岱牧黎

现在互联网圈子中让人最津津乐道的，莫过于“互联网改造传统行业”。而一直是改造热点的教育行业，也终于迎来了一些真正的“改造前景”。

接受教育是人的一种基本需求，这个行业可以说长盛不衰。在古代，有官学、私塾，而各种各样的职业教育则由师傅带徒弟——直接在实践中学习。

而现在，义务教育的基本普及、应试教育的根深蒂固，特别是线上教育的发展，让教育展现出一些不同的面貌。像新东方、雅思、学大教育，这些教育产业的第一批上市公司，它们依靠 “高大上”的教育课程，如外语、公务员、留学等成功获取了精英人群的青睐。在这一轮潮流没有结束之前，在线教育自然不会放弃这个机会。相较于线下教育机构租用的场地，线上教育有更廉价的教育平台；线下教育中老师要承担繁重的重复性教学，线上教育的教育视频却可以无限复制。与此同时，教育公平的期待、数字鸿沟的忧虑也是纷扰在旁。

那么線上教育的真实前景如何？

在质疑中成长

与所有挑战传统的新模式一样，质疑和嘲讽始终伴随着在线教育的成长。

有尝试过YY教育平台的传统教育机构的老师认为，YY音乐是草根娱乐草根，而教育是明星和名师模式。而有人便奋起反驳，YY音乐是草根娱乐草根并没有错，但是在草根能有机会走上舞台之前，音乐领域的明星绝对比教育机构的名师更多、更璀璨，有什么理由否定在线教育不能创造新的“超级讲师”？

对于许多传统机构来说，互联网仍只就是一根线、一座桥、一个方便的工具，与街边的站台广告相比，不过是有动画而已！线上教育平台也被很多传统教育机构这样误解，有的老师说：“之所以在YY上定期讲座，主要是起一个在线教室作用，因为线下开讲座组织成本很高，这部分讲座主要是营销和宣讲方面的需要。所以，学生选择听什么课并不是在YY上去发现的，主要还是通过原来的渠道让学生去使用YY的。”

而有些人则不这么看，欢聚时代的CEO李学凌说，YY经过一段时间的研究发现，一旦用户开始使用在线教育，他们就很难再回到传统的教育模式。比如，在线教育的时间弹性、一对一教学的便利性等都是线下教育不可替代的。关于同学关系的维护也是线下教育所欠缺的。所以，在线教育业务虽然还处于早期阶段，但会是一个高速成长的业务。

对于习惯了传统红利的一些老师来说，线上教育面对的可能是更严苛的眼光、更露骨的比较，得到的却是相对微薄的收入。

但这种平台，给予的是强者恒强的希望，不少平台将大头收入给予教师，只收取部分运营费用。“有一位从传统教育机构出来的老师，刚来YY时月收入为20万元，4个月后就增至90万。他的经历对其他老师是一个鼓舞，也证明这些来自传统教育机构的老师具备了互联网的生存能力。”李学凌说。很容易想象，一次最多不过面对几百名学生的老师，终生能够教导的学生是有限的。但在网络上，却可以一课成名，教导成百上千万的学生。

正是这个原因，不少名机构的教师“净身出户”，立志到在线教育平台上打拼出一番事业。与此同时，这种改变世界的前景中蕴藏的“钱景”，也让在线教育公司在2013年如雨后春笋般纷纷成立，2013年还被称为“在线教育元年”。

巨头布局线上教育

据中国政府网在2014年2月16日的消息，国务院再取消和下放64项行政审批和18个子项，其中第一条就是教育部主管的“利用互联网实施远程高等学历教育的教育网校审批”。

有业内人士表示，虽然目前我国仍然规定不能以营利为目的创办教育机构，但未来对在线教育的相关管制应该会逐渐放松。

这对众多在线教育从业者来说，是一个好消息。但随着在线教育的发展，传统的互联网巨头也开始在这块落子布局，让在线教育的创业者们感到了巨大的压力。

其中，腾讯可以说是最直接的。只要是更新了QQ的用户很容易发现，QQ群提供了群教育模式。教育中的交流无非由三类人构成，即老师、学生、家长。不管是学校中还是教育机构中的班级，在线上都主要依靠QQ群来进行沟通和关系维护，而老师和家长的线上沟通，也基本是依靠QQ群。据了解，为配套QQ群教学模式，QQ群将新增群支付模式，争取在QQ群内形成在线教育闭环场景。

