杨珩

摘 要：实践教学是市场营销课程中的一个重要环节。在许多高职院校中，市场营销实践教学仍显薄弱。项目团队教学法作为项目教学法的一个延伸，通过学生自组团队，自寻项目，完成企业真实项目的方式，有效提高学生的自主学习能力、团队合作能力、创业能力，实现市场营销课程的工学结合。

关键词：项目团队 市场营销 实践教学

一、现行市场营销实践教学现状

市场营销是一门实践性很强的学科。在许多高职院校中，市场营销专业的实践教学仍显薄弱，主要存在以下几方面问题。

1.教材理论性过强

目前市场营销专业所使用的教材大部分是理论加案例式课本。这导致市场营销专业课程中，理论课时几乎占一学期的一大半。课本中所出现的案例，要么是大企业，要么是已经过时的例子，学生总觉得案例与自己很遥远。

2.校内实训室功能不足

大部分高职院校都配有校内实训室，但实际上这些实训室使用效果一般，主要是由于校内实训内容难以展开。一些学校仅仅是把上课地点从普通课室搬到了实训室，而上课内容其实未改变。还有一些学校的校内实训室主要用于市场营销模拟软件的操作，而这些软件的使用往往与实际市场营销有很大差距。

3.校外实训基地收效欠佳

尽管大多数高职院校都已经建立自己的校外实训基地，但实际运作中仍存在不少问题。首先，企业是注重经济效益的单位，不会纯粹提供实践场所给学生，也需要根据自身的需求来提供实习职位，难以接受大量实习学生。再次，企业有自己的商业机密，在实际的实习中，学生大部分是从事简单的促销、销售工作，难以接触企业核心部门。因此，学生对这些实训兴趣不大，最终实训效果欠佳。

二、项目团队教学法及其成效

项目团队教学法是利用各种市场资源，按照企业市场营销工作实际，让学生自行组成项目团队，以教师给予项目或学生自行寻找企业项目的方式，根据企业的实际需求为企业设计各项市场营销方案，真实完成各项目，以此掌握市场营销理论、训练技能，真正实现市场营销专业教学的工学结合。

下面以广州科技贸易职业学院采用项目团队教学法中的一个案例来说明其具体操作方式。

1.确定项目任务

教师、学生共同联系相关企业，寻找商机。这里以为米轮音响设备有限公司设计新产品营销策划方案的任务为例。米轮公司是一家新成立的公司，推出一款新型入耳式装饰型耳机。该耳机最大的亮点是采用水晶为装饰，外形精美且音质优良。

2.确定项目团队

首先让学生自成团队，每团队人数控制在4～6人。在组建团队的基础上，由团队成员推举团队队长。队长的主要任务是负责统筹协调队员完成任务。在任务的每个阶段，队长需及时向教师汇报任务完成情况。

3.展开项目调研

各团队围绕项目进行案头调研和二手资料调研，积极收集米轮公司、米轮竞争对手产品、耳机行业、耳机消费者市场需求等相关信息，整理分析调研内容。同时，在整个过程中，主动向教师汇报调研情况，不断完善调研计划。

4.展开头脑风暴，制订实施计划

各团队召开头脑风暴会议，进行创意训练，对接下来项目的具体实施制订初步方案及计划。各团队要制定一份米轮营销策划方案项目进度表，明确每个步骤任务，明确队长及队员各自和共同的任务，写下各人负责部分，明确个人角色，也有助于教师考核。

5.制定营销策划方案

各项目团队完成营销策划方案创意，形成初步方案，撰写营销策划方案，制作PPT，准备提交方案接受及企业检查。

6.实施营销策划方案

各项目团队根据各自完成的营销策划方案进行执行，经历促销及销售管理的完整过程，检验策划方案的可操作性，从而进一步掌握市场营销课程体系。

7.展示项目成果

项目完成后，各团队对其成果以书面策划方案及口头PPT形式向企业人员、教师及其他团队成员展示。展示之中，要求团队成员着正装，企业人员及教师负责点评并给出建议，其他团队成员可以提问，由展示团队成员回答。

基于这种项目团队的市场营销实践教学方式，广州科技贸易职业学院市场营销专业教师带领学生完成多项与企业合作的项目，均取得良好的教学效果。

专业教师带领学生成立米轮项目团队，该团队共有6名学生。该项目团队推举队长1名，在队长带领下，团队成员按照以上步骤制订了策划方案，得到了米伦公司总经理的肯定。在实施环节中，团队成员建立米轮耳机淘宝店，实行轮流客服值班制。指导教师针对网店客服专门对学生进行培训。为了提高淘宝店铺流量，该团队成员在手机、耳机、饰品等论坛、测评网站发布耳机测评报告，让更多消费者了解这一款新型耳饰耳机。该团队策划米轮耳机校园促销活动，取得了良好的销售业绩。通过米轮项目，学生真正地理论联系实际，工学结合，以项目提升营销实践技能。

