所有的管理者都须决定应该给员工多大自由。一方面，对有能力的员工进行微观管理，相当于贬低他们，会让他们感到沮丧；另一方面，作为上司，你的职责就是给你的下属足够的支持。为了决定你是否给予员工足够的自由，先询问他们，他们觉得自己可以做哪些决定，却没有得到许可去做这些决定。然后在必要时，排除让他们不能做出这些决定的种种障碍。确保让他们了解到这种自由的限度。清晰界定员工哪些可以做，哪些不可以做，或者确定一系列必需的核心标准。只要员工可以达到这些标准，他们就可以对如何完成工作有充分的自由。endprint