而百度，则充分利用了自己的流量优势，直接使用“百度教育”这样的二级页面来创造一个新的平台。作为广告重要来源的教育行业，相信在“百度教育”这样一个专业平台上的竞价排名会更加激烈。百度拥有的大量内容源，比如“百度百科”“百度文库”“百度贴吧”，甚至旗下的爱奇艺，都可能被利用起来。

本来，阿里的淘宝同学是其中最不显眼的，但就在2月17日，阿里巴巴集团宣布投资TutorGroup——全球领先的在线教育平台以及最大的在线英语学习机构。业内分析人士称，TutorGroup将可以与淘宝同学产生协同效应，开展互利合作。都说外来的和尚会念经，但是在唯一一个国产品牌能扬眉吐气的互联网行业，结果如何，尚未可知。

内容：在线教育的最大机会

在线教育，并不是新东西。

早在1962年，美国发明家道格拉斯？恩格尔巴特就在一个计划书中，强调使用电脑辅助学习的可能性。在这份计划书中，道格拉斯·恩格尔巴特提倡电脑个人化，并解释了使用个人电脑搭配电脑间的网络将造成巨大、扩及世界的交换资讯潮。

其实，反观当下。

我们在线上的阅读，享受影音，本质上也就是一种学习。但是在互联网的海量内容中，细分的学习需求却难以得到满足，这种需求要求的是系统化的内容，而这正是目前互联网很难提供的。

观察目前的众多在线教育平台，课程种类众多，课程内容也很丰富，但仍然存在众多的问题。

首先，课程质量缺乏衡量标准。有人认为，课程是非标准化内容，所以难以制定标准。但所有的人文内容，如诗歌、小说、绘画、音乐、电影等等，哪一个不是非标准化内容呢？以后的老师在课程结束后，可能会不忘提醒学员一声，“亲，给个好评哦” 。

其次，在线教育模式上缺乏创新。虽然在线教育机构众多，但其教学模式仍是曹随萧规，摆脱不了线下课堂教学那一套。其实，YY音乐就给了我们很好的提示，走街串巷的卖唱女我们都见过，同样的素质和水平，为什么YY音乐中的女主播却能受到那么热情的拥护？互联网技术即使在线上教育中仍然被很大程度上无视了。

最后，线上缺乏优质的教育内容和渠道。不能否定，在线下有许多水平很高的老师，指点江山、挥斥方遒。但是一上线，可能就不是那么回事。如果是录视频，那么灯光、化妆、剪辑，哪一点都少不了，而这些技术能力又是老师缺乏的。同时，即使有优质的内容生产出来，怎样制定一个合理的制度，来解决资质、考核、版权的问题，依然困扰着从业者们。

未来教育

不管内容和手段如何改变，教育会一直存在。未来的在线教育将是何种面貌，有这样几种有趣的观点。

流水线式的超级工厂和定制品。持这种观点的认为，教育产品终究会走向标准化，当然，这种标准并不是一种，可能同一门课程有十种二十种标准，它们都是建立在严格的市场细分的基础之上，比如人种特征、文化背景、经济地位等。在标准化的流水线之前，一批批学员按照自身的属性，比如人种特征、文化背景、经济地位等，选择相应的标准化产品。这些标准化的产品是极为廉价，甚至是免费的，这是因為——“互联网是一台复印机。在最根本的层面上，它将我们为之提供的一切行为、一切特征、一切想法拷贝成为了复制品。”（凯文·凯利语）而由于复制的便利，“数字经济便是这样运转在复制品的河流当中。不过和工业时代的大规模再生产不同，这些复制品不仅便宜，而且免费”。（凯文·凯利语）

在此之上，还有订制品。当复制品大量存在的时候，“不可复制”的东西就会变得极为罕见且价值高昂，那么什么是不可复制的呢？答案是没有什么是不可复制的，只有不值得复制的东西才不会被复制，只有个人配套性极强的东西才因缺乏普及价值而高昂无比。

另一种观点是“三位一体”的“超级讲师说”。这种观点认为，未来教育产品是由三个方面组成的，分别是“架构师”“制片人”和“超级讲师”。其中，“架构师”负责设计整个产品逻辑，进行价值分配和架构产业链。“制片人”负责具体执行，联系产业链各方，协调各种利益。而“超级讲师”则是产品的具体阐释者，他有巨大的魅力和感染力，激发学员的学习热情。

两种观点都有着众多拥趸，相较而言第二种观点更有激情，它的拥护者欧阳骁激情地称赞道：“他们会站在希腊的圣庙里给你讲哲学；站在阿基米德的墓前分享数学。知识将不再是简单的知识传输，而是带入你体验知识的奥妙！”