三、项目团队教学法的优势、困境与策略

项目团队教学法作为项目教学法的一个延伸，通过学生自组团队，自寻项目，完成企业真实项目的方式，能有效提高学生自主学习能力、团队合作能力、创业能力，实现市场营销课程的工学结合。

1.项目团队教学法的优势

（1）实现工学结合，学以致用。项目团队教学法是工学结合的有效教学方法。学生通过项目团队，不仅可以学习市场营销专业知识，更能灵活地运用所学知识。在以往的课堂上，教师单纯地讲解容易使学生失去对市场营销课程的兴趣，即便有兴趣，由于课后没有多少实操机会，课堂上掌握的基础知识不够牢固。项目团队教学法以项目团队形式展开市场营销实践教学，让学生在团队中，以企业真实项目为载体，在项目过程中及时掌握理论知识，发现问题，灵活解决问题。

（2）提高学生自主学习能力。在传统课堂上，学生兴趣不大甚至厌倦，不知道所学知识有何用处。采用项目团队教学法，通过教师的指导，学生团队共同完成一个真实项目。学生对项目兴趣浓厚，自觉去学习新知识，温习旧知识，学会了主动向教师请教，主动与团队成员协商解决遇到的困难，甚至是多方求指导以解决问题。学生的自主学习能力大大提高，不再被动式接受知识。endprint

（3）提升学生团队合作能力。在当今企业，员工的团队合作能力日益被看重。在市场营销专业中，团队合作能力是学生实战能力及综合素质的重要表现。在项目团队教学法中，学生以团队的形式完成项目任务，每个步骤都需要团队成员和谐相处、共同商议、共同努力、共同决策。这在极大程度上培养了学生的团队合作能力，提高了学生的合作精神与沟通协调能力。

（4）提升学生创业能力。当前我国大学生创业比例不到毕业生总数的1%。很多大学生一边叫着打工工资低，一边喊着要做自己的老板，却不肯自己创业。项目团队教学法中的项目团队相当于一个创业团队，学生需要自己找企业、找项目，完成企业需要的具体任务。这种模式锻炼了学生的营销实战能力，培养了学生的创业能力，为学生的创业打下了基石。

2.项目团队教学法的改进

在项目团队教学法实际操作中，也面临着一些困难，主要包括与企业合作的有效机制尚未建立，教师实践能力有待加强，教学班级人数多，教学课时不足，学生团队内部分工不均等问题。针对其困难，笔者认为可以从以下几个方面加以改进。

（1）建立有效的校企合作机制。项目团队教学法的顺利开展需要学校与企业的有效合作。首先，要充分贯彻校企合作全员有责的思想。其次，要建立校企利益分配机制，学校帮助企业在项目完成中发掘企业所需的人才，企业也可参与学校人才培养、课程建设等。最后，要加强校企交流，欢迎企业人员到学校，为学生提供技术指导，亦鼓励教师到企业学习。

（2）提高教师实践能力。项目团队教学法对教师的实践能力提出了更高的要求。指导老师不仅要成为理论知识的传播者，更要成为实践技能的拓展者。学校可以加强教师培训，为教师提供继续教育机会，建立和完善教师考核制度，加大教师实践技能在考核中的比例。教师本身应积极参加社会实践，有计划地到企业参加顶岗实践，积极参与校企合作的各项技术服务。

（3）教师线上与线下指导并重。由于市场营销专业班级大部分在40～50人，而实际教学课时有限，教师指导精力有限，导致一些项目团队未得到有效的指导。针对此问题，实行项目团队教学法时，可以将一部分任务放在课外时间，让学生利用课余时完成，教师在线上利用QQ、微信、邮件等语音视频设备进行监控。而在课堂上，则注重检查、辅导和评价等环节，以此来增加教学时间，提高教学效果。

（4）完善团队内部监督、评价制度。在各个项目团队完成任务的过程中难免会出现部分同学承担任务多、积极肯干，而另一部分同学懒散拖沓的现象。如果采取团队成员统一评分结果，难免会助长这种风气。因而在评价团队成员时，要注重监督，让团队成员分别填写任务分配表，每人分别写自己和其他成员完成的内容以及对该任务的贡献率。在评价成员时，教师可以采取团队分与成员个人分各占一半的方式来督促每位成员投入到项目中。只有这样，团队教学法才更加富有成效与活力。

参考文献：

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（作者单位：广州科技贸易职业学院）endprint