●郭倩

我国中小企业供应链风险管理研究

●郭倩

全球经济一体化的背景下，企业之间的竞争已经演变成供应链的竞争。随着供应链竞争的加剧，其面临的风险也趋于多样化和复杂化。文章结合了相关研究，在界定供应链风险相关概念的基础上，综合分析了我国中小企业在供应链管理中所面临的风险因素的类型和来源，并在此基础上提出了提高管理供应链风险能力的相关对策。

供应链风险 风险因素 中小企业 对策

我国中小企业数量占比在90%以上，且2009年以来中小企业创造的GDP占比持续超过60%，表明中小企业在我国社会经济中的地位和作用举足轻重，是活跃我国社会主义市场经济的关键力量。加强供应链管理在节省成本、提高效益等方面具有极大的优势，随着社会生产的分工化和企业间联系的紧密化，采用供应链管理是企业管理的大势所趋，目前中小企业大都已经或正在积极实施供应链管理。与供应链管理不断发展的同时，整个供应链链条各环节相互之间形成了一个紧密联系的利益共同体，供应链的风险也不断地凸显。中小企业由于自身经济规模小、技术实力薄弱、融资能力相对不足等因素的限制，在应对供应链风险的能力上存在明显的缺陷和不足，亟需提高管理供应链风险的能力。

一、供应链风险管理与供应链管理

1.供应链管理的涵义。学术界对供应链的研究开始于上世纪60年代，并于90年代获得广泛关注。2001年，我国实施的《物流术语》国家标准对供应链的定义为“：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业，所形成的网络结构”。通过归纳各方的定义，本文将供应链管理定义为“：在既定的目标下，对供应链系统进行计划、协调、管理和控制的过程”。

2.供应链风险管理的涵义。供应链风险是对一个或者多个成员产生不利影响或破坏供应链运行的环境，达不到管理的预期目标，导致供应链运行效率低和成本增加的不确定性事件或风险事件。供应链风险管理是指为了增强供应链的竞争力，企业采取的减少不确定性事件的发生和降低风险事件发生造成的损失的管理措施。

3.供应链风险管理和供应链管理之间的相互关系。就二者之间的包含关系来说，供应链风险管理是供应链管理中重要的一个方面，强调的是供应链所面临的各种内部、外部的风险；就二者实施的目标来说，供应链风险管理旨在减少不确定性事件和降低风险损失，而供应链管理目标集中在通过协调各方关系提高效率及实现企业效益最大化。综上，供应链风险管理是供应链管理中重要的一环，也是实现供应链管理目标不可忽略的一环。

二、中小企业面临的供应链风险因素的类型和来源

中小企业在供应链中表现出以下特征：中小企业由于企业规模、资本等的限制，在行业中处于弱势地位，不能对所处的供应链系统产生重要影响；中小企业在与供应链中的上下游企业合作通常缺乏话语权，不能分配到在供应链中应得的利益；中小企业一般仅进行特定的业务经营，对市场信息的把握能力不强，缺乏应对市场需求变化风险的能力。

中小企业在供应链中的特殊地位决定其面临的风险复杂多样，其面临的风险的类型如图1所示。

1.需求风险。需求风险是指在供应链中，下游企业或者顾客的需求变化对中小企业造成的风险。其来源主要有：（1）中小企业由于其自身的业务规模有限，往往只能依赖于少数大客户，大客户的需求变化对企业具有较大的影响；（2）中小企业对存货的管理能力不足，在市场需求不足时，存货过多导致企业成本迅速上升，而在市场需求旺盛时存货满足不了需求，会导致顾客的流失；（3）中小企业的产品在短期内难以对消费者形成品牌效益，因此，具有很低的客户忠诚度，使企业面临需求的不确定性。

图1 中小企业面临供应链风险类型

2.经营风险。经营风险又称营业风险，是指在企业的生产经营过程中，供、产、销各个环节不确定性因素的影响所导致企业资金运动的迟滞，产生企业价值的变动。其来源主要包括：（1）中小企业生产的产量低于预期，不能满足上下游企业的对企业产品需求；（2）生产产品的质量低于市场可接受的标准，产品在市场中遭到迅速淘汰的风险；（3）生产能力不足或者闲置，生产能力不足让企业面临供给不足的风险，而生产能力闲置则使企业的资源浪费。

