APP下载

服务失败情境下转换成本对顾客忠诚的影响研究

2014-03-17李玉萍

技术经济与管理研究 2014年8期
关键词:顾客成本情境

猜你喜欢

顾客成本情境
不同情境中的水
“一站式”服务满足顾客
2021年最新酒驾成本清单
创设情境 以说促写
温子仁,你还是适合拍小成本
护患情境会话
特定情境,感人至深
让顾客自己做菜
以顾客为关注焦点
独联体各国的劳动力成本