文/无棣县人民医院 刘寿勇 王其秀

我院是一所县级综合医院，是全省首批、全市第一家“二级甲等医院”，是全市唯一一家获得“全国卫生系统先进集体”的医疗卫生单位，地处鲁北地区——山东省的最北部——无棣县。近年来，随着医院管理工作的不断完善，卫生体制机制改革的不断深化，在档案管理队伍建设方面我院从明确岗位职责，公布任职条件、岗位设置职数、岗位待遇等方面入手，对医院档案管理专业技术人员实行了竞争上岗，给热爱医院档案管理工作，想干事、会干事、能成事的人员搭建了一个成长进步的平台，培养和造就的一批档案管理专业技术人员，有力的推进了医院档案管理规范化进程，更好的满足了工作需求。

一、我院档案管理工作岗位的现状

在我院从事档案管理工作的岗位有综合档案室、病案室、居民健康查体中心。档案的种类主要有文书类档案、电子档案、声像档案、财务档案、固定资产档案、建筑档案、病人住院形成的病案、居民健康档案等。档案管理人员的个人素质、责任心、思想认识、保密意识、工作态度等直接影响着档案资料管理的规范与否，提供利用的及时与否，利用人员的满意与否，各项规章制度的落实与否。当前，档案的利用率在迅速提高，病人利用病案的原因越来越多，范围越来越广，新需求形势的发展，使加强档案管理专业技术人才队伍建设成为了规范医院档案管理的核心问题，这也是强化医院经营管理和人才队伍建设的需要，更是全面贯彻落实科学发展观，建设和谐医院、诚信医院、文明医院、学习型医院的需要。

二、对档案管理专业技术人员进行竞聘的方式方法

（一）基本依据和目的

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，结合医院档案管理工作实际，以发现问题、弥补不足、鼓舞士气、激发干劲为目标；以关心帮助爱护、看主流、看大局、一视同仁、公正平等对待、不求全责备为基本原则；以个人申请、资格审查、公开竞聘、发扬民主、听取民意、集中民智、民主集中为基本方法。

（二）基本要求和条件

一是政治上具有履行职责所需要的马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的水平，讲学习、讲政治、讲正气，为人正派、廉洁自律、团结同志、遵纪守法、保密意识强。二是业务上具有与所任职务相应的专业知识和管理经验，具备大学专科以上学历。三是管理能力上具有较强的民主作风和全局观念，敢于管理、善于管理、勇于管理、不怕吃苦、不怕吃亏、乐于奉献，具有开拓精神和良好的组织管理能力及工作艺术水平。四是具有良好的身体素质和心理素质，大事讲原则、小事讲风格。

（三）基本方法和步骤

一是以正式文件形式向全院职工公布任职条件和拟聘任的职位。二是报名，主要采取个人自荐的方式进行报名。三是资格审查，报名工作结束后，由医院组织、人事部门负责进行资格审查，对符合任职条件的确定成为民主推荐候选人。四是政治理论笔试。五是民主推荐，符合任职条件的人员，首先进行竞聘演说，然后，进行民主推荐，推荐结果连同笔试结果作为聘任的重要依据。六是组织考察。七是聘任。根据考察情况，我院从36名应聘人员中聘任了7人，其中综合档案室3人，病案室3人，健康查体中心1人。

三、取得的效果

1.医院档案管理工作得到了进一步规范完善，档案管理人员的凝聚力、向心力进一步增强。

2.全体档案管理人员做到了“四个到位”，即:认真对待责任到位、热情细致服务到位、业务熟练指导到位、相互配合协调到位。

3.做到了“四个有”，即:对查档人员有问必答、有求必应、有难必帮，自身有错必改。

4.做到了六个方面创新，即:服务理念不断创新、服务能力不断创新、服务项目不断创新、服务水平不断创新、服务措施不断创新、服务流程不断创新。

5.“处处都是医院窗口、人人都是医院形象”成为了全体档案管理人员的自觉行动。形成了医院想什么就做什么，上级提倡什么、要求什么就干什么，医院竞争缺什么、发展靠什么就具备什么的风气。

6.通过此次竞聘工作的实施，竞聘人员学国情、学省情、学院情、学管理理论、学专业知识、学医院核心制度，掀起了一次集中学习的热潮。通过竞聘演讲，大家说优势、谈设想、讲举措、展未来，信心百倍，充满希望，展示出推动医院档案管理工作发展进步的强大动力。成功竞岗人员豪情壮志、热情高涨。更为重要的是，通过此次竞聘工作的实施，全体档案管理人员竞出了动力、竞出了活力、竞出了干事创业的满腔热情。

7.竞争上岗三年来，全体档案管理人员全面贯彻落实了《中华人民共和国档案法》、《文书档案工作规范》、《会计档案管理办法》、《建筑工程档案资料管理细则》、《病案管理制度》、《卫生部关于规范城乡居民健康档案管理的指导意见》等相关规范和规章制度。杜绝了工作懒散、推托、主动性差等问题。

8.医院档案管理工作走在了全县党政企事业单位前列，先后多次获得省、市档案局的表彰奖励，并涌现出了两名省级先进个人。