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不一样的社企丰盛职业训练中心

2014-12-02基督教丰盛职业训练中心主席魏文富先生

社会与公益 2014年1期
关键词:维修中心发廊营运

文/基督教丰盛职业训练中心主席 魏文富先生

当香港社会人士开始对社会企业有所认识的时侯,丰盛职业训练中心已默默地经营了廿多年。此中心在一九八七年由一群热心帮助青少年释囚、戒毒康复者和边缘青少年的基督徒、教牧领袖及社会工作者所创办。二零零五年后更获得跨国集团行政人员、中小企业东主和专业人士加入董事会,成立不同的事务委员会和咨询委员会,推行一系列的改革,改善营运效率,提高生产力和盈利能力。使中心能捱过香港经济的低谷,并能转亏为盈,持续发展。这廿多年来,中心由一无所有,发展到今天拥有自已的物业,包括一间汽车维修中心和两间发廊,培训了数以百计实习生和学徒。

丰盛职业训练中心的使命是「以社会企业助更生人士融入社会」。我们的日常经费主要是靠营运的收入维持,只有不足5%的收入是来自捐献。因此中心是不折不扣的社会企业,惟我们与一般社会企业略有不同。一般社会企业多数由政府资助开办,而日常的营运经费住住未能自给自足,故当政府资助完结,便难以继续经营。而我們中心创办时,没有政府资助,主要是靠银行货款及教会捐献,日常经费则主要依頼营运收入来维持,虽然亦亦曾经历艰难的岁月,但仍能不断发展。

时至今天,汽车维修中心已经颇具规模,拥有自置厂房,完善的设备,包括五台 油压升降台、计算机验车设备等。由一位主管带着两位经验丰富的维修师傅,几位训练有素的学徒,为客户提供优质的服务。客户亦乐意思将他们的汽车交给我们维修。他们不但认同我们的使命,更信得过我们的技术。若你途经我们的维修中心,不难发现里面放满了宝马、平治等名贵的汽车。

维修中心营运以来,超过百多位学员接受过训练,其中数十位已经完成4年制的学徒训练,成为汽车维修技工,这是一件十分不容易的事情。因为在今天的社会里,年青人转工的频率十分高,能熬过4年的日子实在不简单。

丰盛不但提供技能培训,同时也着重改变学员的生命。我们用的不是刻版的教导, 而是通过悉心建立的师徒关系,潜移默化地感染每一位学徒,以生命影响生命。中心着重协助学徒重新找寻人生的意义,所谈的不是高深的理论,而是通过生活实践去体验积极的生命和生活的态度,这也是丰盛有别于其他训练中心的地方。

丰盛一直以来都是经营汽车维修,直到二千年后才开始涉足其他行业。2001年设立冷气维修公司,其后冷气师傅因病离职,又未能找到合适的人选替代,因此于二零零六年结束营业。同期又开始了发廊生意,在旺角设立了第一间发廊,但因地点不佳,生意未如理想,因此需要寻找其他发展空间。

2005年,丰盛与协青合作开办位于西湾河协靑大楼地下的丰盛发廊,开业一年便能收支平衡,并略有盈余。两年后已经有两位学员满师毕业,并在毕业后的一年内升为师父,足以证明丰盛的培训水平不弱。

发廊学员的来源是惩教署及志愿机构转介过来,曾犯打架、伤人、藏毒品等罪行,被判入更新中心和男、女童院的释囚。亦有些是滥药的青少年,接受他们当学徒,协助他们改过自新和学习一技之长,并不是一件容易的事。

发廊每天开铺前,全体人员会团着祈祷,每隔一个星期四收工后,亦会举行团契活动,一起经历分享感恩活动,让他们在家一般的温暖环境下,重新建立新的生活态度。

所有学员未正式当上学徙前,需要参加三至四星期的体验实习,期间有津贴提供,让他们思考是否适合从事发廊工作。有意留下的人,才正式进入一年半的学徒期,洗头、剪发、电发及负离子通通都要学晓。

在2005的周年大会和董事会,本人成为新的主席,并且推动更多的改变,采纳更多不同的意见。在董事会的组成上,2005年以前,大部分的成员主要是牧师及学术界。 其后加入的成员有:2006年来自美国保险的蔡伟南、惠普的纪治兴;2007年来自维氏的邓有信、上市顾问梁树新;2008年则有来自惠普的林楚洲及罗超明;及2009年来自金融界的关志康。这些新血不但使业务转亏为盈,亦带来新的方法改组架构及提供新的社会服务方式。因为这些新加入的董事没有做牧师的包袱,但有商务实践的技巧及经验。正好成为丰盛的推进器, 推行一系列的改革和创新。

2006年,丰盛汽车维修中心推行员工分红计划,将盈利的三份之一分给员工作为花红,提升员工的积极性。

2008年,丰盛成为首间以招股集资营运的社企,利用私人资金扩大社会使命,经过七轮路演,有十六名新投资者加入,使丰盛发廊的总资金增加至两百九十万。同年10月,无线电视的财经透视亦报导了这种创新的社企集资形式。

2009年,丰盛成为首间推动良心消费的社企,让市民以一种全新的形式去支持香港的弱势社群,并且推广至商务机构。良心消费鼓励市民以消费行动去支持弱势社群。期间丰盛提供折扣给大企业的员工 ;企业就鼓励员工在丰盛消费,这是一个三赢的计划,员工可以透过消费帮助弱势社群,企业可以有创新的社会责任,丰盛可以吸纳中产客户。同时董事们亦争取机会到教会宣传,争取教友成为客户,身体力行去帮助香港弱势社群。

随着丰盛的使命,在社会和教会中有更多人认识,生意亦有稳定的增长。我们期望丰盛的营业额能于五年来有双倍增长。要达到这个目标,除了要继续发展发廊连锁店、汽车维修及相关行业外,还需要开发新的事务。我们期望丰盛能发展成为多元化的社会企业,能提供更加多的培训及就业机会给予更多有需要的人。

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