论高校图书馆图书借阅工作的单一性

2014-07-12贵州广播电视大学550004

大众文艺 2014年21期

（贵州广播电视大学 550004）

高校图书馆借阅台工作的单一性，主要是其工作性质所决定的。在现代信息环境，特别是大数据时代，其工作的单一性的问题就渐渐地呈现了出来。

高校图书馆是高校教学和科研工作的教辅部门，作为图书馆借阅台的职工，他们和广大师生读者直接面对面的接触，及其开展图书馆图书的借还工作。随着科学技术的发展与应用，图书自主借还设备逐渐被国内的一些高校图书馆引进使用。但是，很多高校图书馆的图书借阅工作，目前仍然主要还是靠职工面对面对与读者一本书一本书地不断重复着借借还还的手工操作。

这一方面，因为图书馆的借还工作已经被大家默认为就是这样，或者说原本就应该是这样的，而另一方面，借阅职工的单一性问题却常常被忽视，或者是不被受到重视。这在图书馆的研究工作中，也就成了一个越来越受到人们关注的课题。

一、高校图书馆借阅台工作的单一性概略

对于上班的人，尤其是对于在高校图馆借阅台工作的职工来说，上班所做的，尤其是还没有使用上自主借还设备的高校图馆的借阅台职工来说，一天又一天地，不断重复的动作和状态，无疑是其工作单一性的问题所在。

（一）借阅台职工不断重复的借还动作与存在的单一性问题

除去已经配备上了自主借还设备的高校书图馆，全国范围内也还有着众多的高校图书馆是职工守在借阅台，一本书一本书地直接用工开展图书馆与广大读者之间的借还工作的。一般而言，借阅台这个地方都是安排4个人值班的，两两一换。在高校图书馆的借阅量中，除去北大、清华、浙大等借阅量超高的，以及部分高职院校借阅量偏低的，平均算下来，近些年来，一所高校图书馆一天的借阅量大约为2000本次。也就是说，平均下来，每个在借阅台上班的职工，一天要传递500本书，双手至少互动1000次以上，在数码电子枪和鼠标之间的点转中，至少要操作4000次以上。

这对借阅台职工来说，它存在的问题是，枯燥无味，更重要的是，其单一性的问题，让其工作的积极受到了磨损。

（二）借阅台工作次属性质的单一性问题

似乎，图书馆是每所高校必不可少的一个重要部门。在众多论述与相关文件的官方语言里，图书馆是与教学和科研相互形成的一所大学的三大支柱。也说，图书馆是为高校教学和科研服务的教辅部门。

从广大师生读者看来，图书馆是看书的地方，是交流的地方，甚至是休闲的地方。不论这个观点是否有太多的偏颇，但其单一性是高校图书馆在当代大学语境中的现实境况。

也就是说，作为高校图书馆，尤其是借阅台工作的单一性，及其问题是不被大多数人认可的。其问题中最为明显的表现是得过且过与激情的丧失。

二、高校图书馆借阅台工作单一性的问题及原因

（一）借阅台工作的单一性问题

图书借阅工作的单一性问题，这并不是说借阅工作繁重，工作人员的肢体疲惫就应该，或才说是就值得一提，各行各业都有让人疲惫不堪的工种。再繁重的事，也就要有人来做，并且还得做好。这里要说的是，借阅台的工作性质，在读者多的时候，一坐下，可能就是三四个小时起为来身。所以，这是一种长时间的不断重复的，单一的，枯燥的动作。

其原因在于，在整个高校的部门人员配置上来看，每个高校图书馆的职工人数都相对较少，而在其他部门又不了解图书馆工作性质的人看来，图书馆的工作还是太过于轻松。而只有做了图书馆工作，物别是像借阅台工作的一线职工才深有体会，其工作的单一性所生发出来的困苦与无奈却得不到理解和认可。当然，这当中的问题，很大部分也是源自于用人的机械性的方式方法所造成的恶果。

（二）借阅台工作单一性的次属性问题

从社会生活，及其社会学的角度来说，一个人如果注定就要被人不重视，不被认可，虽然他在自己的工作岗位做得非常出色。因为，人是社会的人，人的内心深处，其实都是一样的，都希望得到别人的注意，最到别人的重视，让自己的存在有着不可或缺性。

所以，大多数高校借阅台工作中，也就会让人丧失了生活中的乐趣，工作中的激情。比如，在高校图书馆的职工中，不少总是要面对广大读者把自己称呼为“阿姨”“叔叔”的尴尬、困惑与无奈。但是，随着现在高校的不断扩招，学校规模的不断扩大，教职工人数的不断增长，现在图书进人，已经不再只是从其他部门调进那些快要退休的女职工和男职工，随着一些22岁左右的，刚从大学毕业就到高校图书馆来工作的年轻职工，读者们是否还开得了口称呼他们为“阿姨”“叔叔”？

当中的问题是可以想象的，图书馆职工在高校人员配置中的从次地位也就在当中体现了出来。这也正是其工作的长期的单一性问题的集中体现。