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基于大学生就业资本的个案研究

2014-04-26白雪杰

学理论·中 2013年12期
关键词:心理资本大学生就业社会资本

白雪杰

摘 要:资本已成为影响大学生就业的重要因素。人力资本、社会资本、心理资本在不同程度和不同阶段对大学生影响很大。以一位大学生为例,分析了资本在其求职和入职过程中的影响和作用:三种资本对大学生的职业发展具有积极作用,而且个体所拥有的三项资本可以相互转化。大学毕业生拥有更多的资本,能实现其职业生涯的顺利发展。

关键词:人力资本;社会资本;心理资本;大学生就业

中图分类号:G641 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2013)35-0316-03

大学生就业问题关系到国家发展、社会稳定和千家万户的幸福,是社会焦点、热点问题。目前,我国高校毕业生日益增多,就业压力日趋严重。影响大学生就业的因素也很多。什么样的校园经历有助于大学生求职?大学毕业生在求职过程中到底遭遇到了什么?他们在职场上又是如何获得发展的?本文通过对一位大学生求职过程的追踪分析,从人力资本、社会资本、心理资本的角度,来探究资本对大学生求职就业和入职初期的影响。

小亮,男,2010年7月大学毕业,大专学历,会计学专业,出生在河北唐山的一个农村家庭,父母都是农民,父亲曾任村支书,母亲是普通的家庭妇女,家里经济条件比较好。家里兄妹2人,姐姐在当地结婚。2009年9月他参加了广东某银行信用卡中心的招聘,成为一名电话客服专员。2010年4月他和女朋友同时从深圳这家公司辞职,到北京找工作。半个月后他找到份电话保险销售人员的工作,月薪2000元多点,女朋友进入一家规模不大的韩资企业做财务人员。2012年7月,他从一名普通员工升至主管,月薪至少7000元。2013年5月回到母校为公司招聘新员工时,他已经是一名优秀的主管,带领着一个接近二十人的团队,月薪近万,正在努力成为经理。

一、人力资本对大学生就业的影响

人力资本是指大学生通过教育、培训或经济的积累而逐渐获得的知识、技能、资历、经验、体力等。大学毕业生所具有的人力资本具体可以包含大学生就读的学校、专业、学位、成绩、获奖情况、任职经历、实践活动情况等。小亮所学的会计专业入学的录取分数比较高,甚至超过了本省某些本科院校的最低录取线,他就读的学校在省内金融行业具有很高知名度。他的学习成绩居于班级中等,做过学委,喜欢主持节目,擅长表演,参加过系里辩论赛、学校征文比赛、职业生涯规划比赛等,曾获省职业规划比赛二等奖。

(一)人力资本的积累使大学生具有从事职业所需要的知识和技能

小亮刚入学时并不喜欢自己的专业。他认为学会计是学个技能,到什么时候都不愁饭吃,而且听高中老师说这所学校还不错,就填了这个志愿。“我不喜欢会计专业,我的性格也不适合做这个工作,我开始学着应付,但我一想到要工作,有那么多双眼睛看着。于是我积极参加学校的各项活动,在大一的时候参加了新生辩论赛,系里写作,班级板报创作,导员介绍给老师子女辅导。后来参加了学校的职业生涯大赛,这时大二了,我有了工作的欲望,但我没有什么,就要学会了改变,扬长避短。我知道我会说,我知道会写,略加不娴熟的表演。”他积极参加学校的很多活动。在参加了系、校、省历时3个月的几场职业规划比赛下来,他学会了WORD、PPT等办公软件的应用,他演讲时候的语言更加精炼了,对一个大学生来说,校园的经历越丰富,自己获得技能就越多,展示的舞台越大,成长得就越快。尤其是大学期间积累的这些技能和经验,在今后的生活中可能起着关键或者无法替代的作用。

