有竞争对手不是个好事情。我们就需要去找到有竞争对手的行业。

中国经济信息:所以选择了在线教育?

姬十三:对。我们现在又选择了一个细分方向切进来,等慢慢做大竞争对手就会进来。

中国经济信息:果壳网目前的盈利状况?

姬十三:我们现在肯定是在亏嘛,现在盈利不重要,投资人都说你们不要盈利。现在还是用融资的钱快速往前走,扩大用户。未来当然要挣钱,或者展现挣钱的能力,因为你要回报投资人。我现在的标签是CEO、创业者,要向股东和团队负责,这是你必须要去背负的东西。因为大家相信你有能力给他们带来回报。

中国经济信息:果壳网现在找到了自己的商业模式么?

姬十三:还没有。我们在找商业方向,这两年成绩还不错。但这不是终极答案,还在往前走。

中国经济信息:你希望未来果壳网成为一家什么样的公司?

姬十三:我们有个大的愿景叫“改善人与知识的关系”。我希望果壳做的事情都是在这个方向上解决人们的实际需求,能够真正为用户服务,让用户得到我们的帮助。过去我们更多是以内容生产者的角度来看这个事情,着眼于传递什么信息价值给用户,现在思路不一样,愿意沉下来做一些扎扎实实的服务,看到用户需求是什么,让他们体验更好,这是我们的转变。

创业:一种自虐

中国经济信息:从一个写作者变成网站CEO,过渡期用了多长时间?

姬十三:转变是很快的,但适应用了很久。我从2010年就变成CEO,那时候还是付出了很多学习的代价,一开始觉得好像自己什么都可以,其实不懂行,人在年轻的时候很容易把事情想得更简单,但你有经验的时候也会带来畏手畏脚,但会把事情看得更全面一点。

中国经济信息:你在微博上说,2006年到2008年在牛博网的经历对你影响很大,是怎样的一种经历?

姬十三:那时候我是个自由撰稿人,本来是个理科生,对媒体和文化圈的理解非常少,加入牛博网让我更快地了解这些行业和人,看到世界之大,对我开阔眼界很有好处,包括来北京也是受牛博网很大影响,也让我快速融入到北京。

中国经济信息:你对于成功的标准是什么?

姬十三:嗯,自己想做的事情能够比较多的实现吧。这是一个极大富饶的时代,每个人只要做自己想做的事情或者做的事情对别人有价值,那些所谓实质性的回报是很容易到来的。所以我不是那么看重那些实质性的回报。对我来讲,有想法,通过方法来验证你的想法是对的,同时把它变成帮助别人的产品和服务,这个过程是非常满足的,这就是成功。

中国经济信息:你个人的理想和做公司的理想是一致的么?

姬十三:嗯,大体上是一致的,已经很满足了。很多人做事情可能有30%就了不起了。今天我有70%是一致的,(另外30%呢?)那就得慢慢来啊,(笑)人一辈子不会去做同一件事情,我希望过十年我能去做别的事情。但最近十年果壳这件事情就够让我完成的了。

中国经济信息:2014年一直在试错和探索?

姬十三:今天也一直在试错和探索,创业就是从这点到那点,中间全是路,你根本看不清路是什么。就果壳状态来讲,我们一直在试错,过去尝试过很多模式。但是未来这个方向一定是对的么,谁也说不准。

中国经济信息:你在什么情况下会发火?

姬十三:比较焦躁的时候。创业是一个在不适区的事情,是要去找方向,去探索,很多时候做的都是错的,事情永远在你能力之外的这样一个游戏。创业本身是一个自虐的事情,一定会有大量情绪宣泄的需求,但找不到依赖和依靠,还是蛮苦的。

中国经济信息:用几个词来形容自己。

姬十三:嗯,比较有耐心吧,愿意花很长时间去做一件事情。另外就是,嗯……比较接受被理智打败,讲道理。我和同事经常会争论争辩,但真正让大家信服的一定是逻辑。简单说,我的状态就是一个早期创业者,果壳做的事情刚刚开始,还有很多的路要去摸索。endprint

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