文 / 团山西省委

立足三个创新 推动三个转变助力全省青年网络文明志愿行动体系构建

文 / 团山西省委

今年以来，山西各级团组织充分把握互联网发展动向，积极创新工作模式、技术手段和活动载体，有效推动全省青年网络文明志愿行动常态化、制度化发展，努力构建全省青年网络文明志愿行动体系。

以工作模式创新，推动青年网络文明志愿者登记注册由“被动吸纳”向“主动入队”转变。鉴于以往志愿者招募主要依靠组织手段，动员方式陈旧的状况，山西各级团组织积极改变工作思路和模式，以组织动员、社会动员、媒体动员相结合，通过广泛宣传、互动体验、线下交流等方式，有效吸引青少年积极投身青年网络文明志愿行动之中。注重宣传先行。采取网络及新媒体、报刊、电视、广播、海报、户外大屏等全媒体方式，发出各类网络文明志愿者倡议、公约、注册流程及主题文章，大力弘扬网络文明正能量，向青少年广泛传播“快乐网络文明志愿行动”的理念。注重需求导向。广泛开展电子登记注册，签发“清朗侠”电子会员卡。协调各类社会资源，开展丰富有趣的线上线下互动，为广大青年网络文明志愿者会员提供读书会、交流沙龙、旅行体验等机会以及餐饮购物、休闲娱乐等各种打折优惠专属权限，将青年网络文明志愿行动融入广大志愿者日常生活。注重环境营造。持续利用由共青团主办或参与的各类主题活动、集会等与广大团员青年交流的契机，开展青年网络文明志愿行动和志愿者招募、注册工作。以活动展板、宣传栏、主题签名等方式，动员广大团员青年积极发出“我的网络文明志愿宣言”，加入青年网络文明志愿者行列，把责任感和担当精神延伸到网上，共同构建清朗网络空间。目前，全省已有近8万名青年网络文明登记注册成功，“清朗侠”电子会员卡已然成为志愿者眼中的“香饽饽”。同时，“山西青年”和“青年路”官方微信注册平台每日推送网络文明相关资讯，吸引了9万余活跃粉丝。

以技术手段创新，推动青年网络文明志愿者组织架构由“层级重叠”向“扁平便捷”转变。

对“山西青年”和“青年路”官方微信平台进行系统升级，增设“青年网络文明志愿者”专区。在可靠性、易用性、安全性、标准性、规范性的基础上，对专区系统数据库接口、程序延展性等方面进行扩展，在为专区系统向大数据应用方向发展奠定基础的同时，有效推动了志愿者管理、动员等方面的信息化、便捷化发展，工作机制得到完善。注重数据信息使用。通过电子注册，直接获取青年网络文明志愿者基本信息、联系方式、网络账号及属地范围等数据信息，依托专区系统后台建立志愿者电子档案。同时，建立志愿行动数据库，对参与网络文明志愿行动的内容及时间进行实时登记，有效加强了对志愿者的管控。加强活动资讯对接。以“青年网络文明志愿者”专区为平台载体，通过在线发布行动信息资讯，认领活动项目，志愿行动时长、数量、评价查询等，实现了团组织、志愿者、活动项目以及相关资讯的有效对接。创新考评激励方式。改变层层推报的考评方式，逐步完善奖励机制，为每位注册青年网络文明志愿者形成专属会员号，根据参与网络文明志愿者行动的数量和质量获得会员积分，以积分兑换奖品的方式，实现了对优秀志愿者的激励。目前，通过“青年网络文明志愿者”专区系统的运行，全省青年网络文明志愿者队伍已初步形成了扁平化、便捷化、矩阵式的管理动员模式。

以参与方式创新，推动青年网络文明志愿行动由“专题专项”向“全面延伸”转变。在以中国青年志愿服务日等重大纪念日、节日为契机，开展青年网络文明志愿集中行动的同时，积极创新活动载体，拓展志愿者参与方式，推动全省青年网络文明志愿行动广泛延伸。结合品牌活动。广泛动员青年网络文明志愿者，积极参与了创建保护母亲河、“青年文明号”等共青团各战线品牌活动，将青年网络文明志愿行动融入其中，借助共青团品牌活动的影响力，不断扩大了网络文明志愿行动的声势。结合文化宣讲。依托中华优秀文化青年讲师团，深入学校、企业、社区、机关等地开展网络文明宣讲16场，向社会各界有效传递了“清朗网络，人人有责”的理念。此外，还向全省广大青少年积极传递青年网络文明志愿行动人人可为，时时可为，处处可为的理念，在网络积极发出“青年好声音”，让参与青年网络文明志愿行动变得更时尚，在时间和空间上得到广泛延伸。