(二)人力资本的积累有助于大学生在入职初期更好适应职场生活

在工作了三年之后,小亮在回顾自己的大学生活时,越发清晰地认识到大学所学的知识、技能在职场中的重要性。“会计可以锻炼我对数字的敏感度,我会把专业和工作的相关性可以结合起来。做销售一定要算佣金,我给下属佣金算得很清楚。我不会把精力百分之百地用到学习上,但我要保证不挂科。我有自己的兴趣和爱好。我会写东西,会做主持,会做表演。我在学校是没有闲着的。学校征文比赛没人参加,我参加。班里出板报,没人弄,我来!晚会做主持,我来做。这些都是我喜欢的,我都在做,同时我的学业也没耽误。在我毕业的时候,我是带着在学校学会的驾驭出来的能力去的。北京分公司300多人的年会我来主持。公司早会80个人我来开,我的团队有17人。我把这些都运用到我的工作之中。”大学生们不仅要学习专业知识,还要拓展视野;不仅要学习理论,还要参加多种形式的实践。很多大学生专注于获取奖学金和考取证书,却忽略了比赛和竞赛在个人能力形成中的作用。

二、社会资本对大学生就业的影响

社会资本指大学生利用自己和家庭的社会网络所获得和能够利用的资源,指个体人际交往、工作接触的关系网络及相互信任等,也就是个体所认识的资源。选拔大学生的过程并不能完全做到公平、公开、公正,机会的均等、信息的公开、考核的公正。因此作为一种非正式的资源配置方式,受中国传统文化等因素的影响,社会资本在大学生的就业中起着非常重要的作用。

(一)大学生在获取社会资本时应该扮演多种角色

大学生在获得社会资本时,要从被动变主动。在中国这个注重“关系”的传统社会中,很多大学生以为求职需要依靠父母的关系,家族的关系,甚至有些学生以为自己没关系没背景就没法谋得一些职位,完全把自己当成一个坐享其成的“被动者”,忽略了自己在获取社会资本的“主动者”的角色。很多大学生正是靠自己的努力、真诚、勤奋,博得了周围老师、同学、朋友和亲人的帮助,得到了面试机会,甚至最终求职成功。小亮在校参加第一次面试时,并未成功。当参加第二次面试时,他主动到就业指导中心请老师们帮助他修改简历和点评自我介绍。功夫不负有心人,在这次2轮300多人的面试中,评委对他印象非常深刻,一个部门主管直接就相中了他,甚至在他辞职的时候还挽留他,承诺这个职位为他保留半年。

(二)社会资本丰富的大学生更容易获得就业机会

“2009年暑假归来,面试电话银行中心客服的工作成功了。10月9号,来到了深圳。我不再担心毕业后的工作问题。我不喜欢客服工作,加之过年没有回家,就有了离职的想法。4月4号来到北京。找了半个月工作一无所获,害怕了,那时候肠子都悔青了,没有办法了,后来打电话给学校招生就业处的一位老师,她给我介绍现在的公司做保险销售。”小亮在参加职业规划比赛时得到校就业指导中心多位老师的认可。小亮在深圳期间和主管就业的一位老师谈了打算离职的想法,那位老师也觉得小亮确实更适合做销售,支持他辞职。后来小亮到了北京发现工作很难找,主动和校就业指导中心的那位老师联系,这位老师推荐他到现在的这家保险工作做电话销售。社会资本看不见摸不着,但却像一张无形的大手在支持着小亮。

三、心理资本对大学生就业的影响

以Luthans为首的专家等认为心理资本是“个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态,具体表现为自我效能、乐观、希望、韧性”[1]心理资本影响着大学生在校期间的各种选择和未来的职业发展空间。

(一)心理资本能帮助大学生度过初入职场的黑暗期

“并不是每个人的工作最开始都是喜欢和适应的。你要踏实地去做,你要去适应。刚开始我做这份工作半年的时候,是没有概念的。但我知道,我在这个陌生的城市是需要住下去的。如果没有出口,你先踏实地去做,等有更好选择的时候,你可以再去转换。刚到公司没有多想什么,只是觉得底薪1900,还可以,起码先生存啊,那个时候知道有工作是多么美好的一件事情啊,没有做过销售,慢慢学习,考取保险证,只有踏实地做下去。但是电话销售保险没有想象那么容易,在工作半年后,进入黑暗期,感觉自己不行,做不下去了,想辞职,可是当我走在大街上,离开公司的时候觉得有个容纳我的地方很好,还是好好做吧,在这家公司中我同样参加写作、辩论、年会表演(像在学校的时候),逐渐公司领导慢慢对我有了印象,一丝丝期待。”小亮是个乐观、开朗、踏实的人,这些特质让他在遇到困难时坚持不懈,主动调节自己,因此平稳地度过了黑暗期,而不是轻易辞职,不断地放弃!

