张灿宇

(南阳师范学院，河南 南阳 473061)

“独山玉”与和田玉、岫岩玉、绿松石齐名的中国四大名玉之一，拥有“南阳三宝（独玉、烙画、出师表）”之首的称号，在中华玉文化甚至中华文明的传播和发展中扮演了极为重要的角色。南阳不仅有世界唯一，储量中国第二的独山玉矿，更有传承几千年的玉雕工艺。所以南阳有发展玉文化产业得天独厚的优势。可是，近几年由于种种原因，南阳的玉雕产业的规模、档次、品味、发展速度均低于上海、广东、云南等玉雕产业区。

1 南阳玉雕产业存在的问题

1.1 资源丰富，利用率低

南阳市的历史文化背景丰富，玉雕产业发展的土壤良好，但是由于没有经过合理的规划和利用以及工艺的创新力度不足，使的南阳玉雕产业始终处混乱和粗放型的发展态势。

1.2 工艺僵化，玉雕人才不足

南阳市玉雕艺人大多是家庭式传承的为主的，技艺不外传，这就导致技术的僵化，缺乏交流，新生力量不足，创新力度不够，人才培养跟不上产业的快速发展的要求。

1.3 管理机制落后，与市场脱节

玉雕相关企业大多以作坊式经营为主，技术也以家庭传承为主，所以没有行之可效的管理模式，从而导致玉雕产品与市场需求脱节，出现玉器市场波动性混乱。

1.4 宣传力度不足，品牌意识不强

南阳市玉雕产业大多以死人玉器加工为主，规模小，不能形成合力，而且玉种单一，工艺程度低，玉器质量偏低，主要走中低端路线，缺乏建立大品牌的意识，导致南阳市玉雕产业的宣传力度跟不上，走出去阻力重重，缺乏大品牌。

1.5 跨地区发展不足，国际化水平低

根据现在的市场经济条件和南阳对外开放的现状，南阳市玉雕产业难以适应玉器市场发展要求，影响力处于弱化，开放水平低，国际化水平低。

2 南阳市玉雕产业对策分析

2.1 市场化管理

市委市政府应该展开相关的学科的系统研究，对南阳市玉器市场准确定位，并且介入相关的行政手段和宣传手段，开展玉雕技艺和玉雕相关知识的宣传和研究，努力改变原来的市场状况，重新定位南阳市玉雕产业的发展平台，开办相关的培训学校，普及玉文化及知识，加大培养相关的服务人员，完善鉴定机构研究机构，努力开发玉雕产业新的发展方向，玉雕产品的新的制作工艺和销售途径。

2.2 全方位宣传

“酒香也怕巷子深”，就算在优秀的产品，如果没有较好的宣传和促销就很难发展的很好，南阳市玉雕产业同样也依赖于宣传。由于南阳市文化色彩浓厚，玉雕产业发展历史悠久，故应该立足于宣传什么是玉文化以及玉文化产品及服务的主要内容。可以通过各种宣传媒体来宣传产品：与中央电视台、河南省电视台合作，投入相关的广告宣传费用，为玉雕产业做出宣传，并在相关的刊物，例：收藏界、翡翠物语、中国宝玉石等杂志刊物书籍上刊登相关的宣传，借助名人专家效应，多找相关专家为本公司做宣传或者推荐；同时和各个旅游开发团队合作，通过旅游业宣传南阳玉雕产业；改变政府职能，增强服务职能，利用国家发展文化产业的契机，增加宣传力度；开办各种宝玉石博览会，极力打造独一无二的精品宝玉石博览会，宝玉石博览会的开展可以将南阳玉雕产品展示在媒体、公众面前、消费者面前，有利于为南阳玉雕产业打响招牌，并且有利于获得相应的博览会收益；建立特色的博物馆、宝玉石鉴定中心，并对外开放，借此宣传南阳玉雕产品。

2.3 品牌化经营

成功的产业品牌是一个城市的名片。因此，因此，能否塑造一个好的品牌意识，就是能否交出一张含金量高的区域名片1。南阳玉雕产业的发展首先要重视品牌的作用，加大品牌投入，重塑玉雕品牌形象：通过做好内功，以优质的产品提高品牌美誉度，要以优质的产品吸引顾客，赢得竞争主动权，提高产品美誉度；同时以完善的服务提高品牌忠诚度，在产品质量一定的情况下，健全优质的服务是赢得顾客品牌忠诚度的良好途径；努力改变公共形象，良好的公共形象对于品牌的形象具有至关重要的影响，努力开展各种公共活动普及玉文化知识和宣传自己的品牌。

2.4 创新型工艺

主题个性、鲜明，内容丰富、和谐，雕刻手法精细、完美，玉质温润、柔和的玉雕产品才能使消费者动心，才能更好的体现玉文化深刻内涵，才能体现玉器的真正价值，才能收到收藏者广泛好评，也才能更加深入人心。因此要勇于引进善于引进其他地方、其他玉种的雕刻工艺，与自己已经掌握的玉雕技艺加以结合，开创出自己独有的雕刻工艺，吸取新鲜血液，注入新生力量，在玉雕团队中，老的工艺师固然有着常人所不及的雕刻经验，但是新生力量更有思想、更有活力、更有创新精神、更能代表新时代的需求，开办相关的技术培训学校，增加人才培养，以供给自己人才需要、人力资源的合理配置和人才的更新换代。

2.5 高标准服务

随着消费者对服务质量的要求日益增加，服务的改善势在必行，南阳玉雕产业缺乏现代的服务体系，因此应该加强现代服务管理，改善服务质量。完善售前服务，采用宣传、培训和交流等手段，以及通过专业营销人员的努力，使顾客了解产品、关注产品；改善售中服务，建立完善的销售渠道一体化，将客户放在整个销售系统的中心，通过各种销售渠道和责任的联合，寻求合适的销售方式，不断增加客户数量，更有效地为客户提供服务；增加售后服务，建立顾客档案，针对不同顾客采用不同的售后服务，帮助顾客进行玉器清洗，赠送玉文化旅游相关项目等，给顾客更完美的体验。

［1］王重农.把脉中国现代节庆活动[J].世纪行，2005（1）：2.

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［3］江富建，岳紫龙.南阳玉文化产业和旅游业的互动与整合初探[J].中国宝玉石，2007（6）.

［4］江富建.中国玉文化旅游资源价值评价[J].中国宝玉石，2007（6）.

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