3.供应风险。供应风险是供应链上游供应者控制原料等生产资料的供给给中小企业而带来的风险。其来源主要包括：（1）中小企业依赖少数供应商的供应，其需求具有刚性缺乏与供应商的谈判能力，无论供应商是选择提价策略还是减少供给策略，无疑是对中小企业严重的威胁；（2）供应商质量问题，则会让中小企业陷入被动的地位。

4.信息和技术风险。信息风险是指中小企业在获取市场信息方面具有劣势，获取的信息滞后、不完全的风险较高。技术风险指企业研发或引进新技术带来的不确定性风险。二者风险来源主要来自两方面：第一，中小企业规模不足，对信息获取能力不足以及反应不灵敏，对新技术的需求有限，同时其研发技术的能力和资金相对缺乏；第二，上游技术供给企业凭借自身优势牢牢控制着信息和新技术的传播和供给，故意提高技术购买的门槛和价格。

5.制度环境风险。制度环境风险主要是指中小企业面临国家和地方性相关的政策制度和法律法规的风险。其风险主要来自：（1）企业财务和财税制度有缺陷，可能触及国家相关的法律制度的风险；（2）企业在生产、销售等经营活动中可能破坏生态和污染环境，导致面临相关处罚的风险。

6.合作风险。合作风险是指供应链中，中小企业与上下游企业在合作过程中面临的一系列风险。由于企业之间的文化、管理及决策系统的差异，所以他们之间的合作具有很强的不确定性，其风险来源主要为：（1）利益分配风险，在供应链利润一定的情况下，核心企业要提高自身利润，必然会减少中小企业的利润，而后者在利益分配机制上缺乏话语权；（2）信任风险，中小企业的由于自身实力不强，得不到上下游企业的充分信任。

三、中小企业应对供应链风险的对策

供应链风险一旦发生，将是对中小企业生存的极大威胁，根据以上分析可知，中小企业必须围绕加强自身供应链建设以应对其潜在的风险。

1.努力提高其自身在供应链中的地位。中小企业提高其地位主要依靠以下三个途径：（1）积极构建以自身为核心的供应链系统，根据中小企业自身的特点，采用“小而专，小而精”、“人无我有，人有我精”、目标市场精准定位、产品差异化、高新科技等策略，打造其自身的核心竞争力。（2）加强与上下游企业的联系，努力与供应链中所有企业形成利益共同体，同时学习核心企业的风险管理模式，增强应对风险能力。（3）努力成为供应链中不可替代的环节，中小企业必须牢牢掌握一门供应链中的核心技术或者专门服务，并将其效用发挥最大化。

2.加强中小企业诚信建设，树立良好的企业形象。中小企业应投入更多的人力、财力、物力用于建设与供应商、中间商以及顾客的合作关系，分别将守信和违信计入企业的收益和成本，健全诚信体系；积极承担企业的社会责任，包括对环境友好、生产安全产品等；专注于企业的品牌由小而大、由弱到强的建设，树立良好的企业形象，有助于中小企业同供应链中其他企业和利益相关者构建长期稳定的合作关系。

3.加强中小企业信息化建设，掌握核心技术。能否及时获取市场的信息是中小企业生存和发展的关键，因此，中小企业必须充分挖掘市场信息，包括供应链主体中的上下游企业、中间商、顾客等全面的信息，并且加快信息由获取到决策落实的速度；加大对新技术的研发力度，同时通过消化吸收引进的新技术并在此基础上作出技术创新，形成自身的技术优势。

4.加强中小企业专业人才队伍的建设。中小企业中供应链管理的专业人才极为缺乏，因此，亟待培养或者引进眼界开阔、专业知识丰富并且充分了解供应链风险的管理人才。具体而言，加强对企业自身人才的培训使之成为供应链管理的专门人才；引进已具备专业能力的人才进入企业担任重要管理角色；通过设计合理有吸引力的薪酬体系留住人才。

四、结束语

供应链风险的存在对中小企业来说是一把双刃剑，一方面，它会威胁企业的生存和发展；但另一方面，它让企业更具危机意识，反而能够获得发展壮大的机会。我国中小企业面临的供应链风险复杂且多样，具体的类型包括需求风险、经营风险、供应风险、信息技术风险、制度环境风险和合作风险。每一种风险的形成原因各不相同，因此，必须采取正确的策略应对复杂多样的供应链风险以获得充分发展的机遇。

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（作者单位：晋中职业技术学院经贸旅游系 山西晋中 030600）

（责编：若佳）

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