(二)心理资本能帮助大学生获得更多的职业发展空间

“工作中也会经历一些周期,什么时候感觉心态不好了,就做其他的事情,就去排解了。其实作为新人,你要时刻保持学习的心态和虚心请教,虽然也会有消极的时候,但要培养自己的韧性。要看这个东西值不值得去选择。要是选择了,就看自己是否能驾驭。2011年7月,工作满一年了,感觉什么都会了,不想再学了,不想打电话了,要是能升职就好了,又进入了一个黑暗期,这个时候感觉很无奈,不知道做什么好,北京这么大,房子不是我的,这个城市不是我的,怎么才能赚钱啊,但经历一个月的挣扎,还是继续做了。坚持就是胜利,终于在十一的时候升为主管,心里很是开心,感觉这一年的工作没有白费,这个时候,才感觉你从深圳离开才是正确的,因为自己的努力,得到了肯定,但是刚刚踏入管理层,还需要很大的努力。”调整好自己的心态,积极、乐观、充满韧性的对待生活,幸福感和生活的状态就截然相反。每个人都会遇到问题,但人的自信、乐观、努力程度的持久性,解决问题的方式不同,职业发展的方向也会因此有差异。

四、三种资本的协同作用

人力资本、社会资本和心理资本在个体身上并非孤立存在,而是相互影响,相互转化的。心理资本影响着人力资本和社会资本的积累和外在表现,是个人资本的核心因素,它在大学生求职和个人的职业生涯发展中起着至关重要的作用。人力资本起着入门证的作用,能帮助求职者获取资格,往往在面试初期和入职初期影响大些。正如林南所说的:“社会资本与人力资本之间存在着正相关关系,拥有较高人力资本者更有可能扩大自己的网络范围或者联系到有更高地位的网络成员,从而使自己拥有更丰富的社会资本”(林南,1999)。

小亮已经步入职场三年多了,在他身上我们能够看到大学生在获取三项资本时彼此相互影响的轨迹。“刚入学时系里举行演讲比赛,十个班,每班选4人。我们班没选我,选的是个男生,那个男生已经参加了一轮比赛。虽然我很想去,但是也没办法,于是我就主动去看他们练习,问他们有没有什么需要帮忙的,后来那个男的不上了,因为害怕,学姐就说让我上。通过参加辩论赛,导员认识了我,从此以后我就有了新开端。学校组织职业生涯规划比赛,我们系从800个人中选7个,就有我一个。我觉得最关键的一点是我参加了辩论赛:如果没有辩论赛,导员就不会认识我,我也当不上学委,也就参加不了职业生涯规划比赛。凡事要学会主动去争取,机会是给有准备的人。如果没有那个辩论赛,我现在可能在某个角落,不知道做什么。机会没来之前,你一定要准备好。很多人说,幸福怎么不敲我家的门,问题是,人家来了你也不开门啊!”

大学毕业生想要获得职业上的发展空间,更需要继续积累自己的资本。“其实作为新人,你要时刻保持学习的心态和虚心的请教,慢慢就会培养潜在的社会资本,就是你的贵人。慢慢的你的贵人就会帮助你,因为每个人都喜欢积极学习的人和虚心向上的人。就是一种潜在的社会关系,自己去创造贵人。这种学习的心态对你以后有帮助。前段选培训师,没有要我,我会不断地提高自己。工作中需要什么,我就去学什么,就找人教我。在职场可以慢慢培养一个自己信任的领导,让他教你很多东西。”在小亮职业生涯中,他自身具备良好的心理素质,他也注重人力资本的积累,人力资本帮他获得了更多的社会资本,社会资本的拥有让他在求职的道路上不断得到辅助和支持,也正因为他具备这三种资本,所以毕业一年半后在工作上取得了自己满意的成绩。大学生如果想获得职业生涯的完满发展,一定要通过多种方法和渠道开发、积累和不断提高自己的人力资本、社会资本和心理资本。

参考文献:

[1]Fred Luthans.心理资本[M].北京:中国轻工业出版社,2008.

(责任编辑:田 苗)

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