盛名之下 我心依旧
2014-05-17张文哲黄国均
河南电力 2014年4期
_张文哲 张 锐 黄国均
3月5日,走下新乡市学雷锋道德讲堂总堂,史辛琳立即赶到了抄表第一线。她要利用这次抄表时机,再次核对、完善、整理所有客户的基础数据。
已成为营业及电费专业副经理的她,被同事们亲切地称为“复合型员工”,因为每项工作她都亲自参与其中。每个月,新乡供电公司都有将近1300户银行同城特约委托收款,这近1300张分批到账的银行票据,必须根据网银到账记录一张张核对无误后,及时进行销账。“只要有一分钱对不上账,小史姐一定连夜核对准确,要不然她一夜都睡不着。”刘文静说。
每个月电费结零的时候,也是史辛琳最开心的时候。长长地伸个懒腰,趴在堆积如山的账单上小憩一会儿,所有的苦累都被满心的喜悦而取代。
稍有空闲,她便会到营业厅开展“我做一天服务志愿者”活动,为山区儿童送去书籍、文具,走上街头宣传科学用电知识……如果这些活动恰逢周末,她身边会多出一个小小的身影——儿子靳耀凯,以实际行动教育儿子怎样做一个懂得帮助他人、回报社会的人。
史辛琳用实力和行动赢得了多项荣誉,谈及此,她总会淡淡地说:“盛名之下,我心依旧。”
1.爱笑的女人最美
2.走上街头服务客户
3.教儿子打球
4.整理仪表
5.用心服务 快乐服务
6.连夜加班核对账务
7.搀扶老人