杨龙祥

（南京特殊教育职业技术学院 江苏南京 210038）

高校学生教育管理工作中存在的问题及对策研究

杨龙祥

（南京特殊教育职业技术学院 江苏南京 210038）

学生的教育管理工作在高校管理中有着非常重要的地位，高校学校的管理工作取得一定进步的同时，也出现了许多问题，这对高校正常的教学秩序产生了一定影响，因此，为了促进高校的发展，本文主要就高校学生教育管理工作中存在的问题及对策展开相关论述。

高等学校；教育管理；问题；对策

一、前言

近几年来，随着我国社会经济的迅速发展，国家在高等教育中所投入的经费也有了一定程度的增加，这在很大程度上促进了高校人才培养、技术创新及学科建设的进步与发展。但是许多高校的教育管理工作在发展的过程中出现了许多问题，从而阻碍了高校的进一步发展。本文主要针对高校学生教育管理工作中存在的问题提出相关的解决措施，以促进高校学生教育管理工作的顺利开展。

二、当前高校学生教育管理工作的特点

(1)对学生的思想教育引导较及时。大多数高校都非常重视日常的思想政治教育工作，有的会通过党团活动、开会等形式对学生进行人生观、价值观以及理想信念方面的教育；有的教师注重实用创新的教育方式，以使教育内容更加吸引力；有的辅导员会根据学生的实际情况和学生进行有效的思想沟通，对学生进行遵章守纪或婚恋观等方面的教育[1]。

(2)工作制度得到比较有效的落实。许多学校对学生进行教育管理的过程中，都重视工作制度的健全与落实，从而使学生教育管理工作实现规范化、制度化。

(3)心理疏导和化解较有效。各高校都较重视学生的心理健康，并通过个别沟通、心理讲座等形式对思想负担重、存在心理疾患等情况的学生进行心理疏导，并使学生的心理状态恢复正常。

(4)对学生行为的管控较扎实。大多数高校都较重视对学生的日常行为进行管理，有的把学生日常行为的表现作为考评标准，以使学生养成良好的生活作风；有的通过学生干部实现学生的自我管理；有的通过随机点名、24 小时值班等形式确保学生的在位情况，从而在一定程度上避免了事故案件的发生。

三、当前高校学生管理工作中存在的问题

(1)思想观念方面的问题。对高校学生进行管理的过程中，应“以学生为本”，但是某些辅导员和教师没有对此引起重视，有的教师认为学生的思想教育和管理是辅导员的事，和任课老师没有关系；有的教师只重视教书，而没有在教书的过程中育人；有的辅导员仅把学生作为管理对象，只重视管理，而没有对服务和育人引起重视。

(2)管理制度方面的问题。现阶段，许多高校还没有形成比较完善的教育管理体系，各方面的组织协调能力还比较低下，没有对各部门管理工作中的责、权、利进行有效统一，从而使学生的管理工作出现较混乱的情况[2]。

(3)高校教育管理者业务素质较低下，不能更好地适应学生发展的需要。在新媒体环境下，对学生进行教育管理时，应更全面、更人性化、更深入，这就要求学生管理者应掌握较先进的管理手段和渊博的知识，但是许多高校对学生的教育管理工作重视不够，没有建立起较有效的激励机制，学生工作者职业认同感低，在信息社会下，学生的知识面有了较大的拓展，而学生工作者外出考察或培训的机会少，从而导致管理者的业务能力不能较好地适应学生工作的发展。

(4)学分制、弹性学制的完善与实施给高校学生管理工作带来了新的问题。目前，各高校基本都是实行学分制，专业班级观念就会淡化，对学生进行管理时，除了需进行思想教育和日常管理，还需指导学生选课，学生管理工作需由指令性管理向指导性管理转变，这给学生管理工作带来了一定难度。

(5)高校后勤社会化给学生管理工作所带来的问题。随着高校后勤社会化的发展，高校将按市场经济规律运作，社会上的经营者把资金、人员、设备、技术投入校园的主要目的是盈利，这样就会使学生在缴纳各种费用的同时形成教育投资意识，从而就会对学校的生活条件及教学设施有更高要求，当学生宿舍进行公寓化管理后，年级、班级、专业不同的学生混合居住，就会加大管理工作的难度。

