关键词：社区图书馆；民营书店；Bunko

摘要：文章通过分析困难，对比国内外两个民营书店的经营管理方式，力求对社区图书馆的发展给出一些可资借鉴的经验。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2014）08-0027-02

1什么是社区图书馆

“社区图书馆是指建立在社区内，根据社区居民的需要，通过对文献信息及其他来源的信息进行选择、搜集、加工、组织，并提供社区居民使用的文化教育机构和社区信息交流中心。”社区图书馆是社区建设的中心环节，像其他社区设施一样免费向社区居民开放。

社区图书馆具有规模小、分布合理、利用充分等优势：①规模小。社区图书馆的馆舍从几百平米至一二千平米不等，藏书量也只有几千册至几万册。②分布合理。社区图书馆一般都分布在成熟社区的内部、物管中心或是小区会所，乡村的社区图书馆多设计在村委会等地点，方便社区内居民到达。③利用充分。社区图书馆根据社区内常住人口数量设计建设，并跟社区的经济状况挂钩，在一些经济欠发达、文化基础较薄弱的地区，社区图书馆能因地制宜，充分发挥自己的作用。

2我国社区图书馆的现状

以深圳市为例，1999年深圳市文化部门便开始着手进行社区图书馆建设，为广大市民提供良好的文化环境。经过几年建设，深圳市、区、街道、社区几方面合力投资数亿元，“图书馆之城”初具规模。到2006年，深圳市达标社区图书馆已有517家。2007年，深圳市全市80%以上的社区都建有自己的社区图书馆。即使在一些欠发达地区，如江苏北部的小县城，也有一个县级图书馆，各村都有图书阅览室。

但是，这么多的社区图书馆真的就发挥出自己的作用了吗？深圳市环境优美、藏书丰富的社区图书馆门庭冷落；四川的小县城里也并没有几个人知道县图书馆在哪里，甚至不知道县城里有图书馆，各个村子的图书阅览室就更是鲜有人问津；中小学的阅览室借书有严格并且繁琐的程序，因而几乎没有学生在学校的阅览室借书。由此可见，政府投入的大量资金并没有发挥应有的作用。

3可供借鉴的民营社区图书馆

3.1日本的私人社区图书馆——Bunko

3.1.1什么是Bunko。Bunko （发音为“boon-ko”），简单说来就是一种专为儿童设计建设的私人图书馆，主要由志愿者经营管理。日本国内有许多Bunko 这样的图书馆，总数大约超过4，000家。Bunko可以建立在各种各样的地方，如私人住宅、社区中心、寺庙、教堂、超市、甚至报废的公共汽车里，任何能存放书籍、并且能让孩子们自由出入的地方都可以作为Bunko的建设地点。建立在私人住宅里的Bunko叫katei bunko，也就是家庭图书馆的意思，建立在其他地方的叫chiiki bunko，是社区图书馆的意思。

3.1.2服务与活动。Bunko有规模大小的区别，大的超过1，000册藏书，小的不到100册。不同的Bunko在开放时间上也不同，大多数一周开放一次，少数每天开放。Bunko所开展的服务和活动与公共图书馆的儿童借阅室大体一致，通过提供书籍借还、讲故事活动、读书会、宠物展示等活动来鼓励儿童阅读。

3.1.3Bunko的工作人员。在Bunko，工作人员都是志愿者，并且90%都是妇女，其中又有大多数是家庭主妇，因而Bunko也被称为妇女图书馆。有一些在Bunko服务的妇女是退休的图书馆员或是教师，但是普遍说来，她们中的大多数并没有图书馆学或儿童文学的专业背景，她们的热情促使她们主动去获取管理一个儿童图书馆所需要的许多知识，很多人通过到大学里听讲座或是上专门针对图书馆员的讲故事技巧的课程来提高自己讲故事的能力。

3.1.4Bunko的成本。Bunko是私人图书馆，因而一切费用都由经营者自行筹备。有些Bunko会向会员收取会费，但是非常少，一般是每月甚至每年50或100日元（100日元相当于1美元），Bunko的规模通常由经营者能负担的费用来决定。

3.1.5Bunko的种类。由于Bunko是一个私人并自由的行为，任何有兴趣的人都可以开设一家这样的儿童图书馆。因而，每一家Bunko都不相同，不管是外表和风格，还是提供什么样的书籍，以及经营方式等，都带着经营者自己的特点。一些小事，如经营者生病或是搬迁等就能轻易地结束一家Bunko。

3.1.6Bunko存在的意义。在社区文化建设上，日本的社区文化建设起步较早，特别是在20世纪70年代，在图书馆设置方面，他们提出在居民徒步20分钟之内必须有一个图书馆，每月至少有两次以上的巡回送书服务。而目前Bunko最早的记录可以追溯到1906年，算得上是日本社区文化服务的先驱了。Bunko最早由儿童作家、编辑，或是儿童教育工作者自愿成立，是学校教育的延续，在政府还没有开始系统建立社区文化设施的时候，Bunko填补了这个空白地带，受到日本国民的好评。现在日本的社区文化服务在世界上也处于比较领先的水平，公共图书馆和社区图书馆纷纷建立，Bunko作为公共文化设施的补充仍然在发挥着作用。

