构建基于CIPP模型的干部培训评估指标体系
2015-01-08陶玲玲
陶玲玲
(辽宁税务高等专科学校,辽宁 大连 116023)
干部素质的提高,需要自身的不断学习和积累,也需要通过科学有效的培训才能实现。培训是对干部自身权益的保障,也是干部需要履行的义务。培训评估,是用一定的评估指标和方法对培训价值进行判断,考察参训者对培训过程的主观反馈,建立健全干部培训评估指标体系是培训发展的必然需求。
1 评估现状
评估是对培训良性循环的有效保障。目前,并存着多种评估模型:柯氏、CIRO、CIPP、ROI……很多机构选用柯式模型,属于培训后评估,其评估结果能对今后培训产生影响。CIPP模型将评估活动介入到培训中,注重对培训过程的监控,评估结果对本次培训的后续发展也会产生积极的影响,是一个比较完善的模型,因为操作起来比较复杂,实际评估中很少被采用。
2 干部培训评估指标体系
合理的评估要贯穿在培训实施的整个过程,本文以CIPP为引导,创建干部培训评估指标体系,通过前期拟定各项指标和权重,组织专家整合,并在培训项目中操作、对比、优化、核算,最终确定41个指标,其中一级指标如下:
(1)需求评估:是对培训前和培训预期进行评估,对应CIPP背景层和输入层,是培训设计的重要步骤,也是评估的第一步
(2)过程评估:是将成果评估放在培训过程中,能够对本次培训的后续实施产生推进作用,是CIPP的核心。
(3)跟踪评估:是培训后评估,对应CIPP结果层,是整个评估体系中最重要、最高级别的部分,也是实际操作中最困难的。跟踪时间要考虑到从培训完成到新能力运用,然后产生效果的时间段,一般界定在受训后的3到6个月内。
表1 干部培训评估指标体系
续表
3 指标体系的应用保障
评估是一项很复杂的管理活动,没有统一模式规定,要结合情况适时调整才能最大化地提升指标体系的功效。指标体系的运用还需要相关管理制度的保障:
(1)档案管理制度:评估工作涉及的所有原始资料、分析结果要完整保存,便于分析查找。
(2)结果反馈机制:保障评估数据的流转顺畅,结果要及时反馈到相关部门和人员。
(3)结果备案机制:评估结果要进行备案系统管理,为后续调整和改进培训评估办法提供数据支持。
(4)干部能力管理系统:与基层单位密切配合,建立健全干部能力记录库,随时记载效能数据,为拿到准确度高的跟踪评估数据做好保障。
培训是一种潜能投资,建立干部培训评估指标体系是衡量培训有效性的关键问题,准确全面公正的评估会推动培训发展,合理运用干部培训评估指标体系,能够促进干部培训走上科学化、规范化的发展道路。
[1]陈千浩.基于柯氏模型构建高职教师培训评估体系[J].武汉职业技术学院学报,2013,12(6).
[2]王红军.柯氏四级评估法在构建我国干部培训质量评估体系中的应用[J].人力资源管理,2013(6).