四、加强高校学生教育管理工作的措施

(1)统一思想，转变观念，深入认识高校学生教育管理工作。高校中的教师和辅导员等学工队伍，应以“教书育人、管理育人、服务育人”作为学生教育管理的指导思想，对教育观念进行有效更新，把教育和管理进行合理结合。高校领导应对学生教育管理工作引起重视，并端正教育思想，这样当思想认识有比较深入而正确的认识，才能在学生的教育管理中更好地形成德育合力，从而才能有效促进教育管理的开展与提高，进而才能使学生综合素质得到一定提高[3]。

(2)在高校学生教育管理工作中应树立以人为本、主动服务理念。在新形势下，高校学生工作者应转变工作观念，树立“以人为本”的服务意识，以通过服务的优化来使教育环境得到一定改善。学生是受教育的主体，因此，在高校管理中，应以学生为本，对于学生实际问题(如心理障碍、生活困惑、经济困难等)，采取相应措施为其进行有效解决，这样才能使管理工作取得较好的实效，从而才能为思想政治教育的开展奠定基础，从而能促进学生素质的提高与发展。

(3)建立健全、科学而规范的学生教育管理工作体制。大学是一个没有“围墙”的校园，学生个体、学生和学校之间的权利与利益关系，迫切要求对学生进行管理时，应合理运用各种规章制度与法律，这样才能使各主体之间的关系得到更好的调节。各高校应把本校的具体情况和国家的相关法律进行有效结合，从而制定科学、合理而完善的规章制度，以对学生的行为进行规范，如可通过建立大学生诚信档案制度来使学生的行为更加规范，通过学生自律和他律的结合，从而对学生进行更加有效的管理[4]。

(4)建立规范而健全的学生工作规章制度，以为教育管理的工作提供依据，并促进学生教育管理的有序进行。一是建立以院系为实体的学生工作制度，使院系在学生的思想教育和行政管理实现责、权统一；二是建立完善的学生工作机构，对学生管理系统在各部门中的工作任务进行有效明确；三是实行同年级同专业辅导员制，给每个专业中的每个年级配备相应的辅导员，并使之和学分制相适应。

(5)重视并加强高校学生教育管理工作队伍的建设，努力培养高素质的学生管理工作者。学生政工队伍可在一定程度上为高校良好的育人环境，因此，高校应重视对学生教育管理者进行培养，以以使他们的积极性得到一定提高，如可通过鼓励他们参加各种社会实践与知识、技能竞赛，以提高他们自身的综合素质。学生工作者除了要具备基本的“为人师表”素养及一定的协调、组织与管理能力，还应掌握网络技能、社会学、心理学、教育学、管理学等方面的知识，这样才能对学生进行更加有效的教育与管理[5]。因此，高校应对政工队伍培训加强教育与培训，采取有效措施吸引热爱学生工作的高职称高学历老师加入，并通过评职称、评先进个人等方式增强政工工作者的职业归属感，以使他们在学生的教育管理工作中更投入，从而更好地促进学生的全面发展。

五、结语

学生的教育管理工作对高校的发展而言，有着非常重要的意义，高校对学生进行教育与管理的过程中，应以学生为中心开展相关工作，这样才能取得更好的教育及管理效果。本文主要就高校学生教育管理工作中存在的问题及对策作了分析，以此为高校学生教育管理工作的开展提供相关参考。

[1]张玲彬,苗天宝,潘云峰.浅议新形势下大学生教育管理中的情商培养[J].中国科教创新导刊,2011(07):118-119.

[2]张海艳.高校学生教育管理工作中存在的问题及对策[J].长江大学学报(社会科学版),2010(04):132-133.

[3]谢正宇,梁瑞英.高校学生教育管理工作面临的挑战与对策研究[J].中国科技信息,2011,(03):135-136.

[4]杜飞.论高校学生教育管理工作的三个维度[J].中国电力教育,2010(21):139-140.

[5]聂淼.高职学生心理健康影响因素调查与分析[J].中国教育技术装备,2012(28):110-112.

Study on the problems and countermeasures of the educational management of college students

Yang Long-xiang
(Nanjing Technical College of Special Education, Nanjing Jiangsu, 210038, China)

Students' education and management plays a very important role in the management of colleges and universities, the school management has made certain progress at the same time, also appears a lot of problems, it has a certain influence on the normal teaching order, therefore, in order to promote the development of colleges and universities, this paper starts the discussion on the problems and countermeasures in the educational management of college students.

higher education; education management; problems; countermeasures

G647

A

1000-9795（2014）02-0164-01

［责任编辑：刘丽杰］

2013-12-26

杨龙祥（1979-），男，江苏盐城人，讲师，从事高等教育管理研究。