苏燕平 崔 骊 李向东 崔 亮

军队医学计量三级站建设的探讨

苏燕平①崔 骊①李向东①崔 亮①

目的：分析现阶段医学计量三级站在军队医疗单位的现状，通过规范化管理，达到保障医院医疗设备质量安全的目的。方法：医院领导的高度重视、硬件齐备和制度建立、人才队伍建设、奖惩机制实施、计量管理信息化和交流合作是促进计量站发展的有效手段。结果：规范化管理不仅提高了计量站的管理效能，而且保障了医疗设备的质量安全。结论：计量站的建设是医院管理的重要组成部分，加强计量管理工作，才能保障医疗质量安全。

计量站；建设；质量安全

苏燕平，男，(1974- )，硕士，工程师。第四军医大学西京医院器材设备科，从事医疗卫生装备管理与研究工作。

随着现代生物医学工程技术在医疗领域的快速发展，越来越多的先进医疗设备在临床大量使用，使其在诊断、治疗和康复等领域中发挥着越来越重要的作用。由于人们对医疗设备的依赖性不断增强，因质量问题造成的医疗器械不良事件时有发生，因此，对医疗设备的质量安全提出了更高的要求[1]。开展医疗设备质量安全控制管理，确保医疗设备安全可靠，已成为医疗管理中必不可少的环节[2]。结合西京医院医学计量三级站建设的工作实践，对部队计量站的建设进行探讨。

1 领导的高度重视是保障计量工作的基础

医学计量工作需要医院领导的高度重视。就表面而言，计量工作只有投入却不会产生直接的经济效益，如果医院领导只注重效益，不注重医疗设备的质量安全，计量站的工作则很难开展，因此领导对计量工作的认识直接影响计量站的发展。医院领导通过不断的学习计量知识，认识到计量工作是对医疗质量的推动和保障，认识到做好计量工作带来的潜在经济效益和社会效益，大力支持计量站的发展，确保经费到位，满足工作场所和计量人员实际需要，并听取计量工作汇报，及时为计量站解决工作中遇到的困难，保障了计量站工作的顺利进行。实践证明，医院领导对计量工作的重视是开展计量工作的重要基础[3-4]。

2 硬件齐备和制度健全是开展计量工作的前提

根据医学计量三级站建设要求，西京医院于2011年扩建了计量站，总用房面积约为55 m2，分为计量室、质控室、资料室及库房。同时，计量站建立了7项计量检定标准装置，7项质量控制检测标准装置，可以检定和(或)检测超声诊断仪、除颤器、心电图机以及呼吸机等16种医疗设备，每年检测仪器设备约6000余台，使计量站成为医疗设备质量安全的重要保障部门。

为了确保计量站各项工作的有序进行，2008年，计量站建立了质量控制管理体系，制定了一系列管理制度、工作流程，包括年检制度，新购、维修后检测制度及不良事件监测制度等，使计量站的各项工作有“法”可依，有“章”可循，为确保医疗设备的质量安全奠定了坚实的基础，经过5年的发展，计量站以质量为中心的做法得到了临床科室的大力支持[5-6]。根据2012年计量站的年终数据统计：年度检测仪器设备5681台(件)，维修后检测仪器设备265台(件)，新购检测仪器设备648台(件)，新购检测不合格返厂仪器设备37台(件)，全年报废仪器设备67台(件)，确保了临床医疗设备的量值准确，为医疗质量安全提供了有力的保障。

3 人才队伍建设是保障计量工作长足发展的源动力

计量站的发展离不开高素质的专职计量员队伍。目前，许多医院的计量站均依托器材科而建立，并未设置专职计量员，年度检定、检测工作由兼职计量员完成，而且参与计量工作的人员组成比较复杂，专业水平参差不齐，对科室的质量控制管理流于形式，无法从根本上保障医疗设备的安全使用[5]。

计量站建设中的突出问题是人才队伍的建设，如何培养一批技术能力过硬、理论基础扎实的人才队伍是确保计量站工作稳步前进的源动力。目前，本院计量站配备6名专职计量员，其中硕士研究生1名，本科生4名，大专生1名。每年参加总后药检所计量和质量控制检测技术的在职学习，并定期在内部开展培训活动，以老带新，提高实际检测能力[7]。计量站参与了2项军队计量课题的研究，参加了1个学术团体，平均每年在核心期刊发表6篇学术论文。计量站的发展离不开高素质人才队伍的建设，打造精英团队是计量管理工作持续发展的动力源泉。

4 实施奖惩机制促进计量工作质量的推进

为了保障计量站的管理工作顺利进行，除了广泛地宣传计量工作的重要性之外，还应采取有效的奖惩制度促使临床科室积极配合计量站的各项工作。2009年5月，医院出台了“医护质量考核标准”，明确规定计量设备无年检合格标签则扣罚10分/台，具体工作由计量站执行，并每月向上级反馈考核结果。2011年，考核标准修改为扣罚30分/台。因扣罚的分数和临床科室的奖金直接挂钩，降低了计量站的管理难度，提升了质量控制管理工作的成效，促进了科室参与质量控制管理的积极性，使漏检医疗设备、不重视设备质量的科室得到了应有的处罚，计量站真正成为了医疗设备质量的“守护者”[8-9]。

