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大力发展4PL 的重要意义分析

2014-03-19胡桂红李新雨

对外经贸 2014年2期
关键词:解决方案供应链物流

胡桂红 李新雨

(菏泽学院,山东 菏泽 274015)

一、引言

随着经济全球化的深入发展,国内市场的竞争环境正在发生巨大变化,跨国公司在给我国带来高新技术、管理经验和资金的同时,也使我国企业面临前所未有的激烈竞争,而且这种竞争已不再是传统意义上的企业间的竞争,而是延伸到供应链之间的竞争。同时随着网络经济和电子商务的迅速发展,企业需要定制一体化最优物流方案,这正是现代物流的发展方向。作为现代物流的主要形式,3PL 和4PL 的发展对现代物流业的发展影响重大。

二、3PL 和4PL 的关系

3PL 是指商品供需双方以外的企业开展的物流活动。这种物流形式有利于生产企业集中精力搞好主营业务,把物流活动以合同方式外包给专业的物流服务公司,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流的全程管理和控制。而4PL 是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,并提供一整套最佳的供应链解决方案。4PL 的主要作用在于利用虚拟的网络平台,汇集众多技术提供商、咨询公司、3PL 等合作伙伴,并根据企业需要选择每一个环节的最优合作伙伴,通过互联网收集和传递信息,建立客户定制的一体化最优物流服务。从3PL 到4PL 是一种质的飞跃,4PL 整合供应链内部和供应链之间的若干企业,以最优的解决方案使企业以最低的成本获得最大的经济效益。3PL 和4PL 两者之间既有区别又有联系,可以共同发展以实现双赢。

(一)3PL 和4PL 的区别

1.4PL 可提供更加全面的物流服务方案

3PL 公司提供的服务范围虽然广泛,但是大多数企业规模较小,缺乏整合整个供应链服务提供商的核心技术,很难为发包企业提供全方位的物流服务方案。相比之下4PL 更能帮助企业有效降低成本,并实现资产转移。它依靠业内最优秀的3PL 提供商、技术供应商、咨询机构等,为客户提供个性化的物流解决方案。4PL 不但有权管理整个物流过程,甚至还可以对3PL 进行管理。这是任何一家3PL 公司所不能单独完成的。

2.4PL 比3PL 的服务质量更高

与3PL 相比,4PL 提供的服务不仅内容丰富,覆盖范围广,而且服务质量会更高。因为4PL 对物流企业要求更高,不断开拓新的服务领域,为客户提供更多的增值服务。4PL 最大的优势在于它能保证产品以更快、更廉价的方式送达。

(二)3PL 和4PL 的联系

1.3PL 是4PL 发展的基础,4PL 是3PL 发展的产物

4PL 主要靠整合3PL 服务商的资源为客户提供最优的供应链解决方案,因此,它必须在3PL 行业高度发达和企业供应链业务外包发展较好的基础上才能得以发展。随着经济全球化的发展,涌现出越来越多的跨国公司,因此物流需求在不断增长,服务范围也在不断扩大,且呈现出多样化和个性化特征。3PL 企业试图通过对库存、运输进行优化或与其他3PL 企业进行战略合作来满足客户需求。然而仍无法满足订单处理、虚拟库存管理等个性化需求。3PL 提供商普遍缺乏对供应链的掌控能力、集成技术和全球扩展能力。因此一种新的外包方式出现,即由一个企业独立完成评估、设计、制定及运作供应链集成方案,因此4PL 是3PL 发展的产物。

2. 二者相辅相成,相互促进

4PL 的发展离不开3PL,4PL 的经营理念必须依靠3PL 的实际运作来实现,同时4PL 可以为3PL 提供更好的技术和管理,帮助其把主要精力集中到核心业务上,二者相辅相成,为客户提供更优质的物流服务,实现三方共赢的局面。4PL 不能独立提供最佳的供应链解决方案,它必须依靠3PL 的实际运作来实现,而3PL 需要得到4PL 的指导。4PL 提出的供应链解决方案和物流资源整合效果直接受3PL 的实际物流操作影响;同时3PL 的运作效果又受到第四方4PL 供应链解决方案的影响,两者相互影响、相互促进。

三、大力发展4PL 的重要意义

(一) 有利于破解现代物流业发展瓶颈

目前3PL 物流服务已无法满足客户个性化的需求,同时在合作关系上还普遍存在着信任问题,已成为制约现代物流业发展的瓶颈。物流是一个社会化系统产业,需要更加集成化、智能化、网络化、全球化的发展模式来提高其运作效率。大力发展4PL 有利于有效整合社会物流资源,破解物流发展的瓶颈,达到最大效率。

(二) 有利于增强物流企业的国际竞争力

加入WTO 后,FedEx Express 和UPS Express 等大型跨国物流公司纷纷进入我国物流市场,面对如此强大的竞争对手,中国3PL 公司很难短期内在技术和服务等方面与之匹敌。而4PL 通过广泛整合各种优势资源,具有较强的服务能力,能满足客户不断多样化、个性化的需求。4PL 除了提供运输、仓储、配送等基本服务以外,还从战略战术上为客户进行规划、设计,为客户提供综合的供应链解决方案,并为用户提供更多的增值服务。因此大力发展4PL,有利于增强我国物流企业的国际竞争力。

(三) 有利于降低物流成本

4PL 作为供应链协调者,提供综合的供应链解决方案,一般不具有车辆、仓库、设备等固定资产,但能通过先进的信息技术资源有效利用3PL 企业的设备为客户提供更加快捷、高效的物流服务,同时有利于降低物流成本。4PL 企业必须拥有专业知识和丰富经验,以及最佳的供应链管理模式。虚拟化的运作模式有利于提高运营效率,降低经营成本。

(四) 有利于提高服务质量

4PL 企业与客户建立的是长期、稳固的客户关系。运用客户关系管理软件对客户进行管理,及时掌握客户需求的变化,因此,大力发展4PL 有利于提高服务质量,紧密与客户之间的联系。

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