文/乔军玲

推动企业管理不断升级，需要系统总结矿井管理要素和文化内涵，有针对性地制定方案，并科学规范地开展工作。 冀中能源峰峰集团牛儿庄采矿公司在坚持人本精细化管理基础上， 引入五精管理，通过加强“三基”建设，实施现场管控，开展“英雄行动”，打造管理升级的“铁三角”，使企业管理水平大幅度提升。

夯实“三基”，筑牢管理升级的支撑点

抓基层， 激发区队班组活力。 牛儿庄采矿公司以月度班组“五零一达标”竞赛为龙头，在班组中开展了“零工亡、零工伤、零三违、零事故、零隐患，质量标准化达标”的评比活动，对月度实现目标的班组实行重奖， 充分调动班组成员的工作积极性。 活动开展三年来奖励金额达到276 万元。细节管控细化到每个岗位，形成了最基层的安全保障， 大大提高了作业现场安全系数， 使“五精”管理成为安全的防护伞。截至2013 年3 月31 日， 牛儿庄采矿公司实现了连续3435 天安全生产， 不仅创建企以来最长的安全周期，而且实现了“零工伤、零事故”的双零目标。特别是一采区和二采区分别实现连续32 周年和36 周年安全生产，被冀中能源称为“煤炭行业的奇迹”。

打基础，推动企业管理升级。以“毫米、秒、克、厘”等基础度量单位为切入点， 制定了涉及采、掘、机、运、通不同专业的170 个工作岗位作业标准， 内容包括班前会、班前准备、入井、井下行走、自救互救、创伤自救、触电自救、消防急救、 自救器操作、 岗位作业、 交接班等十余个项目的作业程序、作业标准、安全要点，对所有工作过程的每一个细节、 每一个环节、 每一步流程都制订要求和规范， 实现了安全质量标准化管理的精细、量化，力求人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有标准。

练基本功， 打造一流员工队伍。 强化员工技能修炼和素质攀升，需要引导员工在知识功底、专业功力、技能功夫上苦练基本功。牛儿庄采矿公司以开展全员岗位“双述”为切入点，打牢员工知识功底，编写了148 个工种的手指口述和岗位描述内容， 利用全员准军事化训练， 进行双述演练；利用班前会抽查、班中检查、评比表彰等方式不间断练习，使员工岗位知识不断丰富。 为促进员工素质升级，分初级、中级、高级三个档次进行培养， 涉及岗位应知应会的知识由最初描述15 分钟达到了描述1 小时， 梯队型培养岗位专家级人才。

做实现场，把握质量提升的关键点

“五精”管理的重点是现场。只有坚持高标准、高定位、高起点，在抓标准、抓细节、抓岗位、抓过程、抓精品上下功夫，才能渐近打造现场的精细、精准、精确、精益、精美，从而实现现场安全质量标准化建设不断提升。 牛儿庄采矿公司把“五精” 管理贯穿于企业生产经营的全过程，特别是安全质量标准化建设的全过程， 在精细、 精准、精确、精益管理基础上，力争逐步实现精美的现场质量品牌。

由规程标准向高严标准提升。在现场质量管理中，牛儿庄采矿公司高出行业标准制定质量达标、文明生产标准、 工程交接验收标准、质量标准化等级评定办法， 从设计、施工到验收，从高从严要求。为实现对作业现场的精准管控，牛儿庄采矿公司坚持把功夫用在日常工作中，在现场动尺上线，以毫米、秒、克、厘为单位，一切用仪器说话，用数据说话。 提出“一次就做对，工作零缺陷”目标，力求做正确事，正确做事，促使质量标准化不断向高严标准提升。

由合格品向精品提升。为最大限度提高管理和操作的精确度、最大限度地实现设计预定目标，牛儿庄采矿公司认真践行“与目标零距离，与标准零距离”的精确管理理念，以试点先行，以点带面为路径，瞄准精品采面、精品掘进头、精品运输线、精品硐室，开展五精示范岗创建，通过对现场、对过程、对岗位、对细节的管控，全面搭建全时空、全方位的安全质量保障，确保达到“精品工程”水平。

由静态向动态、常态提升。 牛儿庄采矿公司实行岗位菜单式交接班、索赔索酬制度，在对各岗位安全监控重点进行逐一排查的基础上，用表格的形式将各工种交接班时应检查的重点内容一一列出，并要求下一班员工交接班时，按照内容逐一检查确认，对当班没完成的单项内容责任人扣除相应的绩效，补贴给下一班相应人员，实现了岗对岗的无缝交接，岗位标准化在动态管理中持续提升。

英雄行动，形成创先争优的汇聚点

英雄行动，是煤矿团队及员工多路并进的英雄壮举，是由精细起步、实现精准精确的卓越管理和精优操作、向精益精美奋斗的五精工程。 牛儿庄采矿公司虽然矿老，但是思想不老，虽然产量少，但是技术创新实践不少。

全员对标创纪录。为实现好上更好，优上更优，精上更精，牛儿庄采矿公司以对标活动为平台，通过开展“两个一”活动，不断创造新纪录。 “两个一”活动即：管理人员每天处理一个问题， 要求与昨天比、与先进比，通过对标，查不足、找差距、总结经验；基层单位每月解决一个难题，针对制约单位生产管理中的瓶颈问题开展攻关，采用针对性措施， 确保技术水平不断提升、工作效率不断上升、生产纪录不断攀升。 采纳实施的“56805 无材料回撤支架”“无材料月”， 大大减少生产材料投入，切实为提升生产能力提供了支撑，为全面完成各项经济指标奠定了坚实基础。

求实创新出成果。注重挖掘广大员工的创造潜能，组织经常性开展卓越管理法、精优作业法和技术创新成果的评比、 冠名和推广，并通过开展模型演示、编印书籍等途径，激发广大员工自主创新、建功立业的热情。 56805 工作面带压开采的技术攻关， 解放呆滞煤量18万吨。 以薛文全“一刀削”工作法、王昌学主副井挡风装置、张军自移桥式转载机一体化为代表的70 余项优秀成果脱颖而出，解放和发展了矿井生产力。

经过不断努力，“五精”管理已经成为牛儿庄采矿公司生产的催化剂，有力推动了公司生产经营稳步运行。公司安全质量标准化建设快速提升，管理逐步升级，经营指标圆满完成，企业步入了发展的快车道。 2012 年以来，牛儿庄采矿公司先后获得全煤系统文明煤矿、五精管理样板矿、 省安全文化建设示范企业等荣誉称号， 连续三年被国家安监总局授予 “安全质量标准化矿井”，连续四个季度位列集团公司质量标准化验收第一名，被集团公司誉为安全质量标准化的典范。