5 计量管理信息化是提高计量工作效率的有效手段

为了提高计量站管理的效率，器材设备科组织开发了计量管理系统，通过信息化手段实现了管理流程规范化。送检的设备首先由计量员扫描设备编码，下科检测的设备由计量员抄写设备编码，然后在系统中填写检测日期，再进入检测流程，检测合格后在系统中录入检测结果，设备粘贴“合格证”后发回科室使用；检测不合格的设备录入不合格原因，由科室送修，维修后再检测合格后粘贴“合格证”，由科室领回使用；新购设备走采购流程，由计量员检测合格后填写“设备安装验收记录”，并在系统中填写相关信息，经过处理步入档案流程。

计量管理系统实现了人员岗位制度化，各级领导可以方便地查询每位计量员完成的工作量，检测的设备种类，还可查询到设备的合格率及设备的质量情况[10]。管理系统还可实现科室医疗设备质量控制透明化管理，科室可以随时查询设备检测的数量、时间及质量状况，如有到期未检的设备，系统将在一个月前标红，提示科室送检，科室可以通过系统申请检测，及时地送检即将过期的设备，防止了漏检现象[11-12]。管理系统还可以实现对全院被检设备的质量评估，通过一年的检测台帐，系统可以提取每种设备的合格率、不合格台数以及不合格原因等信息，作为采购设备的参考依据。信息化管理提高了计量站的工作效率，规范了计量站的管理，同时使计量管理公开、透明，方便了科室的计量管理工作。

6 加强交流合作是提高计量管理工作的有利因素

计量工作仅靠自身的发展是远远不够的，为了提高计量理论、技术和科研能力，采取与上级单位及兄弟医院交流合作的方式来弥补自身的不足[13]。总后药检所质量控制检测中心专家众多，设备齐全，技术力量雄厚，是计量站建设和发展的有力后盾，在工作中遇到技术问题和科研难题，可以及时向其寻求帮助，定期或不定期开展经验交流会或医院间参观学习等形式开展交流合作，从而达到共同提高业务水平的目的[14]。

树立为临床服务的观念，严把质量关，注重人才队伍建设，逐步扩大质量控制保障范围，利用信息化管理技术，提高检测技术和服务质量，不断提高管理效能，则能将计量站建设得更好，为医院的医疗质量安全和军队医学计量的发展做出更大的贡献[15]。

[1]王清，赵刚.医院计量发展方向的探讨[J].基层医学论坛，2006，10(5)：385.

[2]陈基明，李国栋，田晓东.军队医学计量的发展及其在医院的作用[J].医疗卫生装备，2006，27(10)：83-85.

[3]王淑慧.医院计量检定工作常见问题的探讨[J].医疗装备，2006，19(11)：16.

[4]赵甘永，吴荣.医用设备计量管理[J].医疗装备，2006，19(12)：15-16.

[5]纪春雷，孙志辉.军事医学计量发展现状及对策[J].医疗卫生装备，2005，26(2)：60-64.

[6]周旭东.大中型医院计量检定规范流程[J].中国医学装备，2008，5(7)：33-34.

[7]梁静，刘金龙.医院医疗设备的计量管理[J].医疗装备，2013，26(5)：51-52.

[8]郭赤，李怡勇，王晓敏.关于军队医院三级计量站建设的几点思考[J].医疗卫生装备，2008，29(8)：120-121.

[9]薛鸿，李宪军，武卓.对医学计量工作的思考[J].中国医学装备，2008，5(12)：28-29.

[10]林建方.浅析基层医院医疗设备管理工作[J].中外健康文摘，2011，46(8)：420-421.

[11]王迪，袁庆福，赵陆.加强医院医疗设备管理实现医院管理科学化[J].中外健康文摘，2011，11(8)：441-442.

[12]张玉林，宋娟，相玉香.医疗设备管理体会[J].医疗装备，2011，24(9)：58-59.

[13]刘吉祥，刘齐睿.医学计量与医疗质量工作的探讨[J].中国医学装备，2008，5(12)：24-27.

[14]孙莹.浅谈我院如何完善医院计量管理工作[J].中国医疗设备，2013，28(2)：82-83.

[15]黄胜建.医疗设备的计量管理[J].中外健康文摘，2012，9(11)：386-387.

Construction on establishment of the third-class medical metrology station of military

SU Yan-ping, CUI Li, LI Xiang-dong, et al// China Medical Equipment,2014,11(5):79-81.

Objective:Through analyze the condition of the Third-Class medical metrology station of military; some problems should be paid attention to in the construction of the metering station. The quality and safety of medical equipment will be ensured through standardized management in hospital objective.Methods:There are leadership’s attentions, complete system, talent team, the reward and punishment mechanism, management information of metering, communication and cooperation. They are the effective means that promote the development of measuring station.Results:The standardized management not only improves management efficiency of the metering station, but also guarantees the quality and safety of medical equipment. Conclusion:The construction of the metering station is an important part of hospital management. Strengthen measurement management, in order to ensure medical quality and safety.

Metering station; Construction; Quality and safety

1672-8270(2014)05-0079-03

R197.79

A

10.3969/J.ISSN.1672-8270.2014.05.030

2013-10-09

①第四军医大学西京医院器材设备科 陕西 西安 710032

[First-author’s address]Xijing Hospital, the Fourth Medical University of PLA, Xi’an 710032, China.