3.2中国的民营租书店——一角书屋

3.2.1一角书屋简介。2003年5月一家新的租书店在四川开业，并成立全国连锁公司，受到了许多市民的欢迎。短短一年内，一角书屋已在四川办了98家连锁书店，并已开始向全国发展。截至2009年5月，全国共成立一角书屋910家，遍及29个省级行政区。一角书屋里，常见的武侠小说和言情小说数量减少，增加了包括政治、经济、军事、教育、文学、计算机、艺术、娱乐等多类书籍，针对的借阅人群扩大了许多。

韩波：民营书店对社区图书馆发展的借鉴作用韩波：民营书店对社区图书馆发展的借鉴作用3.2.2一角书屋的服务。一角书屋的经营理念来自于国外的读书会，它既租书也卖书，实行会员制，会员卡50元一张，办卡后能在一角书屋所有连锁店享受较为低廉的租金，以及6～9折的购书折扣。其会员卡具有“一人办卡，多人受益；一处办卡，多处可用”的服务功能。会员卡可赠送，可转让，相当于押金，但退卡不退现金，只退相当金额的书籍。尽管是叫“一角书屋”，但店里的书的租价其实不止一角，而是5角、1块、甚至2块。endprint

3.2.3一角书屋的经营模式。一角书屋是赢利性的商业机构，采取加盟店的模式，店内书籍由其公司总部统一配送。开办一角书屋特许店投入约6万元左右，其中包含图书、房租、装修、书柜、电脑、软件及其他物资等款项。书屋的规模分为两种：乡村书屋和县级及县级以上城市的书屋。乡镇一角书屋特许店加盟费为人民币3，000元，县级及县级以上城市一角书屋特许店加盟费为人民币5，000元。加盟首期授权为3年，合同期满公司收取1，000元/年的一角书屋品牌使用费。

3.2.4一角书屋的影响。一角书屋的出现，弥补了公共图书馆辐射范围有限的缺陷，为一些公共馆范围之外的地区提供了文化休闲活动，丰富了人们的生活，开阔了闭塞地区的眼界。一角书屋的经营模式有它的科学性，但在对加盟店的管理上存在着一些不足。在百度搜索结果里，有许多一角书屋的会员抱怨其服务与承诺不相符的负面帖子，每一家店里的实际服务比网站承诺的打了一些折扣。但是，笔者在一角书屋里看到的仍然是生意火爆。每到放学时间，书店里就挤满了学生，有些没有太多零花钱的就直接坐在地上看书。

3.2.5一角书屋为什么会存在。就像前面说的，每个行政村都有自己的图书室，大多数学校也有图书室，可是为什么人们仍然愿意花钱去租书店看书？通过随机访问得知，绝大多数的学生都不知道有让他们可以免费看书的地方，即使个别知道的也觉得村里或学校图书室的书常年都是那一批藏书，早就看完了。公共图书室的不完善也许就是一角书屋这样的租书店存在的原因和价值。

4民营机构对社区图书馆的借鉴意义

目前，我国的社区图书馆基本上处于不健全或“几进几出”状态，其根本原因在于所采取的有别于发达国家及地区的公共图书馆体系及管理机制。我国的公共图书馆由各级政府按行政区域建立，受政府各级文化部门领导；其中县以上图书馆由国家举办，城市社区图书馆（室）基本上仍由城市居民自办，虽有些地方在国家文化事业经费上适当给以补助，但普遍没有被纳入区域公共图书馆体系以实现一体化管理与运作。

目前，不少大中城市都在扩建或新建图书馆，但小型社区图书馆却长期被忽略，政府将各种人、财、物等资源主要投入在省、市一级的公共图书馆上，到区一级的资源投入已相当有限，至于到了社区一级更是无从谈起。另外，由于社区图书馆利用率不高，导致馆内藏书流通缓慢，长年累月都没有新书或是新书很少，也打击了老读者的积极性。

通过考察民营书店的经营方式，社区图书馆可以借鉴其经验，大力推进社区图书馆的发展，建设文明社区，服务大众。具体做法如下：①社区图书馆应大力宣传，扩大知名度，使社区居民能够便捷地找到社区图书馆。只有读者到了图书馆，才能谈为读者的服务。②定期对社区图书馆的馆员进行专业知识的培训。我国的社区图书馆的管理人员大多没有图书馆学专业背景，对图书馆事业也一知半解，谈不上热情。③定期开展社区活动，培养社区内居民的凝聚力，调动社区内居民积极参与社区图书馆建设的热情。一方面，可以吸引更多的居民到馆内读书；另一方面，发动居民互换书籍，增加书籍的流通量。④积极吸收民间力量和公共图书馆联办、共建社区图书馆。

参考文献：

[1]高素芬.浅谈社区图书馆的功能与服务[J].内蒙古图书馆工作，2007（1）.

（编校：崔萌）endprint